五一的消费高潮日渐平息，而在家电行业内，消费高潮过后的大宗电器配送安装工作仍然在继续。据悉，苏宁电器目前在将顾客购买的电器按预约时间配送上门并安装到位的同时，启动5月的大型服务活动，为全城的消费者带来专业便捷的电器维修保养服务。
自营售后服务队伍显优势
苏宁电器成立之初就建立了一支自营的专业售后服务队伍。经过十多年的发展，苏宁电器的售后服务中心多次荣获南京市家电维修行业一级维修单位等多项殊荣。
目前，苏宁电器在南京市拥有16家服务网点、6家高端技术服务网点，近2000名一线服务人员和200多名高技能电器维修技师，服务项目包括空调、彩电、冰箱、洗衣机、生活电器、手机、数码产品、电脑等所有家电产品，能为顾客提供快捷的家电安装维修服务，在苏宁购电器可以实现即买即装，最短时间可以在购物24小时之内安装到位。同时，苏宁电器还可以针对大中小型企业制定各类电器过保后的维保方案，使企业型用户在电器使用上无后顾之忧。据苏宁电器售后服务中心经理岳从俊介绍，苏宁在做好进社区服务的同时，还曾多次组织大型的社会公益活动。
启动大型服务月活动
今年的5月起，苏宁电器将每月的15日定为“苏宁服务日”，这一日，苏宁将在全城推出大型的家电服务活动，为市民提供多项免费服务。据岳经理介绍，5月份是结婚、装修的小高潮，有家电购买需求的顾客大大增加，天气的变热，空调、冰箱等电器的使用也越来越频繁。针对此种情况，苏宁将今年的5月份定为服务月，推出了相关家电的选购、使用和保养知识的宣传活动，现场接受市民的咨询，同时为市民提供相关小电器的免费维修保养服务。
本次服务月中，除周末外，苏宁电器将每天为一定的市民免费更换空调老支架，同时免费进行空调保养服务。另外，每天还将有一定的顾客能够享受到苏宁免费提供的彩电消磁、电脑杀毒和手机除尘保养及下载图铃服务。服务月期间，苏宁电器的多项售后服务还将推出一定的折扣优惠！
快报记者 史丽君
