联想图像文印管理服务MPS助力客户降耗提效

2017-06-27 15:48:00 作者:佚名 分类 : 新闻中心

  

  文印管理服务(MPS)是指企业将文印设备的运营管理全部或部分外包给专业的文印外包服务商,由服务商对设备进行必要调整和整体优化部署,并全面接管设备的运营、耗材更换、维修保养等工作,降低企业运营管理成本、提升运营效率。

  阳光雨露信息技术(北京)有限公司主要致力于提供IT产品和系统设备的维修维护、信息系统的运营支持及IT外包服务,拥有1000多名认证服务工程师和35家分布在全国各地的客户服务中心站。就是这样的大企业,在打印管理方面存在如下难题:

  1、打印支出虚高 对于这样一个多地覆盖、多员工的企业,传统模式下打印费用几乎不可监控,每个月的办公支出高的惊人。

  2、设备维护复杂 打印设备维护的复杂性,对公司的IT技术人员提出了挑战。

  3、避免信息泄露 作为国内最大的IT外包服务厂家,用户、供货商的相关信息都是事关企业生存发展的核心机密,在打印环节避免信息泄漏是必须要考虑的问题。

  针对阳光雨露的以上问题,联想图像经过前期分析和与业务部门的深入沟通,以三个锦囊的形式,提出了有针对性的文档管理解决方案

  锦囊一:联想图像发现阳光雨露使用的小型打印机比例过高,且多台办公型设备进入老化期,故障率升高,这使得打印成本一再升高。针对这一问题,联想图像对过于陈旧的设备进行了更替,使整体设备数量在满足日常办公需求的前提下下调至原总量75%,节约企业投入成本。

  锦囊二:联想图像为所有打印设备配置了统一刷卡记账系统,可以按月度和部门分摊成本,便于企业进行成本精细管理,明晰部门资源耗费情况。

  锦囊三:联想图像免费赠送一台联想品牌服务器作为打印服务器,方便日常管理;此外,联想图像还对所有机型免费提供了现场培训,并承诺提供5年的设备维修、定期巡检、耗材和使用情况的邮件自动提醒等服务,全面避免设备出现问题。

  经过三个锦囊的调整,阳光雨露在文印方面的花费,相比调整前,月均降低高达45%。同时有效地改进了工作流程、提高效率,实现高度整合的数字文印管理环境和业务流程。

  联想MPS是一种由专业服务商为企业提供的文印输出管理整体解决方案,包括方案设计、设备提供、日常运维、监控管理、持续优化等服务,是替代传统的购买、租用等文印方式,帮助企业提高效率、降低成本、节能环保的新型服务模式。 在销售机器的同时,客户就可以与联想图像签订全保合同。在设备发生故障时或需要维护时,客户无需考虑费用的问题,一个电话,工程师就到现场帮你解决问题。

  此外,客户也无需担心耗材使用,联想图像会根据客户耗材的消耗趋势,提前做出分析,及时更换耗材,完全满足客户的打印管理需求。

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