作为系统软件市场的一支生力军,LINUX软件近几年发展极为迅速。LINUX巨大的增长主要取决于它所代表的自由、平等、开放和交流的模式,其公开源代码程序、其性能优秀且价格合理,与微软代表的垄断及以垄断为基础谋取暴利的模式形成鲜明的对比。因此,LINUX软件逐步得到了市场和用户的认可与接受,并且显示出强大的生命力;其次,我国加入WTO后,政府开始重视知识产权方面的问题。针对微软公司占绝对优势的软件市场,政府采取了积极支持民族软件产业和LINUX产品的策略,预计在今年将拨款110亿来采购操作系统和办公软件。在这方面,北京市政府率先表明了支持国产软件的态度,在今年已经用国产软件替代了微软的产品。

  优质的产品、合理的价格、政府的大力支持,我们有理由相信,在未来几年内,LINUX软件市场将获得蓬勃的发展。LINUX软件产品市场的飞速发展,同样也带动了LINUX软件培训市场的兴旺。目前,各地LINUX软件培训中心如雨后春笋般纷纷兴起,从而形成一股LINUX产品培训的热潮。

  一、培训机构的悖论:规模与管理

  随着LINUX软件市场的逐渐扩大,需要进行培训学习的用户也逐渐增多,从而推动了培训市场的进一步发展。但是,面对这个来势凶猛的市场趋势,许多的培训机构却面临着新的矛盾,即巨大的市场增长潜力与培训机构管理的差距日益严重。

  近年来,LINUX软件在市场上销量一直保持很高的增长速度,众多的单位、个人开始接触、使用到LINUX软件,由于长期以来一直是WINDOWS操作系统占据桌面电脑市场,人们对LINUX系统缺乏了解,因此,对LINUX系统培训的需求骤然增长;而且,人们对培训也提出了更高的要求,要求培训具有系统性、深度和广度。市场的增长给培训机构带来了发展的契机,但同时也带来了新的挑战。

  这种挑战主要表现在对培训机构的管理机制方面。由于学员人数的增加,规模的扩大,必然伴随着需求的多样化,也必然要求管理上的一系列变化。首先是教室、电脑设备等硬件的增加,要求培训机构增加相应的资金投入,改变目前教室狭小、设备缺少的环境;其次是多样化的需求需要教学教材的层次性和系统性、教师的能力和课程的安排,这就要改变目前教师人数少、素质良莠不齐的现状,提高教师队伍的数量和质量,并对教学课程进行合理的安排;第三,数量众多的学生要管理好,要给予他们良好的后勤服务,就需要培训机构从学校纪律、吃饭、住宿、娱乐活动等多方面进行配合。这一切都预示着,市场需求的扩大对培训市场的经营模式、管理模式等方面都提出了相应的变革要求。而现在市场上大多数的培训机构都是小作坊似的经营,没有大规模集中管理学生的经验,也缺乏相应的各种硬件设施和软件条件来管理。

  所以,现在培训机构感到由市场增长带来的压力,一方面希望能扩大招生规模,获取规模效益,但另一方面自身的条件又严重地制约了数量的扩张。如何走出这个困境,这是许多培训机构迫切需要解决的难题。