深圳已初具信息化城市的雏形，现有上网家庭60万户，并保持十分强劲的增长势头。
据深圳市电信局介绍，深圳家庭舍得在信息通信方面投资，家庭上网平均每月高达6亿分钟，其中拨号上网和宽带上网各为3亿分钟。今年以来深圳加快了宽带接入建设，仅ADSL一年就安装了6万户。目前，深圳还初步建成了宽带IP城域网和交互有线电视网，企业、政府各部门普遍开展了信息化建设，信息应用遍及金融、税收、公安、人事、劳动、保险、交通、海关、科教和卫生20多个重要的社会公共领域。
深圳新近制定的“十五”规划提出了建设“信息化深圳”的雄伟目标，今后5年内将建成一系列具有国际先进水平的信息基础设施。这包括建设超大容量(Tb/s级)的宽带城域全光传送网与具有多种接入方式的宽带接入网，实现宽带接入到户。深圳还将大力促进各类面向家庭、社区的网络服务，基本形成城市信息化综合服务环境，满足居民对网络服务日趋增加的需要。
