认清VoiceXml
2000-11-22 00:00出处：YESKY作者：黄伟峰【我要评论】
[导读] 为了促进CTI(Computer and Telephone Integrated)技术和语音技术的发展，IBM，LUCENT，AT&T和MOTOROLA四大通信公司成立了VoiceXml（Voice Extensible Markup Language）的论坛，通过使用这种新的语言，能使用户通过电话和语音来访问INTERNET。这项技术能够帮助企业，电信公司，互连网公司增加网络使用率，提高用户忠诚度，开发新市场，增强企业的竞争力。
VoiceXml的起源
Voice XML 是一个新的 XML schema 用来制定通过语音对话访问Web 的内容和其交互语音应答的传递标准。在 1999 年初，IBM, 摩托罗拉, 朗讯, 和 AT&T 成立了 Voice XML 论坛， 来协调现有的语音技术使得可以通过声音和电话访问因特网。语音技术不但让那些由于环境或生理限制无法使用图形化浏览器的人得以访问 Web，也为所有的用户提供了更为便捷的 Web 访问功能。
新的语音技术可以创建出对话驱动的应用程序,例如语音识别技术（ASR），语音合成技术(TTS)以及记录和回放数字化语音在 PC 和服务器(分发到客户端设备)上 。Voice XML 提供了一种与技术语言，可无关的以用在语音应用程序。这些应用程序将后端处理语音的服务和处理机制与前端基于 Voice XML 的表示层分离开。例如，一个精心设计的 Web 站点可以轻而易举地支持语音驱动的浏览器(比如您很可能在移动电话上会使用的那种)，同时它有能支持其它的浏览器(比如一个 WAP 浏览器或 HTML 浏览器)。当接受到来自浏览器的最初请求时，服务器将监测出浏览器的类型。如果浏览器被确认为一个语音浏览器，服务器将返回对应的 Voice XML 页面。
由于VoiveXml技术和语音技术的快速发展，已经有超过150个公司和组织加入和Voice Xml（http://www.voicexml.org）论坛，其中包括一些非常有名的通信公司，如AT&T, LUCENT, MOTOROLA, ALCATEL,CISCO,HITACHI，以及我国的华为通信公司。
VoiceXml的系统结构及其应用举例
VoiceXml 1.0规范基于W3C的工业标准XML，为语音和电话应用的开发者，服务提供商和设备制造商提供了一个智能化的API。VoiceXml的标准将简化WEB上具有语音响音服务的个性化界面的创建，使人们能够通过语音和电话访问网站上的信息和服务，同时与CGI（PERL，PHP，C，JAVA SERVLET等）的脚本结合在一起来检索后台数据库，访问企业内部网，从而最终将语音浏览器与微型浏览器融合在一起，实现计算机网络与电话技术的完美结合。其具体？ 统结构如下：
