“随时应对行业变化和挑战，是很正常的，关键是企业能否以不变或更低的价格生产出功能更好的产品，或通过不同功能的整合创造出新的商机。我想，只要最终有利于用户，产品令人激动，用户一定会买。为此，企业要不断地创新。”比尔·盖茨侃侃而谈。
这场为中外业界广泛关注的对话会开始前，比尔·盖茨向数百位中国信息产业界人士发表了《个人电脑的明天》的演讲。他认为，过去二十年，尽管个人电脑以超乎想象的速度蓬勃发展，但人类仍处在数字时代的起点。今后十年，新一代个人电脑和智能设备将改变企业经营过程，改变人们的工作、学习和休闲方式。对于信息技术企业和消费者来说，仍存在巨大的机会。他强调：“个人电脑仍将是未来网络的核心。虽然目前出现一些因特网泡沫，但电脑依然是人类进行信息传递和交流的最有用工具，值得有远见的人士投资。”
对话会七位嘉宾年龄最长的中国长城计算机集团公司董事长王之提问：“比起微软的产品，微软的价格似乎不那么吸引人，这也是造成盗版软件猖獗的一个原因。请问使用你们的软件，能否象打电话一样，边使用边付费？”这个问题赢得了一片笑声和掌声。
可盖茨没有笑，反倒把“皮球”踢了回来。他说：“在任何市场，按使用量收费都要比一次性购买昂贵得多。对电脑用户来说，最便宜的应该是软件，其次是硬件，最贵的是通讯费用，应该把通讯费用降下来。”不过，盖茨也承认，微软的产品售价并不相同，对教育等行业就特别优惠。
英特尔几乎与微软齐名，但其副总裁兼亚太区总经理陈俊圣仍很谦虚：“请问微软怎样直接掌握中国用户的需求？”
盖茨表示，和许多跨国公司一样，微软在中国的业务增长迅速，地位日益重要，因此微软更加重视这里的信息收集和技术服务。他说：“我们的产品都有全球统一的标准，但与当地软硬件合作伙伴的关系非常重要，他们可以帮我们为用户生产出量身定制的产品。”
杨元庆对此表示赞同。他说：“我们期望与微软进一步合作，创造出更适合中国家庭需求的产品。” 四十分钟的对话会临近尾声，主持人把提问的权利交给盖茨。想了一会儿，他问：“中国消费者对手写电脑的接受程度怎样？”
TCL集团董事长兼总裁李东生、清华同方股份有限公司副董事长兼总裁陆致成等回答：按中国人的习惯，自然手写当然要比键盘输入更容易接受，但目前使用手写电脑还不如纸上书写舒服、方便，如果加以改进，手写电脑应当有很好的市场前景。
信息技术界“巨头”以及多位听众表示，对话会再次让人们思考和关注信息技术的现状和未来发展，更加体会到交流合作的重要性，相信中外企业携手，一定能共创信息产业美好明天。
