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我和冒牌三星U盘擦肩而过

出处: 作者:周楠薰 2003-09-16 16:47 评论
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“消费者,你的名字是牺牲品”,这是一句使我经常出离愤怒、始终不服气然而最终却不得不承认其正确准确加精确的经典名言,加之胸中不灭的血性,难免诸多感慨。

遥想不久前的当年,漫步象牙塔内、畅游书山学海之际,多从书报杂质道听途说以及自己的常识性猜测推断中获知此端现象、洞悉些许内里真相,但往往游离于事件本质之外、流离于表象与外围之间,直接经验少,间接经验多,也就免了诸多的切肤之痛。但一进入社会、尤其是那非得讲究点专业知识行内经验不可的IT圈,唉,方知水深水浅。好在本菜鸟生性多疑、运势甚佳,横冲猛撞却每每虎口脱险,回首那侥幸全身而过的凶险小径,前后端倪联系起来略一思索,不由拍额顿悟、冷汗连连。

此番经历一次两次还能忍受,多来几次就烦了,某种神圣的责任感顿时喷涌于胸,扼腕顿足,誓与JS(奸商)们不共戴天。此番看到天极征文告示,回忆喷发,在此特结合3.15前的一次亲身经历,奋笔疾书,得文一篇,以资众人参考借鉴。

我和冒牌三星U盘擦肩而过
 
那是一个气温尚且怡人的下午,本人风风火火风尘仆仆地前往深圳某大型电子市场办点公事,同时还肩负着替领导买墨盒及了解闪存盘情况的重任。

很快办完公事,请该电子市场的朋友陪我一道买了墨盒后(对于自己不太了解的IT产品以及在自己不太熟悉的IT卖场里买东西,通常我都得叫个内行陪同。以前可几乎没在这儿买过东西),刚走出大门,哟,U盘还没问呢,反正现在不买,自己去问问好了,别再麻烦人家,于是又一个人折回去。

来到第一家,摆出来的闪存盘很少,仅有一个“八”什么的品牌的3、4款,没比较,没选择,所以没兴趣,我立即走到另一家。这家看上去品种倒是比较丰富,仅玻璃柜台里就玲琅满目地摆出来一大溜,分别有比较知名的朗科、鲁文、蓝科火钻、爱国者和一些无甚印象的牌子。说实话,闪存盘方面我是个十足的“棒槌”,对大环境虽略知一二,但目前市面上各式各样杂七杂八的闪存盘有200多个品牌,乖乖,耗上多少脑细胞都不够用啊。只好把生杀大权交给商户了。

“这个32M多少钱?”我指着漂亮的一款白色朗科,问得颇有指向性,故作内行状。

“100。”一名30来岁的妇人坐在柜台后答。

“那64M呢?”

“185。”妇人边应答,边抬眼贼贼地打量我,两颗小眼珠顶起耸拉着的上眼皮,豁出大块泛青的眼白。

“这个该是爱国者吧?32M多少钱?”

“32M的135,64M的285。”
 
“那么贵”,吐吐舌头,又指着几个同种款式、分黄、绿、蓝几色、样子看去很小儿科的问,“哎,这是什么牌子啊,连中文名都不写。”

“星牌嘛,STAR。”那妇女惊讶地扫我一眼, 黑白分明的葡萄骨碌一转。“恩,其实,三星的U盘卖得挺好。”她突然缓缓地冒出一句,同时两颗眼珠从下方使劲地瞅着我,似乎就要挣脱眼皮的捆缚、从眼眶里蹦出来。

“三星也生产U盘吗?”这倒是闻所未闻啊。不清楚那些不知名的小品牌倒也罢了,可三星这牌子我要一点情况不知道也太外行了点吧?

“当然有啦!三星U盘牌子又好,价格也很便宜的。”

“是不是啊,怎么个卖法?”心想,低价名牌,得,天上居然掉馅饼了。

“32M的110,64M的170。”她压低嗓门,声音诱惑地黯哑着。

“是便宜”,我半真半假地来了兴趣,扫视柜台里的陈列品,“咋没摆出来?实物在哪儿?”单纯的我当时并未洞察此中蹊跷,只是本人一向好奇,因此打破沙锅问到底。

只见这妇人再次着力地看我两眼(似乎想把我硬生生扯进她的眼眶,印在存储器里),确定我是生面孔没错,那灵活的眼珠又快速地左右一轮,Okay,天时地利人和,三星U盘登场!

她蜷下身从柜台深处掏出一个U盘,说实话,其外形挺大众化的,加上其大众化的价格和大众化的功效,唯一特别的反而就是它的“三星”牌子了。我接在手中看看,不以为然地还给她。

“没啥了不起的嘛。”

“可这是三星的牌子,你知道吧,三星(的东西)都挺好用,质量不用担心,而你看看这个价格,上哪儿找去?没比这更实惠的了!……”

瞧,来了吧?眼神充满急切,语速明显加快,语音里终于掺杂进了一点商人正常的感情。好家伙,开头不见兔子不撒鹰,刻意克制,而今底牌已亮,自然是不得收获不罢休,这会儿好歹露出逐利的本性了。

“是是是,我知道,我知道,看看再说,看看再说!”我已经开始走神了,敷衍两句急忙抽身而去。时候不早,大致信息已搜集到,还得回office向头儿交代工作情况,立即打道回府。

这时候乃至以后的数天里,我虽直觉有异,却从没有疑心过此事背后是否有猫腻,直到临近“3.15”的一天,偶然登陆华强电子世界网站,看到相关专题报道才恍然大悟:原来自己曾与冒牌三星U盘擦肩而过!回想当时商户表现的诸多异常,难免又一番感慨。而且后来到其他的一些电脑城闲逛时,仍然看到有假三星U盘出售,只是销售手段更隐蔽了(不把真品摆上柜台,只留空壳)、商户态度更谨慎了(由“见兔撒鹰”过渡到“守株待兔”),虽有打假,却屡禁不止。(写来写去,总觉咱消费者是任人鱼肉的羸弱小兔,狂汗ing!!!)

所幸,不知何时身体里早已种下了抗体,本能地质疑、抵制那些看似慷慨美好实质却可能叵测的诱惑。收益和代价是对等的,急性子的我竟也学会了等待。当一切时髦非凡的东西率领着时代潮流袭来时,我不会马上接受它。我在一旁看许多人为之献身、发狂的时候,我总在说:等等,再等等。我要这些东西经受考验,我要等待水落石出。

求解:我的积极应对措施
 
我相信一切问题都有解,既然提出了问题,就该探讨一下解决对策,否则前面掰乎一大通岂非空谈?而且得找寻“积极”的对策,消极的不顶用。世上最安全最奏效的对策莫过于逃避——根本不与人打交道,何来的冲突、陷阱和失败?——然,躲得了初一,躲不过十五,终究得跟商家正面交锋,何况,兔子急了也是会咬人的。

首先,购买前,有针对性地进行IT产品常识扫盲。

幸好,电脑、数码相机这样的IT产品,一般人几个月、一两年才可能计划采购一次,所以在行动前有充分的时间考虑、选择和比较。建议调动可资利用的一切资源、多快好省全面准确地study。

关键性问题找身边朋友讨现成的答案。现在各色IT老鸟满天飞,往身边随手一抓就能揪住一两个,菜鸟假冒的也没关系,把问题丢给他,由不得他不圆满解答——谁让他自称“高手”呢?同时自己上网或翻阅杂志查找相关文章,除了掌握基本技术知识,更重要是了解当前市场大环境:“迅驰”出马了,快去抢救落难公主“奔腾”;LCD火起来了,咱反为遭冷落的CRT捧场;一般节假日、IT消费淡季有些商品会特价出售,一句话:抢哦……

其次,锻铸精神,心如铁石,稳若泰山。

做好打硬仗的思想准备,把即将面对的经销商假想成杀人不见血且擅失迷惑手段的阶级敌人,要像寒冬般冷酷、要像秋风扫落叶般无情,对其展示的一切持坚定的怀疑、抵制心态,并凭借刚刚学来的知识攻其薄弱环节。

他们讨好的笑容、甜蜜的语言都是为了达到一个目的—:宰你,所以千万不能为其所动。尤其记住:不要因为JS们的热情接待而买下不合适甚至本不打算买的东西!!

万一你偏偏先入为主地喜欢上了商户,只能迫使自己把“人”和“商品”分开,因为你买的是商品,不是人。抛开人情,你们和商户只是单纯的买与卖的关系,或者说,是商品与你口袋里的钱钱的价值对应关系,能否成交是钱与物之间的事,跟各自主人无关。

最后,步步为营,不念旧情。

若真有意购买,得坚决要求商户出示必需的单据、说明书等等,那些是验证真假的重要凭证,拿不出来必定有鬼,趁早离开。要检查包装盒里是否货不对板。还有,讨价还价也一点不能含糊,现在可是买方市场。做完一次交易,商户多会做出一副可怜巴巴的样子说,阁下好精明我一点没赚还亏了请阁下日后一定帮扶小的,云云。别信他!想想,倒亏的生意谁会做——你会吗?据美国心理学家研究,人们倾向于加倍偿还,无论恩情还是歉疚。若因此对其心生内疚,以后就等着付出可计算的经济代价吧。哪怕通过数次严谨的交易后与商户建立了比较固定的买卖关系,还是要不时地验证其诚实度,比如到其他店铺走走问问,比比价格是否合理、东西是否优质。 
…… 

唉,有人说,活得太清醒不好,累,痛苦。但有什么办法呢?这就是生活。我宁愿选择清醒地痛苦,不愿做懵懂的傻瓜。

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