由金山公司发起的"蓝色安全运动"在业界兴起轩然波澜,软件公司对代理商的出货从90元降到35元,不仅对其他的杀毒软件公司构成了挑战,对于为数不少的国内用户也同样带来不小的震动。南京环网数据安全有限公司龚建新告诉记者,其实一个软件的物理性成本只有10元,但对软件开发商来说,最主要的投入是研发和宣传方面的投入。一般来说,每年的总投入要一千多万元。
现在,金山毒霸2003售出了50元的低价,他们的利润还有多少?对广大用户来说,50元买来的杀毒软件所获得的服务又有多少呢?
金山公司市场部负责人告诉记者,即使是现在50元的售价,他们公司还是有利润的,他们此举的主要目的就是要把市场份额占据更多,要打败瑞星。售后服务方面,杀毒软件最注重的就是升级,金山每周一都会准时升级的。
不过,据龚先生介绍,目前国内杀毒软件业的售后服务都是通过电话或者EMAIL来联系,很多用户购买来软件后,所获得的售后服务都是微乎其微的。所以,此次金山降价,普通用户是眼前利益的最大受益者,他们考虑到原本要花100多元才能买到的正版杀毒软件,现在50元就可得到了。绝大部分用户不会考虑所谓的服务或厂商的长久稳定性发展。事实上,即使原来100多元的软件,售后服务也一般,既然如此,老百姓当然觉得50元的更划算。




