【ChinaByte 综合消息】为了更好地完善爱普生产品在中国的售后服务业务，提高服务品质。由爱普生（中国）有限公司和中国电子器件工业公司共同出资组建的合资企业爱普生（北京）技术服务有限公司于7月10日在北京嘉里中心宣布成立。该公司将于2000年8月1日正式开展业务。
爱普生（北京）技术服务有限公司，主要是负责彩色喷墨、针式、激光等各种打印机、扫描仪、数码相机等输入设备、高亮度液晶投影仪等爱普生系列产品的售后服务及维修业务。除了接受送修业务以外，爱普生（北京）技术服务有限公司还面向企业用户实施EPSON STYLUS PRO9000、彩色激光打印机等产品的上门安装、维修及保修服务。
众所周知，爱普生出品的打印机、投影仪、大幅面打印机等高技术、高品质产品应用面较宽，产品遍及各个行业。随着追求超高画质、高品质的爱普生打印机技术产品从以往的A4幅面打印机到面向企业的B0大幅面打印机产品向多样化发展；液晶投影仪、扫描仪、POS打印机等爱普生的系列产品也涉及到各个领域；以及外部商务环境、网络环境中系列产品使用机会的增加，使EPSON的产品覆盖全国各行各业，应用范围不断扩大。每个行业对服务需求的增加，对服务内涵的要求也会有所不同。爱普生（北京）技术服务有限公司的成立缩短了爱普生公司与用户之间的距离，使得用户与爱普生公司之间的直接沟通得以实现，从而可更迅速地对应顾客各种各样的需求、提供先进的服务。
爱普生在向市场提供高品质、高技术、高可靠性产品的同时，通过建立爱普生（北京）技术服务有限公司，以提高用户服务满意度，从而努力达到“值得信赖的爱普生”这一目标。
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