天极网 11月2日消息 2004年笔记本电脑负面新闻不断，包括惠普、IBM、戴尔及东芝先后发生笔记本电脑出现瑕疵，而必须全面回收或是主动进行检测动作；在笔记本成本持续降低、代工毛利不断下杀，加上产量又需不断提升下，笔记本大厂在品质上的瑕疵问题频传，恐将危及笔记本厂商所建立的品牌形象和商业信誉。
继惠普先前发生DRAM模块出现瑕疵问题后，东芝也公布全球65万台笔记本可能产生DRAM模块出现瑕疵而致使笔记本死机的情况；虽然厂商强调，不良品均来自于零部件厂商，但笔记本厂商状况频传，将让辛苦建立的品质和品牌形象受到负面冲击。
此外，IBM在9月时也召回55万个电源供应器，而戴尔也因电源变压器过热问题，在10月召回440万个电源变压器，甚至若情况严重的话，将影响使用者的安全问题。
笔记本厂商表示，笔记本原本就是零部件相当多又复杂的产品，加上产业竞争激烈，推陈出新的速度又要快，要让产品一方面保有高度竞争力，另一方面又要将品质控管得当，难度更高。
由于笔记本大厂均握有零部件的采购权，再交由OEM厂商进行组装流程；笔记本厂商认为，因零部件的瑕疵而造成笔记本品质形象损坏，将使得未来笔记本厂商在采购零部件时格外小心。
据了解，此次东芝在DRAM模块上的瑕疵问题，发生在9款机种当中，主要是向韩系大厂所采购的DRAM所致。针对零部件厂商质疑，问题可能发生在笔记本的内部设计中，而非零部件的状况，笔记本厂商则认为，即使是同一款笔记本当中，也不见得每台都出现损坏的状况，因此，不认为是笔记本设计上的问题所致。
