NMS与言丰科技合作发展亚太区语音应用技术

2001-06-30 15:38出处:yesky作者: 我要评论

[导读]NMS与言丰科技合作发展亚太区语音应用技术

  通信产品供应商NMS Communications (以下简称为 NMS ) 及以香港为基地,在全球多语种交谈式语音理解技术上首屈一指的言丰科技宣布达成合作协议,共同于亚太区内加速推动发展先进的语音应用技术。
 
  该合作协议首次整合双方屡获殊荣的方案,其中包括NMS的 HearSay(tm) 语音门户平台及言丰科技的多语种交谈式语音理解引擎e-t@lk。e-t@lk为全球首个可准确识别中英混合语言的语音理解系统,能灵活处理不同口音的英语、普通话、台湾地区普通话及广东话。NMS与言丰科技的整合平台可协助电信公司及各类企业利用尖端技术,为使用中文、英语或同时使用双语的客户创建多元化的先进语音应用,包括语音门户网站、统一消息及客户关系管理方案。

  NMS及言丰科技在提供语音门户网站及其他语音应用技术方面占据业界领导地位。其整合式平台通过双方在业内获公认的应用程序界面(application programming interfaces, APIs),为客户提供语音及电话功能。开发商可在此基础上快速简捷进行应用方案的开发,增设一系列具竞争力的高度个性化服务,使客户通过电话轻松获取各种资讯。这项技术对中国市场尤为重要,全国电话数量与上网电脑的比例将近40:1,同时呈现出移动电话的增长率高于固定电话的发展趋势。
 
  以语音为本的应用与消费者的生活息息相关,其需求份额呈现迅速增长的态势,客户日趋要求具备高稳定性、高效能及良好灵活性的应用,言丰科技及NMS的领先方案使其变为可能。语音及移动商业顾问公司 The Kelsey Group 预测,到2005年,语音门户网站及其他语音操控应用的主要技术 (如语音识别技术) 的市值,将攀升至120亿美元,其中50亿美元来自语音商业及相关应用服务,该服务可通过电话将客户、企业及个人化资讯实时连系起来。

  NMS及言丰科技将携手合作,在前景被一致看好的亚太区市场拓展双方业务。业界领先的言丰科技,其主要客户包括北京电信、东亚银行、香港中华煤气有限公司、深圳电信及深圳机场。本次合作整合双方领先市场的世界级技术,有助通讯业发展商以最低成本迅速进入新市场,及为现有客户提供更为优质的服务。

 

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