(天极网 12月9日 记者 王丹)2005年12月8日中午,甲骨文召集亚太区核心媒体,召开了“甲骨文OFF SAP计划亚太区媒体交流会”,在交流会上,甲骨文亚太区应用业务副总裁Craig Jones通过电话会议的形式介绍了关于甲骨文"OFF SAP"计划的最新进展。
Gartner公司3月份的一份报告指出,只有6%的SAP客户升级到了mySAP ERP的最新版本,而有94%的甲骨文客户正在使用甲骨文最新版本的应用产品。为此,在照顾好已有客户和已收购企业的客户的同时,甲骨文逐渐意识到,如何照顾好SAP的客户已经成为了一个新的机会,于是在经过充分的论证之后,甲骨文在8月份推出了OFF SAP计划。
甲骨文亚太区于12月6日与SAP亚太区900多名客户进行了接触。在与甲骨文顾问的沟通中,SAP客户对就现有软件如何降低整体拥有成本(TCO)并利用开放标准集成更深入的行业功能表现出了浓厚的兴趣。
甲骨文公司亚太区此次加大了OFF SAP(Oracle Fusion For SAP)计划的力度,与SAP的客户进行广泛接触。这一活动旨在通过对甲骨文、PeopleSoft、JD Edwards和SAP客户的研究,更好地了解亚太地区今后一年中推动客户IT采购的主要因素。在这900多名客户中:
·超过100个(12%)的客户表示出有兴趣与甲骨文见面
·超过150个(29%)的客户已经表示需要甲骨文提供更多资料并做跟踪
·超过50%的客户仍在使用SAP的4.6C或更早的版本
·少于10%的客户升级到SAP最新版本mySAP
·客户关切的重点主要在:高拥有成本,升级复杂,能否获得持续的支持,缺乏业务灵活度
甲骨文公司亚太区应用业务副总裁Craig Jones说:“亚太地区的SAP客户直言不讳地告诉我们,他们的关切主要集中在成本和风险不断增加,同时旧有系统的集成、维护和升级也变得越来越复杂。越来越多的SAP亚太区客户正在成为甲骨文潜在的销售机会。与升级SAP旧有系统带来的高额费用和复杂性相比,更多的SAP客户将意识到Oracle解决方案的好处,而转而选用拥抱开放标准以及下一代业务实践的Oracle应用产品,我们期待着销售机会继续增加。”
有关市场调查机构发现,运行Oracle电子商务套件的成本比运行SAP产品的成本低48%,而且SAP采用的是ABAP等私有技术。相反,SAP软件的维护成本比Oracle产品高71%。
甲骨文在亚太地区加大了OFF SAP计划的力度,将SAP在亚太区的客户群加入了其市场拓展计划(GTM)中,事实上,很多SAP客户同时是也甲骨文、仁科和JD Edwards的客户。
很多SAP客户为现有版本升级所需的巨大成本而烦恼,OFF SAP计划为此将:
·客户的SAP软件许可证可以兑换等价的Oracle软件许可证
·免费参加为期两天的“从SAP到Oracle应用产品移植研讨会”
·分期付款,限期两年,前6个月无需支付任何费用或利息
Jones说:“近30年来,甲骨文帮助客户实现了一代又一代的技术升级。有94%的客户目前正在运行Oracle最新版本的应用产品,获得了巨大的商业价值。我们将继续投资并推出一系列重要计划,如业界仅有的终身支持政策(Lifetime Support Policy),以及清晰的产品路线图,从而不断提升我们的业界领先地位。这意味着客户不仅可以用最好的产品来进行支持企业运营,还可以享有卓越的产品支持服务以及无需额外成本就可获得的新版本产品。”
在电话会议结束之后,甲骨文大中华区制造/零售/分销行业总经理王春文对于甲骨文“OFF SAP”计划在亚太区的推进又作了更为详尽的补充。
他说,未来,甲骨文将对内、对外调动全部资源,加大OFF SAP计划的推行和实施力度。在亚太区,甲骨文2006年将秉承三大战略:
(1)维护好甲骨文已有的客户群——发布新版本产品,提供终身支持,并为客户提供更多的选择机会
(2)把握推动增长的因素——全球化、合作、法规遵从、中小企业、行业推动、基础设施
(3)锁定SAP的客户群——为他们降低整体拥有成本(TCO)、实现SAP与甲骨文产品共存、提高客户的敏捷性
因为SAP的R/3产品跟MySAP的基础架构不同,使得升级起来费用高、实施困难。而对SAP客户群来说,甲骨文电子商务套件的整体拥有成本(TCO)低,可以与SAP现有的产品共存,而甲骨文的并购令产品线变得丰富,能为客户提供更多的选择,比如仁科的人力资源管理产品。
SAP目前在亚太地区拥有5000多家客户,而在收购了仁科和Retek之后,甲骨文亚太区的客户数量超过4000,因此目前的市场差距并没有想象中的那么大。而且很多客户是双方共有的,许多SAP客户都在使用甲骨文的数据库产品。
王春文最后总结说,产品的折扣不是问题,整体拥有成本(TCO)和复杂度才是最根本的影响因素。出于整体拥有成本(TCO)考虑,越来越的SAP客户只能继续使用SAP的老版本产品。甲骨文将保证对于客户现有SAP产品的支持,并为现有SAP产品与甲骨文产品的共存提供足够的服务和技术支,为此,甲骨文特别组织了一个团队,专门研究SAP的产品。在过去的一年里,甲骨文在亚太地区的增长率至少是SAP的三倍,SAP正面临着前所未有的竞争。甲骨文有信心在2-3年时间里,超越SAP成为全球管理软件市场的老大。




