在.com新贵神奇攀升的速度下,传统企业相比尽管显得步履蹒跚,但它们绝不像人们目前想像的那样在互联网的冲击下会不堪一击。新兴的互联网公司飞花渐乱迷人眼,但它们充其量只是互联网的华丽外表。今年上半年.com公司整体颓势已现,众多网站从大把烧钱转向苦苦挣扎。有人认为,再过几年,互联网真正的主体,也就是互联网力量的真正用武之地将体现在传统产业的再造之中。传统产业借助互联网,可以解决传统供应链和信息链的低效率,对传统价值链中的核心环节(主要是对互联网较为敏感的供应链环节)进行改革,并创造新的市场机遇、抢占新的竞争制高点。互联网给传统产业带来的不仅仅是旧体系的摧毁,旧市场的消灭等一系列挑战,其中还有千载难逢的发展机遇。因为传统产业结合自身的优势,充分利用和借助互联网,所产生的水泥加鼠标式的新型商业模式,被冷静的经济学家和IT业内人士认为是最有前途、最有效益的电子商务模式。
在传统产业中谁最先拥抱互联网,切切实实利用互联网手段来对企业进行深层次的改造,将传统企业的行业经验、优势与互联网结合起来,谁就更具有竞争优势。一方面,行业外新兴的.com公司在行业经验上,包括行业管理,行业渠道等方面都处于先天劣势,很有可能在商业竞争中不敌传统企业,这时互联网起到了企业转型催化剂的作用。另一方面,在向互联网转移中的落伍者,则将丧失竞争优势,必然会倒在武装了互联网的传统企业的手下,这时互联网就成了不折不扣的摧毁力。催化剂和摧毁力,这就是互联网这把双刃剑的作用。这种双重性就是每一个行业、每一个企业必须认真面对互联网挑战的根本原因。
在水泥加鼠标电子商务模式理论尚在讨论时期,已有传统企业先行者走上“e”道路,并取得了令业内外瞩目的成功。其中,上海梅林正广和的电子商务化的改造与美天英孚的易拍网就是传统企业在互联网时代变革的精彩例子。上海梅林正广和是上海梅林和上海正广和汽水厂重组而成。众所周知,做电子商务,物流是最难、最费力气、最花钱的地方,而梅林正广和凭借正广和在售送纯净水所建成完善的配送网,有效的人员管理,业务额和顾客满意度较之纯粹电子商务网站更胜一筹,显示了传统企业将互联网与自身结合起来有着更强的生命力和适应性。
近来易拍网的声名鹊起,也为传统企业成功转型的模式提供了借鉴。随着数字时代的到来,个人影像的应用范围也不断扩大,以易拍网为代表的传统影像服务企业以此为契机,思索传统影像应用观念在未来生活中如何转变,而由国内首家影像专业网站-易拍网(www.e-pic.com)提出的“数码影像应用”概念则为彻底改变传统的影像消费观念提供了有益的思路。
易拍网是国内著名传统影像服务企业与互联网成功结合的产物,其前身美天英孚公司已从事影像服务行业多年,年销售额为3个多亿人民币,它与柯达公司建立了良好的合作伙伴关系,因此它在业内具有颇高的威望。易拍网的成立及商业模式为IT业、摄影业内人士广为看好,并在传统摄影业内产生了较大震动。正是有了多年摄影行业内宝贵经验,易拍网的定位,经营策略、服务内容等都显示了专业而独到的眼光,其中“数码影像应用”概念更是对传统影像的经营模式提出了挑战。
数码影像应用概念实质上是借助数码技术手段,将影像与相纸分离,再通过图像处理技术和互联网的特性,使影像与其它媒介相结合,深入应用到整个社会的各个层次之中,形成更加丰富多彩的影像生活。
传 统 影 像 + 传 统 相 纸 = 传统照片
数 码 影 像 + Internet = 电子相册
数 码 影 像 + 其它媒介(杯子、T-shirt)= 影像礼品
数 码 影 像 + 传 统 相 纸 = 数码照片
相比多层次的数码影像应用,传统影像应用范围狭窄,其中既有技术上难以突破的瓶颈,又涉及到经营者和消费者对影像应用的理解。传统影像服务建立在传统技术之上,难以摆脱相纸的束缚,先天就注定了影像应用的局限性。影像本身不受应用环境的限制,但作为载体的相纸的生存范围就狭窄的多。而在数字时代,因为影像以数字形式存储在数码相机或计算机中,数码影像的载体极大丰富起来。影像以互联网为载体,可生成电子相册,与纸张结合,可做成个人宣传品,广告画,与服装结合,可定做具有个性的文化衫。于是,在生活中应用影像的概念初具雏形。
此外,影像应用消费及服务市场有待培育。多年以来,影像消费者将影像概念与照片相等同,强调个性化影像应用不为社会认同,个人影像应用消费市场没有生命力,同时,影像服务经营者的经营理念一成不变,普通的影楼、冲印店一般只提供照片冲印、照片放大等寥寥几项服务,人们欲将影像应用到其它领域也无从谈起。
数码技术、互联网技术的成熟和人的观念转变。数码技术的出现无疑可以使影像与介质分离,数字图像可方便储存在磁性存储介质中,但对于数码影像应用依然实用价值不大,这是由于彩色喷墨打印机打印效果欠佳,而激光打印机价格昂贵,从而使数码影像应用、传播范围仍显狭窄。
互联网技术的发展成熟使影像应用的意义从现实空间扩展到虚拟网络,影像可自由地在网络间传输。客观条件的具备使易拍网敏锐的找到市场机会,并能够通过技术条件开拓新的影像应用市场,对于影像消费者,在认同接受服务的同时也无形中转变着原有的影像消费观念。
易拍网的影像应用概念的提出,表明其经营策略及理念的转变,较之传统的影像服务,易拍网通过Internet网络,可为消费者提供电子相册,数码影像在线冲印等更多的服务,分化出种种消费层次,极大拓展了影像消费市场的范围。更重要的是,易拍网在传统影像服务企业进军互联网的行动中抢占了先手,并找到了网站近期可获回报的盈利途径。从长远角度看,这种水泥加鼠标式的网站企业更具有生命力。对于步伐迟缓的传统影像服务企业,易拍网的推出和数字影像应用概念的普及将在很大程度上削减传统摄影耗材的消费和服务市场,从而加速传统影像服务行业的转型。
传统影像服务行业将在“e”时代互联网和数码技术的冲击下发生影响深远的变革,而其它传统产业,也将在这不可阻挡的互联网浪潮中面临抉择。在无可逃避的互联网浪潮下,大多数传统产业将在痛苦中脱胎换骨。而目前被人们广泛称为“泡沫”的互联网,也将在传统行业中与互联网优势互补的过程中,展露自己真实的力量。对于传统产业,与互联网的结合既是挑战也是机遇,每个企业可能会面临着各自的转型困难,但它的整体趋向则可用一句话来概括:道路是曲折的,但前途是光明的。 路漫漫其修远兮,传统产业将上下而求索。
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