电子商务迅猛发展并在客户中得以普及，同时在网络上创建共享的信息资源--从文本到音像--正呈爆炸式增长。这对电子商务的基础设施建设造成了前所未有的压力。未来十年，互联网或企业网的在线数据量预期可以达到10亿TB。IBM新的存储容量定制服务将支持电子商务的突飞猛进。
IBM存储系统部高级副总裁和执行官Linda Sanford女士说："客户都在将其企业向电子商务转型，并希望与世界溶为一体。这就给他们的电子商务基础设施带来了巨大的压力，特别是在存储容量方面。在互联网时代，有了我们的存储容量定制服务，客户就有了额外的存储空间。"
IBM推出的存储容量定制服务有以下四项新功能：
-Shark企业存储服务器的升级（Step Ahead）性能允许用户很快使用额外的存储空间；
-IBM全球管理存储服务使用户可以按需定制存储空间；
-Tivoli存储网络管理软件（Tivoli Storage Network Manager）将存储空间的定制功能带入了存储区域网络（SAN）；
-"按需花费"允许不断发展的电子商务按需定制存储空间，并按预算需要支付每次所用花费。
具体来讲，"Shark"企业存储服务器的升级程序允许用户按需定制额外的存储空间。当用户在使用Shark 的存储空间时，系统可以自动联系IBM技术中心，报告所使用存储空间的数量。存储容量增加的量值可以分别为 210, 420, 490 和980 GB。
IBM Magstar 虚拟磁带服务器的用户可以将原有连接主机的四道ESCON增加至八道来接入额外的容量。此外，虚拟磁带服务器还提供了缓存定制（cache on demand），可以在不停机的情况下进一步提高性能。磁带缓存容量可以瞬间从72 GB增到432GB字节。
IBM 还提供灵活的金融服务，允许用户在存储需求增加时为额外使用的存储空间付款。客户可以当按照预定的增加量使用额外存储空间时付款或者一次性付款。全套解决方案的内容包括硬件、软件和服务三个方面，只需一纸合同，你就可以享受IBM全球金融部提供的金融服务。
