据港台媒体报导
导言
在民营机构，泛宏碁集团对软件产业投入之深大概无人出其右，前董事长施振荣先生对台湾地区软件产业的投入，也少有人能及，即使后来公司分成宏碁、明基、纬创三大集团，但这股对软件的坚持，仍在纬创集团中承袭下来。
展望未来，必须先了解过去，从历史发展的轨迹中抽丝剥茧，寻求可行的解决之道。作为一位资深软件产业工作者及经营者，纬创软件副董事长龙伟业先生历经了台湾地区软件发展的相关历程，也曾提出咨询及建言，对目前陷入困境的软件产业有深刻的观察及体悟。因此，特别走访龙伟业先生，为台湾地区软件产业的未来发展把脉。
策略定位失策 台湾地区软件付出惨痛代价
目前台湾地区软件产业发展环境比过去严峻许多，大环境不比从前，印度在软件产业已取得关键地位，而内地的企图心、丰沛人力资源及低廉成本，也成为另一个潜在对手，台湾地区软件产业正面临强大的内外竞争压力。虽然政府近年来推动不少计划以扶持软件产业，而这些计划也不能说完全没有效果，但若要让软件产业脱离泥淖，成为具国际竞争力的行业，没有大破大立的激烈变革，体质不会有根本性改善。
台湾地区发展软件的时间相当早，初期并掌握了有利时机，但回顾台湾地区软件产业发展史，却因为策略方向没有抓对、定位错误，没有考虑本身资源限制，以致经过数十年的发展，成就反而不如印度，并且造成整体产业陷入停滞不前的焦虑状态。
一个致命性的策略思考缪误，就是把软件发展重心放在国内市场，却没考虑到台湾地区市场规模太小，根本不足以提供企业增长所需的养分，而这样的发展策略，也造成重产品、轻服务的结果。今天硬件产业之所以能成功，其中一个重要的关键，就是产业政策及企业经营完全以全球市场为导向，并掌握产业走向标准化的契机，善用台湾地区本身优势，才能攻城略地，成就今日规模。相反的，软件产业只把焦点放在国内市场，反而造成企业缺乏国际眼光及竞争力，只能陷在国内打混战，难以培养出大型国际企业。
而以国内市场为重的策略，由于产品难以外销其它国家，根本无法发挥软件可大量复制、低边际成本的优势，而厂商的获利及规模自然也难以大幅提升，并进一步提供研发大型产品所需的能量。
另一个后遗症则如之前施振荣先生所言:软件产业一直无法落实垂直分工、水平整合的观念。因为市场太小，企业基于增长所需，只好走向包山包海的垂直整合模式，无法把资源集中在某一专精领域，做到全球领先地位;而厂商之间也因为业务的冲突、缺乏互补优势，无法合作共同开拓国际市场。因此，台湾地区大部份软件企业几乎长得一个模样，资源被重覆浪费在同样领域，对产业发展带来莫大阻碍。
离市场太远 软件企业困守台湾地区
软件产品的行销有一个特色，就是必须成功应用在典范企业，再通过这些具说服力、成功的导入经验做为行销诉求，向全球市场大量销售，但当时的台湾地区企业仍在发展阶段，并没有任何国际级的典范企业，因为即使厂商开发的软件产品被成功应用在台湾地区企业上，也缺乏外销说服力。相反的，若今天有厂商开发出晶圆制造厂相关的IT解决方案，这项产品一定可以行销到全球，因为台湾地区晶圆厂在全球是典范。
这是当初以软件产品开发为产业定位的另一个失策之处，因为并没有事先看清楚市场在那里。以软件产品开发为定位的策略，必定要以全球市场为目标，而为了让产品打入全球市场，就必须在美国或日本设立研发中心及业务单位，不断了解客户及市场需求，让产品有机会进入典范企业。当然，也许有人会质疑，当时的台湾地区企业没有这个能力采用这样的事业布局，若这样的看法是事实，就进一步证实台湾地区以软件产品开发为定位的产业政策，并没有真正看清楚台湾地区的机会与优势。
台湾地区软件需要拳头企业 资策会任重道远
缺乏大型软件公司则是另一个问题。有了拳头企业的带动，才能提升台湾地区软件产业的国际能见度，并发挥母鸡带小鸡的功用，而公司规模的层次分明，也有助于产业走向垂直分工、水平整合的良性发展。因此，软件企业之间的合并必须要加快脚步，而政府也应该提出特殊优惠方案，鼓励厂商大胆执行，并且对合并后的大型企业给予全力扶持，才能奏效。政府不应害怕图利少数厂商，只要对整体产业发展有利，就应放手一搏。
要成就大型软件企业，就不能不提到资策会的角色及定位。当初政府为了发展软件产业，建立资策会这个法人组织。但经过长久的运作，资策会既协助政策制定与推动、又兼包政府计划的双重角色，反而造成角色模糊。
资策会是台湾地区目前最具竞争力、规模最大的软件公司，因此，台湾地区如果要培养出大型软件企业，资策会是最佳选择。政府应该把资策会切割开来，让内部营运单位民营化、盈亏自负，与其它软件企业公平竞争，而且抛开法人组织的包袱后，这个单位也可以更有弹性，不会受到政策及法令的限制;另一方面，新公司则可以扮演台湾地区软件龙头，带领产业朝国际化发展。至于资策会本身则回归智库的角色，协助政策制定及推动。资策会能否转型成功，将是台湾地区软件产业脱胎换骨的另一个关键因子。
软件企业经营模式需大幅变革 朝专精化发展
面对现今的困境，除了政府需大刀阔斧之外，企业本身也要有大幅变革的认知及决心。如先前所言，台湾地区软件包山包海的垂直整合发展模式必须彻底改变，企业应依据本身优势及地位，在产业价值链中找到立身之地，朝专精化发展，并以全球领先者为追求目标。至于与此目标无关的资源则应释出，让企业得以集中发展，而产业的垂直分工及水平整合也得以逐步实现。
例如鼎新可以考虑把系统整合、服务等业务全部释出给合作伙伴，本身则专注于企业应用软件的开发，研发更符合各行业未来需求的功能模块、使用接口等，让产品更具国际竞争力;而产品服务及销售则可以通过合作伙伴既有的网络。如此一来，不仅产品具竞争力，销售管道也会更加宽广。
至于未来那些领域是台湾地区企业可以着墨的呢?从市场应用面来看，第一大仍是网通相关产品，其次则是RFID，基本上这两个领域的重点都跟嵌入式软件有关;至于远距医疗照护、数字教育则是另外两个具潜力的发展领域。企业可以在这几个相关领域中，锁定与自身竞争优势相关的利基市场全力耕耘，绝对可以找到发挥的空间。
当然，对很多软件企业来说，这是非常不容易做到的事，毕竟有现实生存的压力及既有营运模式。但如果这一步做不到，不愿痛下决心进行大幅变革，并承担过程中的阵痛，要突破目前的困境难度相当高。
