Star Markets公司的IT基础结构包括50个服务器和300个工作站。由于夏威夷的IT人员相对稀缺,Star Markets需要一个完善的解决方案,加强公司广域网络内的通信并使IT成本最小化。在对多个产品进行考察之后,Star Markets公司认为CA的Unicenter TNG企业管理解决方案是能够满足其需求的理想产品。
迅速可靠地传输数据对于公司的运营来说是至关重要的。Unicenter TNG的任务关键型功能之一是能够确保数据在企业内可靠分发。Star Markets还使用Unicenter TNG降低关键任务失败的可能性,以避免耗时耗力的恢复工作。该公司估计,修正一个潜在问题所需的人力仅为修复一个已发生故障的三分之一。
Star Markets必须在公司水平上控制产品价格和产品信息,使数据流在案所有商店持续流入和流出。通过选用Unicenter TNG和其数据传输选件调度和传输文件,并利用它的报表功能,就可在任何文件不能到达目的地时通知Star Markets的IT人员。这样StarMarkets最少只需用两位IT专业人员提供服务。他们还可采用Unicenter TNG监控系统控制管理自身系统,在问题发生之前发现它们,在造成严重损失之前予以解决。例如,一旦发现硬盘就要装满或是其它什么设备的使用就要达到最大极限时,可以采取适当的行动,避免系统发生故障。另外,在配置Unicenter TNG之前,Star Markets需要人工检查数据是否迁移。现在这种高成本、低效率的状况已经消除。




