网际网路尽管已经不再像过去股价狂飙的年代一样,成为众人瞩目的焦点。几个成功的生意模式都已确立,经营不善的也都退出市场。虽然是几家欢乐几家愁,但是没有人否认网路的重要性。
而这样的重要性,却因为人们在不知不觉中「忘了网路到底有多重要」,而显得更加重要。正如笔者先前所言,当一般人因为电话随手可 得而无法去感觉电话到底有多重要时,电话的重要性会变成无穷大。
而这种重要性的增加,并不是以鲸吞的方式而是以蚕食的方式出现。看看现在的年轻人,几乎不看报纸。对于电视节目也只挑自己想看的,拿著遥控器很没耐性的在将近100 个频道中乱逛,每个频道只停留 10秒。
但年轻人并不因此与这个世界失去联系,他们透过网际网路得到各种 信息,更加快速方便。透过电子邮件与icq 等传讯工具,从亲朋好友 处得到第一手消息的速度更加惊人。先不管网路到底是不是媒体,但 很清楚的,它正在跟传统媒体如电视,杂志,报纸,广播抢时间。
一旦人们上网时间增加,其他媒体活动时间自然就减少。除了年轻的 网路世代之外,今年初Millward Brown IntelliQuest 调查发现,在 办公室上网的上班族,下班后还上网的情形高达 91%,即便是电视黄 金时段,上网族群还是相当可观。
对传统媒体来说,「中箭的部位不大,但是很痛」。因为这些缓慢的 转变正反映在广告收入上。据美国Publishers Information Bureau 在四月份公布数据显示,今年以来该局追踪的 250种美国期刊的广告 页数萎缩 14%,营业额则是减少了6%。
或许是景气不佳,一些以小众为对象的杂志广告都很惨澹。而美国的 报业去年就有高达1979位从业人员由于裁员、购并和为了缩减成本在 企业内部推行的优退方案中离开了新闻事业,创下了25年来的最高峰 。而台湾报业过去一年也是裁员声不断,甚至有报社宣布停刊。
这并不代表传统媒体就会从此完蛋,只是因为网路的出现将导致产业 生态重新洗牌而已。而这种洗牌效应,其效果将远大于当年电视出现 时对于广播报纸的挤压,甚至可能让这些大众媒体变成小众媒体。
当「习惯看电视的人」变成社会上的某一群人的时候,这群人自然变 成小众。同样的「习惯看报纸的人」也可能因为人数变少而成为某一 种小众。其造成的结果已经不纯然是对传统媒体的营利伤害,最终会 造成大众媒体难以再操弄大众认知,因为已经不再具有那样的Power 。
熟悉传播学理的读者都知道大众媒体有议题设定的力量,如果再与执 政者挂勾,要操控大众的认知并不困难。如果执政当局本身是世界级强权,要操弄全世界的认知也是可以做到的事情。身处台湾,当本地媒体经常引用西方媒体报导时,我们看到的其实是西方的观点。
而网际网路虽然在建构新媒体上面功败垂成(入口网站确实聚集大量 人气,然尚无法养活自己),但其分散的本质却有如流沙,一点一滴的在松动传统媒体集权式的宰制。
这个世界到最后是否不再有所谓的大众媒体,而是无数的小众媒体尚 难定论。但看见全球各地传统的大众媒体正在为了生存而挣扎(为了刺激收视率和销售数量而拼命报导没什么营养的新闻,最后被民众唾弃还得到「弱智媒体」的封号),也不禁让人好奇那样的一天会不会来到?
网路的本质本来就是分散的,反核心权力的。虽然它似乎也在慢慢的 收拢当中,但却也影响到原先封闭的某些事物,迫使其打开。是不是 因为这样,所以试图复制传统大众媒体经验的入口网站,一开始就错了呢?
网路上的网站众多,但其实每一个网站(不管是商业网站或者是人气 鼎盛的个人网站)某种程度都只是一个分众媒体而已。正如拿著电视 遥控器快速转台的行为一样,网路上的「转台」行为也十分快速。
结果造成不会有哪个网站真正霸占住用户,而网站经营者永远只知 道用户有没有来,却不知道用户离开自己的网站之后逛到哪里去 了。正如现在的电视台与观众的关系,非常的浅,观众对电视也非常 的不依赖。
网际网路是分散式的媒介。或者应该说,这个时代的典范已经不再是 统一与集中,而是小众与多样化,所以网际网路因应时代的呼唤而出 现与盛行。剩下的议题,将会是如何打造一个分散式的媒介环境,有 别于以往的集权式媒介,并能形成经济体系以便长久运作下去了。




