用友总裁何经华离职,董事长王文京重新走回台前兼任CEO;用友核心产品U8系列U860问世,王文京宣称ERP的普及时代已经到来;用友宣称从过去以产品为中心转向客户为中心,而且要客户经营和规模化经营“两手”同时抓。发生在2004年底的几件大事,注定了用友逃不开人们关注的视线。而作为有些履新意味的用友董事长王文京来说,眼下更是有话可说。
从幕后重回台前,绝不是权宜之计
Q:现在大家都很关心,你再度出任用友总裁职位后会出现什么样的变化?
A:做董事长和总裁这个差别是很大的,总裁是做运营和执行的,涉及一些比较具体的东西,任务会比较繁重。董事长相对来说是在另外一个层面工作,更宏观。但毕竟我原来也是从事这个角色,现在重新做用友的董事长兼总裁,应该来讲还是比较适应的。
2004年11月1日我接任公司的总裁之后,我花了很多时间到客户那里,前几天刚从客户那回来,跟客户沟通好,我觉得这个很重要。我觉得作为总裁要花更多的时间在客户和员工的身上,经常跟客户和在一线的员工做交流,这也是我作公司总裁之后希望加强的方面。
经过了16年的时间,尽管前些年我也没有兼公司的总经理,但我并没有停止对公司经营管理上的思考,实际上,像公司的产品方面我一直在参与,并没有脱离公司的业务。这些年我每年都会去国外跟相关的人员和机构进行很多的交流,所以,在国际化的视野上,我想也比早年做财务软件时,做总经理时要有所进步、有所提高。
Q:现在你重回总裁的位置,企业所面临的境况跟以前相比有什么区别?
A:因为我做用友总经理时间很长,在早期创业的时候就是这样,中间有一段时间是何总(指何经华)做过一段时间公司的总经理。不过,虽说能适应,但再来兼公司的总裁跟当时的感觉上还是蛮有差别的。一个是整个集团的规模跟当年比更大了,包括股份公司整个的规模也比原来更大了。现在所面对市场的机会也是更好、更大,比如ERP的普及。
我早年做用友总经理的时候,我们把握和争取到的机会就是财务电算化普及,然后带来财务软件的巨大发展;今天我再来兼公司总裁的时候,又遇上一个更大的机会,就是企业信息化,ERP在中国企业的普及。所以这对我自己和我的团队来说,确实是一件很令人鼓舞的事业,也是一件很值得我们在未来相当长的时间去付出巨大的努力去实现的事。
Q:兼用友总裁是权宜之计还是长远打算?
A:按照董事会的计划,在公司会上让我兼任总裁这个职务,绝不是一个过渡的安排,也不是权宜之计。不过,我只希望在我担任公司总裁期间,还一样能把用友发展得很好。
ERP普及时,我们要大规模个性化交付
Q:刚才你提到,中国正在进入ERP普及的时代,你的依据是什么?
A:当然我们不是为了配合U860产品,才喊出这样一个口号,其实我们在1998年就开始喊了,一直到最近这改辍O衷冢珽RP在中国的应用进入了发展阶段,这里面有几个特征:一个就是中国企业自身的信息化,管理的基础在不断提高;同时,中国社会整体信息化的水平在提高;还有一个很重要的因素就是本地ERP厂商在最近一个时期快速的发展,本地ERP厂商产品能力和服务能力的建立。这个我们认为是相当重要的,用友也是在这样一个阶段来发展我们ERP系统和ERP应用的。
因为本地ERP厂商的发展,使得我们ERP系统更加适合中国企业客户的需要,随之而来,我们配套的服务、支持力量也建立起来了。还有因为客户自身的进步,以及信息化水平的提高,应用的基础成功率就提高了,到最近这两年大家可以看到,谈论ERP成功的企业越来越多,谈论失败的跟前几年比越来越少了。