本报讯 戴尔公司近日承认，该公司在2002年11月中旬至2002年12月中旬期间生产的将近2万台Inspiron2650型笔记本电脑的主板存在故障，可使电源短路，并最终导致打开电源开关后机器不能启动。有消息人士透露，中国及部分在日本销售的戴尔产品均出自其设在厦门的工厂，Inspiron2650在中国内地已销售数十台。
在海外，戴尔公司从2月份就开始通过信函和电话开始通知用户，并预约他们方便的服务电话，确定戴尔公司授权的服务人员去更换主板的具体时间。
在内地，戴尔中国公司称在4月26日才接到通知，其后已查找出Inspiron2650笔记本用户的资料，本月内将逐一上门为客户更换主板。据戴尔中国公司企业传播部总监冯伟称，在内地并没有像海外一样进行公告，仅仅是通过电话联系用户。
去年下半年，戴尔开始推广这款低价的P4笔记本电脑，当时在大陆市场的售价为人民币14000元左右，主要是针对中小企业市场。（完）
