图文:计世资讯软件与服务研究部主任曹开彬
此次会议是由国内的IT权威研究机构计世资讯(CCW Research)主办的，来自于微软、Intel、HP、RedHat、南天等公司的专家发表了演讲。计世资讯在研讨会上发布了“2005中国UNIX用户研究报告”，天极网Chinabyte作为独家网络支持媒体，对此次会议进行了全程报道。
曹开彬(计世资讯软件与服务研究部主任):
首先非常高兴能够由我代表计世资讯对我们的研究成果跟大家做一分享。
今天有非常好的一个机会，我们既有厂商代表，也有很多来自政府、银行、电信、制造行业等各个行业一起来研讨Unix的发展趋势。
之所以做这个研究，源于我们之前在上半年跟很多用户、厂商交流的过程中发现的一个问题，用户对Unix未来的发展趋势非常关注，尤其是像电信、金融Unix用的非常多的用户，他们很关注Unix在未来的发展策略、发展趋势是什么样。另外，从提供商的层面来讲，他们也非常关注用户到底对于在Unix方面是什么态度。基于这个我们做了一个研究，今天把简单的结果在这儿跟大家共享一下。主要从三个方面来展开这个问题。
一，Unix用户对待移植方面的一些关键问题是如何来表现的。
二，阐述一下Unix当前在中国的应用现状和特点。
三，Unix整个市场未来的趋势。
这是我们对所有Unix行业用户的一个研究。整个研究表明事实上，现在可以发现Unix用户是否想迁移他的系统，是否想迁移到非Unix系统当中。从我们整个研究结果看，大约17%的用户表示希望迁移自己的Unix系统，迁移到Windows系统或者是Linux系统。有83%的用户表示愿意继续使用Unix系统。从整个系统的分布来看，事实上在Unix系统迁移当中，目前分布比较多的是像核心的业务系统核到决策系统，这两个比例好一些，相反OA系统以及后台的系统，像其它系统，比如一些HR系统，或者是一些人力资源、销售支持，总而言之跟生态业务系统方面结合不是特别紧密的。并且从这里来看，业务系统的迁移跟各个行业也有一些非常大的关系，比如像核心业务系统，在一些中小的金融、电信审计机构、会计机构，有一些银行，甚至是股份制的商业银行，也希望对自己的核心业务系统不见得非得构建在Unix系统上，开始做一些别的尝试。另外，能源、制造行业这些领域，其实在核心业务系统迁移方面考虑不是那么多。
这是在整个业务系统迁移方面的基本状况。
从现在的用户来看，实际上80%的用户倾向于不迁移。我们跟他们交流中发先，实际上现在用户对不迁移的原因主要有几点。一点，Unix能够满足现在用户的需要，这是非常重要的一点。从他们现在的生产经营、管理方面来看，目前没有觉得自己非得做出任何的改变。并且他们认为，现在的业务系统支撑它未来两三年、四五年的发展，完全可以满足。所以，从现在的很多迁移来看，他们仅仅是在前端的一些更边远的系统中做一些迁移。其次几个比较明显的原因，一个是责任风险太大，整个迁移工作非常复杂，像这样的一个工作做起来，牵扯到很多人，任何人做出这样一个决策需要承担很多风险，所以做出这样的决定，很多CIO或者是公司的管理人员有很多担心。另外一个值得一提的原因是，目前整个操作系统从市场上来看，要发现一个比Unix更好的系统，就产品来讲，他们认为还有差距。所以，这可能是他们自己没有了解到这边发展的原因，或者是他们自己确实这么认为，这是非常关注的原因。相反对移植成本这方面，很多用户关注程度不是很高。
在迁移过程当中，17%的用户在迁移。迁移过程当中他们关注哪些因素呢?这也是目前业界比较关注，有几点比较关注。首先是替代的产品能否满足他们的需要，对这个非常关注，替换我现有的产品能不能满足我的稳定性的需要，这方面考虑比较多。第二，移植对业务的影响程度，这也非常关注。因为像银行、电信这样的用户，Unix系统在他们非常核心的业务当中，更换希望给业务的延续性方面带来很大的影响，尤其是对他们的生意造成影响。所以，对业务的影响程度是这些用户非常关注的一个因素。在他们看来，不是万不得已的情况下是不会轻易动这个东西。这是一个非常要命的东西。
现在迁移基本上有三个方向，一，直接用更好的Unix系统。二，用Windows系统。三，Linux系统。我们分别对Windows和Linux的用户做了研究，如果迁移到Windows系统会担心什么问题。几个非常关注的因素:1，稳定性和安全性，这是整个我们的用户最为担心的两个因素。2，成熟度。W对一些核心业务解决方案的支撑程度到底怎么样，很多用户对此不是很了解，有这种担心。这是整个用户对W的一个担心的情况。
迁移到Linux的担心，有一些大的方面比较相似，但是细微的方面有一点差别。同样最大的问题还是稳定性和安全性的问题，稳定性对核心的业务到底能不能支撑，相当于很多用户提出还没有看到类似的案件，还没有看到相关的证明，这个方面是目前用户最为关注的话题。同时，Windows跟Linux有一点点不同的地方在于，比如Linux提到一个技术人员的不熟悉，但是在Linux方面有一个更加明显的提出。像服务也有提出，一些用户对Linux的版权问题也有一些研究，我们研究中发现很多用户对这个问题并没有进行很深入的分析。总体的感觉，对这个问题并不非常在意。
这是从整个迁移的角度来讲，目前用户对Linux和Windows一些最热点系统的关注度。
我们问用户在迁移的时候倾向选择一个基础架构，我们列举了两个，一个是包括你倾向选择什么样的服务器，倾向于选择什么样的数据库。可以看到，事实上用户选择最多的服务器是IBM和惠普，这两个公司目前也是在金融和电信领域，在一些比较大的企业当中、行业用户当中，这两个企业的市场份额比较高。从选择性上来讲，选择的比较多。另外像数据库来讲，呈现一个比较有意思的局面，Oracle占最大多数，SOL SERVER 、DB2都是往上赶的趋势，另外一个比较典型的例子SERBACE选择非常少，像SOL SERVER上升的速度非常快，这是架构上用户比较关心的几个因素。
用户如果新增一个系统会选择什么样的系统。当新增你的业务系统或者是应用系统的时候倾向选择什么样的操作系统?Unix占53%的份额，倾向于还是选择Unix。像Windows占第二位，有35%的用户倾向选择Windows。还有19%的用户选择Linux，还有其它。从这当中可以发现现在很多用户目前都是采用混合的形象出面，有可能也用Unix，也用Linux，也用Windows，很多用户呈现这样的局面。用户选择这种行为可以看出，目前呈现多样性的特征，有几点发现:第一，像金融、电信这样的行业，它们对自己核心的生产系统、业务系统，认为还是要Unix，这方面我们感觉到很多的用户在这一点上比较认同，他们认为目前需要。第二，未来3、5年之内还可以支撑业务的需要。第三，目前他还没有看到其它系统成熟的案例或者说一些解决的方案。所以，这方面他们对Unix核心的地位非常认同。
第二，在所有的行业用户当中，他们对后台的管理系统，像OA、财务、HR的系统上，Windows和Linux开始进入Unix的视野，并且很多系统都已经在采用Windows或者是采用Linux系统，来构建它们管理的信息系统。很多用户都觉得这是一个必然的趋势。
第三，对规模相对较小的用户，他们在采用Windows和Linux方面大很多，步子迈得更多一些。有几种:1，金融和电信行业的省级机构或者不是非四大国有银行，像城市商业银行，这些银行已经开始对Windows和Linux表现很大关注。3，能源、交通、制造这样的领域，他们对Linux和Windows采用的步伐非常快，并且整个接受的程度也远远要比那两大行业的用户快很多。
简单介绍一下，从目前来看整个Unix应用的现状。
Unix的用户主要集中在电信、金融、政府这三个领域。另外，制造、能源、交通有些应用。另外，从区域的分化来看，华为、华中、华南这些地方用的比较多。Unix用户从分布来看相对比较集中，这也是我们看到Unix用户的一些典型的特征。从这些特征中可以看到Unix用户基本上是有钱的用户比较多，像大的行业的用户、大的公司或者是一些金融、电信、能源的领域。
Unix用户的特征:第一，对稳定性要求非常高。比如像银行，实际上他们希望他们的业务要保证所有的连续性，不能有任何中断，电信要求24小时不间断，对稳定性的要求是第一位的。另外，对安全性的关注非常高。现在有些用户对Linux和Windows表现出这样的担心，能不能保证整个系统的安全性。第三，服务的质量。一些银行用户对服务质量要求非常高，希望有专门的人、专门的队伍进行负责，希望有随叫随到的服务，有什么问题能马上解决，这是他们非常关注的。第四，对价格的关注程度相对较低，目前并没有因为某种价格因素而选择这个或选择那个。第五，整个自身的技术水平相对比较高，这也是目前很多Unix用户当中对Unix情有独钟的原因，因为它们积累了大量熟悉Unix的人才，很多技术人员，大家觉得如果不做Unix，那做什么?不知道。很多用户都有这样一些人员在这儿。
Unix用户有一个非常不好的特点是开发性非常不好。我们发现很多用户在这里可能用了好几个公司的Unix，用了HP公司的Unix，用了IBM公司的Unix。同一个银行内部要开发两套系统，针对HP开发一套，针对IBM开发一套，可能南方的省用了HP，北方的省用了IBM。另外，这些用户自身非常自信，对自己认定的东西非常执着。总之一句话，要改变他们的观念是挺难的一件事，这是我们跟他们交流的时候发现的一些特点。他们有时候看Unix的东西远远高过于看其它东西，接受这些新生的事物或者是接受新兴市场，往往某些东西不屑一顾。
从现在来看，Unix用户对满意度的因素。稳定性、安全性是他们最为满意的。不满意的因素也是很有意思的现象，基本上很满意，没有不满意的是60%，这也反映他们对Unix这么长时间一直在用的一种表现。另外几个主要不满意的地方是价格、服务方面，尤其服务方面值得Unix提供商关注，目前很多用户对Unix的要求越来越高，并且要求得越来越深入，这时就希望厂商能够给他们提供非常细节性的技术上的支持，所以对我们的技术人员提出的要求非常高。
综合以上，计世资讯做了这些研究以后发现Unix存在几个发展特点:
第一，高成本。实际上有些用户虽然不关心价格，但是现在已经感受到成本的变化。像一些银行Unix的费用很少，基本上是服务费，当然服务费也很高。现在改变这种说法，Lisence也开始收费用，很多用户随着时间的积累感觉硬件的价格下降，软件的支付成本越来越高。所以，对高成本的因素，有些银行已经开始意识到这样的问题。
第二，封闭性。由于各个公司用的版本不一样，这样对用户的互联互通造成很大的问题。像现在一些银行对这个事情表现得很无奈，想要解决但是又不知道怎么解决，像DB2、IBM提供一些中间件的解决方案，希望解决这些问题。但是从用户的层面来看，他们对这样的做法还有很大抱怨。
第三，发展存在不确定性。这也是目前Unix用户最为担心的一个地方，有几点不确定性:
1，从整个市场的格局来看，像Windows跟Linux来势熊熊，对整个Unix市场造成很大威胁。
2，Unix用户对Unix提供商的态度存在很大担心，不太清楚。很多Unix用户没有对提供Unix提供商发展策略有一个清楚的了解，他们现在最担心比如IBM或者是HP对它的Unix系统不怎么支持，或者不怎么往前发展，这是目前Unix用户最为担心的一点。如果他们有一天出现这个情况，没有办法他们就得更换了。
3，开源。开源会对Unix产业造成什么样的影响?我们是不是也采用开源的Unix的软件?
这几点实际上是Unix发展的几个不确定因素。
从这儿来看，Unix整个迁移方向有三点:第一，回到Unix系统。第二，Linux系统。第三，Windows系统。在迁移的时候，行业非常明显，原先使用Unix就不说了。但是对于Linux和Windows就表现比较明显的行业特征。像电信、金融、教育、政府对Unix比较青睐，像能源、制造、流通、公共事业等行业对Windows有比较大的兴趣，这可能也是目前从整个行业分布上看的一个特点。
二，Unix市场未来的趋势。
这是中国市场新增Unix软件及服务市场的预测，预计它会保持相对下滑的趋势，未来五年整个年复合增长率会是负的零点零三，拐点出现在2007年，2007年会出现下滑的趋势。
这是整个Unix服务器跟PC服务器的发展趋势。看整个中国Unix的市场，一方面看Unix服务的费用，另外也看到Unix服务器跟PC服务器的发展趋势。中国Unix服务器的发展趋势来看，实际上年复合增长率也呈负增长的状况，未来五年年复合增长率是负的1.72%，未来几年会出现下滑，2005年、2006年，Unix服务器还呈现上升趋势，年复合增长率在4%、5%左右。PC服务器增长很大，年复合增长率在11%到12%，并且销售额会超过Unix的销售额。
