既重“修路”又重应用
1月27日，上海冰峰计算机网络技术有限公司(以下简称“冰峰网络”)在张江高科技园区举办2005年VPN技术研讨会，打响其鸡年加强应用领域的攻坚战第一场战役。“因为以冰峰3年的市场经验和3000多客户的信息反馈，VPN通道上跑的内容80%是软件，只有20%是视频、流媒体等内容。所以，2005年，冰峰希望与软件公司合作，加强应用领域的开发，而不仅仅是修马路，提供通道。”2月23日，正值中国的元宵节，比较难得的是，上海的天气也露出多日不见的温暖阳光，冰峰网络副总经理周沛脸上也洋溢着阳光般灿烂的笑容，如是解释公司此举。
洞察先机定VPN 三年客户满神州
据赛迪顾问预测，2005年，中国VPN市场需求将迅速增加，周沛则用更具体的数字说明这一点：2000年以来，这一市场以每年1-2倍的速度增长，2004年更是达到了2.5倍的增长速度，“保守一点，2005年也会保持这一速度。”周沛说。这也正好验证了冰峰3年前的决策之英明。
2001年，宽带网络刚刚普及，远程接入的方便、安全、廉价已成为众多有分支机构的企业很迫切的需求，与此同时，网络安全领域的防火墙、防病毒市场已是厂商云集，一个市场新进入者，需具备相当能力，否则很难分到太多的“蛋糕”。冰峰把目光投向刚刚初露端倪的VPN市场。
2001年12月，公司刚刚成立，即于2002年1月推出产品ICEFLOW ENTERPRISE ROUTER5000。这款迎合市场需求的产品一经推出，就受到客户的欢迎。其后，冰峰又陆续推出多款新产品。
现在，一般有一定规模的企业，基本都在其他地区有一些分公司、分厂或者办事处等机构，如何高效、安全、低投入地将这些分支机构的网络与总部的网络相互连接，成为企业信息化的一个障碍。冰峰以其在VPN领域三年的积累，结合产品提供解决方案，帮助企业解决这一难题。其客户数量也是节节攀升，达到3000多家，ICEFLOW产品在政府、教育、电力、交通、物流和商业连锁等行业得到广泛应用。
随着中国企业信息化进程的深入，越来越多的企业实施ERP\CRM\SCM\进销存软件和财务软件等，冰峰由此决定在以前产品偏硬件的基础上加强应用领域的合作。于是，才有了张江的这次研讨会。
产品性能如磐石 服务水准也不错
经过几年完善，冰峰网络逐步形成了三个系列、八个核心型号的产品系列。这些产品集VPN、防火墙、路由、流量控制等功能于一身，性能优越。
为了佐证这一点，周沛讲了个小故事。上海一家眼镜公司在采用冰峰的产品之前，用了另外一家公司的产品，仓库利用ADSL，用传真机和各分店保持联系，但一小时掉线达十多次，只要有传真马上就掉线，对业务信息相当有影响。这家公司的技术人员过来很多次也没发现问题在哪。换了冰峰的产品后，问题还是有，冰峰的技术人员发现，尽管依然掉线，但VPN居然还是通的。这就怪了？经过仔细检查，他们发现，问题出在电信公司的安装人员把ADSL的分离器方向装反了！
经此一役，客户不仅见证了冰峰产品的性能，也体会了冰峰的服务水准。
说到产品性能，冰峰的VPN产品一旦出现问题，可以在10秒内愈合，最迟20秒。市面上的其他产品最快也得1分钟。尽管产品出现问题的可能性不大，冰峰还是对客户作出了半小时内响应并解决问题的服务承诺。
据统计，冰峰10%的行业客户都是客户推荐的。
因为VPN市场高投入、高回报的巨大市场吸引力，赛迪顾问预测2005年，VPN厂商将达到100-200家左右。大浪淘沙沥真金，周沛认为，国内厂商在这方面更具竞争优势，“因为我们参与了早期的VPN市场开发，客户群大，可以非常深刻地把握用户需求，比国外厂商更灵活，产品或解决方案可以更加贴近用户需求。”
“冰峰，俯视大地的高度，未来因透明而别具味道”，冰峰的这句广告词，在2005年，更让人觉得意味深长。
