一、 错误的市场观念
许多从事电子商务的公司推销他们的电子商务,好象是砖头加水泥的业务一样。其实,电子商务并不是简单地在星期天报纸上刊登广告,在黄页上列名单,分发传单,或者依靠口碑传播业务。网络是在一个全新的领域内遵循着不同的规则进行的一场完全不同的游戏。
网络营销必须以全球的消费者为导向,精心设计广告,必须在十亿分之一秒里获得消费者的注意,因为他们在不同的网址间冲浪。你必须把自己列入不同的搜索引擎,而不是列入电话黄页。你需要在电子杂志和分类广告网址上作广告,而不是在本地报纸上做广告,你需要在尽可能多的网站上做广告,而不是在灯箱和路牌上做广告。
电子商务的发展比网下业务发展更迅速,它需要一个与其发展步伐适应的市场计划。你必须学会并调整你的市场观念以适应这些新规则。
二、功能紊乱的网络站点
我认为功能紊乱的网站是指带有图像页面缺陷,或有长期技术问题的网站,使用户很难使用的网站。例如:上星期我访问了网上销售软件的一个网站。我决定购买其中的一个产品,但是,却找不到订购页面,我拼命地点击,但是,还是无可奈何。几分钟后, 我一无所获地离开了这个网址。怎么也弄不明白为什么他们令顾客购物这么难。也许他们还没有认识到在他们的网上购物是如此地难。 这是一个主要的设计缺陷。
许多设计缺陷也是不能让人忍受的,如果你设计的页面形象给一些潜在的顾客带来消极的印象,就象一个很难导航的网站或配有令访问者头痛的颜色的网站一样,用户不会再来看的。仔细检查你的网站,确信你能很快发现这些缺陷。
技术的机能紊乱,例如下载页面速度缓慢,花费大量时间,都会把你的潜在的顾客吓跑。下灾速度慢是网站服务器致命的弱点,并且难以控制,但如果是长期的问题,你需要更换服务器。下载速度慢的页面是服务器引起的,或者是网页设计的原因。找出问题所在并改正它。
三、 缺乏耐心
许多网上的企业家缺乏耐心,没有给予网站足够的时间来发展并取得成功。他们设立门面,匆匆刊登几则广告,如果资金不能马上到位,他们将卖掉或关掉网站,然后投入下一个网站的建设。同样,如果他们犯类似的错误,他们也会招致同样的失败。周而复始,永远也取得不了成功。
网上业务或网下业务都需要时间来成长发展。有时,你必须要修订你原来的业务计划,而不是轻易放弃。恒心是许多成功故事的秘密,Dotcom公司亦是如此。如果你的公司失败了,找出失败的原因,并从中吸取教训,但是,要记住一点,永不放弃才是成功的至理法宝。




