斗鱼直播:打击刷人气行为维护直播平台健康发展

2018-05-18 11:41:00 作者:北京晨报网 出处 : 博客

  中新网5月14日电 近日,直播平台存在刷人气外挂等扰乱市场秩序的行为再次引发关注。直播平台刷人气的现象一直以来饱受诟病。作为国内主流的直播平台,斗鱼对此高度重视,斗鱼在维护自身直播平台方面从管理、技术和人力方面加大力度,杜绝刷人气外挂等扰乱直播平台秩序的行为。日前,斗鱼直播法务副总裁邓扬表示,刷人气给直播行业带来很大伤害,呼吁行业从监管和技术方面加大打击力度。

   此前,湖北黄冈罗田县警方接到本地女主播报案:有人在某电商平台购买人气“外挂”,借助虚假的人气来登上热搜榜。根据办案民警介绍:刷斗鱼平台的人气主要有两种形式,一种是直接付费刷人气,最低刷100,最高刷5000;另一种是购买外挂包月,如果刷百万人气、登上热搜榜那种,收费大概是10万元。

  然而,刷人气外挂为直播带来了很大的伤害,据邓扬介绍,刷人气外挂对斗鱼平台系统数据造成了破坏,对于斗鱼平台公正公平的平台秩序也造成了破坏。

  事实上,刷人气外挂不仅仅存在于斗鱼,据内部人士透露,刷人气外挂同样存在于其他直播平台。为此,邓扬也呼吁:对于这种通过买卖网络外挂获利的行为,一方需要相关部门的严厉监管和打击,另一方面,作为平台方也应该不断通过技术升级来抵御外挂侵袭,同时对于使用外挂的用户进行严厉的处理。

  作为直播行业的佼佼者,斗鱼在维护平台秩序方面一直在努力,邓扬表示,一方面斗鱼坚决抵和打击各种作假行为,对作假行为零容忍,一旦发现必严厉处罚。另一方面平台不停地给予主播诚信培训和道德教育,目前来看成效是显著的。

  邓扬还具体介绍到,在整治扰乱直播平台秩序方面,斗鱼主要从以下三个方面进行了调整。首先是认证机制,斗鱼坚持采用主播身份实名认证,并且是行业内最早采用实名制的平台。与此同时,斗鱼也是最早采用身份证加银行卡双重认证机制的直播平台,主播认证时,要将身份证和银行卡进行绑定,为了达到百分百实名认证保障,都会进行转账确认。

  其次,对主播行为加以规范,斗鱼对主播的行为制定了非常详细的规范,最大可能地做好提前预防和正面引导,与此相匹配,斗鱼采用类似驾照管理的主播扣分机制,分数扣光直播间自动永久封禁。

  在内容监管方面,斗鱼引入了互联网行业先进的自动鉴别内容系统,一旦发现直播过程中有违规行为,系统会自动判别可能出现的风险,系统经过分析后进行报警。

  最后在人力投入方面,每个直播频道都有专人负责审查,一旦出现违规情况,可以在几秒钟内把频道封掉,让影响降到最低。斗鱼正在增加客服人力加大审核监管团队建设,并从技术上达到一人多屏的监管能力,提高审核效率。此外,斗鱼直播鼓励用户协助监管,奖励用户举报,联合用户,共同监管。

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