EPSON、乐凯“私订”盟约

5月21日，EPSON和乐凯联合推出了一项被称为"数码快乐印"的数码影像服务项目。此前，双方已经花了1年多的时间在全国16个城市内做了大规模的市场调研和推广活动。2001年9月"数码快乐印"店开始试验经营。

据了解，在"数码快乐印"项目的合作推广中，爱普生将负责提供数码影像设备，乐凯数码公司则提供打印介质，并以遍布全国的营销服务网络为支撑，负责所有加盟店的连锁经营管理与支持。

自从五年前以喷墨打印耗材为突破口切入数码影像服务领域以来，乐凯公司依托全国的三十三个销售分公司和三千多家连锁经营店，在数码介质市场取得了举足轻重的地位。而作为一个以技术起家的公司，爱普生在数码影像的输入设备上也拥有独一无二的技术。那么，两家重量级公司的结盟会对数码影像市场构成怎样的冲击？

"数码快乐印"计划

有迹象表明，在今后的5到10年里，中国将成为世界上最大的影像市场--统计数据显示，我国目前的传统冲印店总共有1万多家，每年的消费额高达数十亿元。面对如此巨大的市场，早已身在其中的乐凯自然是神往不已的，但是由于柯达、富士冲印店的强势地位，以及其它众多小型冲印店的瓜分，真正留下给乐凯的已经所剩不多了，如果不能另辟蹊径，就只有坐以待毙一途。而恰好在这时候，数码影像设备巨子EPSON来了。

显而易见，EPSON和乐凯的结合很大程度上是因为双方都看到了数码影像广阔的市场前景和巨大的增值空间。但是，为什么会是乐凯？为什么会是EPSON？
作为民族产业大旗的乐凯，其实力毋庸讳言；而作为专业打印机生产厂商的EPSON，在数码影像领域的实力也非同一般。据EPSON（中国）有限公司总经理竹林纪久介绍，在输出设备的高品质彩色喷墨照片打印机上，EPSON迄今已形成了一套完整的"完美成像系统"，包括微压电打印技术、自然色彩还原技术、无边距打印技术、智能墨滴变换技术等；在输入端的扫描仪上，EPSON同样拥有一套自己开发的"精微真彩扫描系统"，包括微步进驱动技术、动态范围控制技术、高质量感光镜头、同步RGB扫描技术等四项先进的扫描技术；另外，在输入端，EPSON自己还研发和生产数码相机。最后，为了保证数码影像从输入到输出过程中色彩的最小损失，EPSON还独创了一种可配套应用与数码相机和照片打印机的PIM（全真数码影像）技术。

目前乐凯和EPSON之间虽然并无资产关系，只是属于一种新型的战略联盟，但双方的合作还是多方面和深层次的。"如果我们合作得好，过两年我们的合作方式也可能升级到资本运作，但是这需要有一定的磨合期。" 竹林纪久说。
乐凯集团总经理杜昌焘告诉记者，在此次合作中，乐凯将在中国市场上利用销售和服务网络来推广爱普生三套服务体系（中档，高档，专业），并提供自己的耗材介质。硬件则会由EPSON来生产。换句话说，乐凯将是EPSON在中国图片处理市场上的独家代理，而爱普生则是乐凯耗材的独家代理。

   在中国，乐凯拥有33个分公司和3000家以上乐凯彩扩店，这对在很短的时间内建立几百家乐凯爱普生数码快乐印店肯定是非常有帮助的。现在，"数码快乐印"在全国只有大约30家店，但竹林纪久表示，双方将计划在今年内发展500家，三年之内发展2200家。

旧瓶装新酒

伴随着数字技术的出现，数码相机、照片打印机以及数码影像等产品已经成为一个巨大的存在。尤其是数码影像，由于具有并不亚于银盐影像的质量和个性化制作的突出性优势，所以一经出现就成为一种大众的、普及性的服务。

以"数码快乐印"数码影像服务为例。凭借EPSON的数码影像输入输出设备和乐凯的系列配套介质，该服务所能提供的内容包括证件即时照、照片放大、旧照修复、个性化影像产品如印有相关照片的杯子、卡片、年历、T－Shirt等。

目前的数码输出方式有多种，例如银盐输出、喷墨输出、热升华输出、激光输出
等等，而富士店推出的激光数码输出方式，以激光方式曝光，但是仍然是基于原来传统银盐的曝光方式，用纸已经不同了，但是严格的区分应该还算是银盐的冲洗加工方式。再如柯达店的数码输出服务，前一段时间柯达推出的数码输出产品中既有喷墨打印机的输出，还采用了热升华打印机的输出方式。而热升华的打印方式虽然技术有所提高，但是所需消耗材料的价格是喷墨打印所需材料的几倍，从硬件技术的配置来看似乎也不如EPSON的硬件设施配置高。乐凯看中EPSON的，也正是这一点。

在中国,柯达和富士也都是很优秀的影像企业,为什么EPSON独独选择了乐凯呢？竹林纪久称，中国有非常潜在能力的市场,作为领导性的本土企业,乐凯应该最了解中国市场。而一位业内人士则对记者分析说，EPSON之所以没有与柯达公司合作，是因为后者走的是另外一条数码影像的道路--其代表产品就是"魔术手"彩扩机,而"快乐印"系统则是通过喷墨打印的形式,加上耗材介质和乐凯传统的银盐冲印来提供服务的，二者很难兼融。此外，柯达目前正忙于收购别人的品牌,屈从于别人的品牌之下绝非其所愿。至于富士，因为正在主推消费类打印机,也和EPSON的店面重合甚多，从而冲突也就难免。

 "数码快乐印"作为一种全新的影像服务，其市场价值是谁都看得见的。所以，在该项目的推广过程中，双方更多的是把它定位为传统影像服务的一种有效的补充，而其推广模式，则采用"旧瓶装新酒"的方法：先期借用乐凯3000多家传统冲印店的渠道，在其中部分或全部实现"传统冲印店＋'数码快乐印'店中店"的模式，即把"数码快乐印"点开到传统冲印店的里面，同时为用户提供银盐影像和数码影像两种服务选择。竹林纪久表示，随着今后该项目的进一步发展，其店面还将开到柯达、富士的连锁冲印店，并有可能作为单独的店面存在。

作为"数码快乐印"合作双方的EPSON和乐凯，一个是专业的数码影像设备提供商，一个是中国最大的传统影像服务提供商，两者在数码影像服务上的"会师"，正好能在多个方面形成优势互补。这是一个共赢的局面。因为，任何一家独立的厂商都不可能独家开拓如此巨大的新兴市场，EPSON不能，乐凯不能，佳能、惠普、柯达、富士也都不能。