近日，全球网络服务基础建设及独立整合软件制造商webMethods (维方公司)宣布全面供应"高科技解决方案架构"(High-Tech Solutions Framework)。此一专门针对高科技行业推动重要业务计划而量身订做的系列架构，共有四大解决方案。
当高科技公司准备成功利用由需求驱动的商业周期时，他们必须建立适当的基础架构、应用程序及营运流程，来全力推动四项重要的业务计划：与客户建立更紧密的关系，将创新的产品快速引进市场，提升企业的营运效率，并利用信息科技作为获取竞争优势的策略性工具。
webMethods 此次为其高科技业客户推出的四项新方案架构，专注达成下列业务推动计划的目标：建立紧密客户关系、提高营运效率、维持产品领导地位及实践策略性企业管理。
Customer Intimacy (紧密客户关系)
webMethods"紧密客户关系解决方案架构"，能协助企业在每个渠道、产品线及地区，实施优异的客户体验与关系管理方案。这能降低客户在业务交易上的成本，在重要的营运状态测量资料中更容易看到客户的状况，对客户有整体的了解，并促进交叉销售产品及服务的成功率。
Operational Efficiency (营运效率)
在高科技业的供应链中，半导体及电子零件供货商、配销商和加值经销商 (VAR)、电子制造服务 (EMS) 供货商及原厂委托制造和原厂委托设计制造厂商 (OEM/ODM)，相互依赖，共同向市场推出创新产品、创造利润，并降低商品化与复杂度。webMethods"营运效率解决方案架构"可让企业实时了解客户的需求及满意度，建立和谐有效的供应链合作模式，将营运流程完全自动化，并实时分析重要的营运指针以发挥最高的效益。这样能更有效追踪与加强客户服务的整体表现，尤其是在产品由数家供货商提供的复杂环境中，此效益更为明显。
Product Leadership (产品领导地位)
高科技产业成功的最关键因素之一，在于企业不断推出创新的新产品。webMethods"产品领导地位解决方案架构"，能让企业在适当时机将世界级的产品及服务推进市场。这样能综合了解整个新产品推介计划的执行状况，有效管理变更作业，并提升与设计人员交换产品信息的正确度。
Strategic Enterprise Management (策略性企业管理)
在现今全球化的商业环境中，高科技公司实行策略联盟或并购策略性资产的方式下，高科技公司必需面对各式各样报表制作、企业管理及法规遵循的要求。webMethods"策略性企业管理解决方案架构"可让企业将信息科技工具做策略性的运用，并为未来提供坚实稳固的技术基础。导入策略性企业管理方案，使企业能建立足以符合现在及未来需求的信息管理架构，提供扎实可靠的法规遵循与信息科技平台，确保并购及战略合作伙伴等公司推展计划顺利成功，并促进基础设施的统一。
"为了率先将产品推进市场、赢得市场占有率、获取最高利润、并维持竞争优势，高科技公司必须充分了解与掌控公司的人员、系统及营运流程，尽全力让企业营运的每个层面都能有最优异的表现，"高科技解决方案部全球总监 Rajesh Iyer 表示。"藉由 webMethods 的高科技行业解决方案架构，这些企业将能充分发挥既有信息系统与信息管理资源的最大价值，并让公司的决策人员实时监督与管理整个营运流程。此一系列解决方案不但能让高科技公司为其客户及供货商提供更高价值的方案，更能加快新产品开发与上市的速度。"（完）
