记者昨日从神舟电脑总部获悉,神舟已和国内3C连锁卖场“巨鳄”苏宁结盟,开始全面抢占国内3C卖场份额,此举意味着神舟拓展IT市场版图的步伐正在加快。
早在2007年下半年,神舟就已进入3C卖场,初步试水期间就出现产品卖至脱销的情况。到3月中旬,凭借原有分布在全国各地40多家分公司的优势架构,神舟电脑已经悄悄完成全国3C卖场布局。目前,神舟已经成功进驻苏宁分布在全国各地的80家旗舰店、120多家核心主力店。由广州、深圳南部沿海城市向北延伸,神舟电脑3C卖场业务在一、二线城市全面铺开。
为配合3C卖场战略,神舟近期频频发布新品以及全新营销策划方案。旗下产品线包含了上至拥有最新45纳米处理器技术的优雅高端笔记本,下至刷新笔记本价格底线的2699元13寸小本,给消费者更宽的选择范围。
与此同时,神舟公司将售后服务提升到战略高度。据介绍,该公司在全国各地拥有近700家售后服务站,定期对所有服务站点进行检查,评定服务登记以改进服务质量。产品维修方面,神舟最新推出了“笔记本客返机跟踪系统”,方便神舟用户及时查询笔记本返修状况,提高服务质量,缩短响应时间,并为以后更完善的售后服务信息系统做准备。此外,神舟所有台式电脑的主板、电源、显卡,免费保修期限由二年提升至三年。