“春节”黄金周前夕,永乐凭借规模优势与市场领先优势,会给消费者带来怎样的惊喜?日前,上海永乐总经理宋林林在接受记者专访时,详细介绍了永乐在“春节”前夕的精心筹备工作。
价格战火
今年春节不一样
随着一年一度的春节家电销售高峰期的临近,原本是各商家降价促销的火拼阶段,但伴随着原材料及流通成本的一路走高,新年伊始,已有家电厂商放出涨价的重磅消息。宋林林表示,由于集中采购的优势,上海永乐生活电器将一如既往地推出一系列的大型促销活动,启动春节购物狂欢节,把优惠奉献给申城消费者。
其中,特价机一向是永乐促销中不可缺少的特色商品。此次20亿元的采购大单中,永乐更是携手厂商共同让利,投入巨资采购畅销特价机,力求在春节的旺销季节占据价格优势。据介绍,永乐采购的特价机接近30%,降幅均达40%以上,不仅确保了价格优势,还保证了永乐有充足的特惠资源供应。同时,这些特价机均为各品牌的畅销型号。这些特惠资源,将在春节黄金周期间放量投入家电市场,届时家电价格可优惠10—30%左右。
家电年货
送礼新时尚
“送礼就送家用电器”已经成为时尚。体积相对轻小的家电,也成为“买家电送亲友”的热门品。据宋林林介绍,数码3C商品是春节前销售最火爆的,由于实用性强加上携带方便,许多顾客将数码相机、MP3、手机等,作为春节亲朋好友间送礼的首选。与往年不同的是,专业的单反相机在春节前也热了起来,佳能、尼康、奥林巴斯较去年同期均有150%的销售增长。此外各种小厨房电器、小家电也成为春节消费的关注点,电磁炉、微波炉、果汁机、咖啡机等厨房小家电销量较上周同期增长了3倍左右,成为团购“春节礼品”倍受青睐的家电选择。
四大保障
保驾黄金周
宋林林一直向公众强调,“以顾客为中心”是永乐生活电器一切工作的根本出发点,顾客的消费需求是永乐存在和发展的基石。家电产品技术更新很快,很多功能概念一般消费者不容易理解,因此在选购时会有质量、使用功能等方面的很多顾虑。为让消费者选购到称心如意的商品,买得放心,永乐生活电器在业内率先适时推出四大消费保障,创造了一种全新家电销售服务新理念,一时间成为家电连锁服务行业的标杆。永乐“新四大保障”服务模式是:消费者在永乐各门店购买产品可以享受9日满意保障;19日价格保障;39日退货保障;99日换货保障。