新疆精河县康宝日用化工厂的采购员小高最近一直愁眉不展,原因是单位需要的一本关于精细化工的行业类书籍怎么也采购不到,当地所有的图书零售网点,要么不经营行业类书籍,要么出版时间过于久远,内容早已失去实效性。他不无郁闷地表示:"为什么购买行业书籍这么难?"
其实,发生在小高身上的这种情况在中国并不鲜见。行业类书籍,尤其是制造行业购书难,已经成为严重阻碍中国各行业者掌握最新技术工艺、洞悉发展趋势的一大难题。但是这种现象本不应发生在中国:作为全球未来最大的"制造工厂",观察家们相信中国在全球制造业中所占的份额,有望在20年的时间内,从目前的大约7%扩大至约25%;同时,中国的图书市场正在以每年14%至16%的速度在增长,2004的市场规模至少会达到600亿元人民币。这种对比使得目前这种现状愈发显得荒谬可笑。
追溯到出版源头,事情仿佛并没有人们想象的那么悲观。根据统计,近年来中国的出版社每年发行的行业书籍种类都在5万种左右,总印数达到3亿册以上。而且,各出版社为了在竞争激烈的图书上游市场增强自身影响力,促进销量,争先将最新的国外行业书籍引入国内市场。在一派欣欣向荣的繁华之后,到底是哪里的症结,使得行业书籍采购如此之难?
行业类别区隔出版力度
"出版也是商业行为,利润因素非常关键。"业内人士如是表示,行业不同,出版社投入的发行力度也截然不同。
随便走进一家书店,在琳琅满目的书架上,都不难发现计算机、财经、教育类书籍的身影。"这样的图书非常好销。IT、财经行业在中国都是热门职业,而父母为了孩子能有好的前途,在教育投资上绝不会吝啬。"一位店主的解释给出了答案。为了争夺热门行业的图书市场,各出版社都使出了浑身解数。断章取义某些国外点评作为宣传诉求的方法以屡见不鲜,甚至有的畅销行业书籍,同时被几家出版社发行的现象也时有发生。
与此相对的是,比较冷门的行业书籍境遇非常"悲惨"。由于某些行业技术更新慢、专业知识复杂,从而使得该类书籍受到撰写、翻译难度等因素的限制,但是销量过小令每个出版商都满怀顾虑。一位出版社人士显得颇为无奈,某些专业书籍的消费群体过于狭窄,投入很大精力出版、宣传的图书发行量不过百本,"总这样做生意,无异于自寻死路。"
发行渠道困难重重
发行渠道的闭塞,无异使行业书籍的采购雪上加霜。
总体来看,中国的图书发行渠道目前由三种形态占主导地位:以北京图书大厦为代表的中央卖场式,以新华书店为代表的区域零售式,还有以卓越、当当为代表的网络零售式。
中央卖场式图书多、品种全,非常适合一站式采购。但由于占地面积大,只适合在人流密集、采购能力强的大城市开设,且辐射面积有限。区域零售式可以深入社区、市镇,像新华书店就几乎覆盖了全国各个省市。它的弱点在于店面规模小,销售图书种类非常有限,热门书籍才是"架上常客"。
网络零售是近年来发展最快的一种发行渠道,其鼻祖美国的亚玛逊依靠零售图书起家,现在成为电子商务市场的巨擎。不过这种渠道也有自己的短板,由于定位限制,大众消费者才是这些网站的目标客户,因此流行、畅销书籍更受他们欢迎。由于缺乏对行业客户需求的本质理解,使得谁也不敢对行业书籍领域涉足过深。
不能忽略的是,国家对图书行业的监控力度过于严格,也在某种程度上影响了部分行业类书籍的出版与流通。
解决办法已有头绪
对于中国而言,如果想保持经济的高速稳定发展,各行业对人才的需求将是巨大的。而且,中国内心已不满足于"制造工厂"的低端领域,迫切地需要向高端制造转变,专业技工的需求已呈爆炸式增长,深圳等地就曾出现过百万年薪聘请高级技工的事件。因此,行业类书籍的市场需求和社会价值勿庸置疑,寻求困境的解决之道迫在眉睫。
首先,改变传统零售渠道模式并不现实,出版商的努力会直接有效。通过合理的宣传,默默无闻的行业书籍出版社可以被社会广为知晓,潜在客户群体在确定所需书籍的出版商后,通过电话、电子邮件等方式取得联系,最终借助邮政渠道产生购买行为。行业类书籍,尤其是稀缺类书籍的行业购买者,不会在价格上过于苛求,这使得出版商不仅扩大知名度,也可以获取相对更高的利润。用利润刺激出版商的积极性,对行业类书籍市场予以足够关注,以此形成良性循环。同时,国家予以政策上的一些扶持,可以有效减少出版社面临的阻力。
其次,网络渠道重点建设。据CNNIC统计,中国网民数量已经超过8700万,排名全球第二位,中国1100万的企业中也有20%至30%可以熟练使用互连网。这种规模使得行业书籍在网络渠道流通的前景令人振奋。如果突破行业经验的瓶颈,这片广阔市场将成为下一块必争之地。例如中国领先的行业门户慧聪网(www.hc360.com)今年开设了"行业书店",利用其庞大的行业客户资源和网络平台优势,为行业客户提供图书定购服务,据说目前盈利状况较好。
行业类书籍市场的开发需要中国出版界、发行渠道、政府部门、媒体宣传的共同配合。如果中国想延伸在经济领域的强大影响力,这将是一件刻不容缓的紧急工作。




