成为一个国际化的解决方案提供商应该符合东软和市场目前的现状。
我们把对客户的培训看作一种与客户沟通的良好手段。
我们建立了广泛的国际伙伴的联盟，我们会借助国际伙伴的力量来锻炼自己，这是东软国际化的一个策略。
别人都说IT的冬天来啦，但我觉得东软从来就没有迎来过春天。成立的十几年中，没有一天不是在压力中度过。但我们靠着沉稳坚持下来了。
——荀冠龙：《刘积仁 带领东软国际化》 北京现代商报 2002年07月08日
企业要根据自己的资源、实力，明确自己的定位，“东软”不会去做WINDOWS，因为“东软”自知实力不如“微软”。
——陈琦芳：《中国软件产业大有可为——访东软集团董事长、总裁刘积仁教授》 文汇报 2003年04月22日
现在谈到一个企业的国际化，并不是说你在国外搞了一个销售机构就好了，我认为最最主要的就是怎样与这些国际大公司在竞争的过程中表现你的竞争能力，而这个战场已不完全是在外面了，在中国本身也是这样，所以主动地适应国际上软件制造和生产的要求，对中国的企业来讲是很重要的。
东软在软件行业中选择了解决方案，我们认为解决方案这个领域是比较艰难的，富有挑战性，但是又是未来的收益和长远的发展潜力，这是我们最看好的一块。
实际上东软未来的解决方案，如果不能成为该市场中的前三名，肯定要把这个线关掉，我们很多业务现在已经处于这样的位置，如果将来不能维持这个位置我们肯定要把这个关下来。
——《东软集团总裁刘积仁作客搜狐(实录)》 搜狐财经 2003年8月13日
东软毕竟是一个软件企业，我们的事业始终围绕软件，想的是怎么使中国软件变得更强更好。
东软不会是培养科学家，但是个造就工程师的地方。
“我们跟IBM、微软的培训不同的是，他们通过教育推动的是自己的产品，而东软的教育通过合作的形式，是在为客户培养人才。我相信经过这样的培养，从东软软件大学出来的学生更具有社会竞争力。”
东软有今天的发展靠的是自信和执着，我们的执行能力、技术积累已经得到了世界的认可，无论外面吵得多么厉害，最终说话的就是市场份额。如果说我们没有技术，那怎么可能有那么多国际大公司找东软合作呢？
——卢轶男：《刘积仁当软件教父 成立在线大学和软件学院》 南方都市报 2003年08月15日
东软在国际化的过程中，我们看的是几个目标。一个最基本的目标是赚钱。第二个是培养我们的竞争能力。这个竞争能力包括我们的QCD，即质量、成本和按期交付。而我们的客户是国际的客户，他们要求的标准完全不一样。第三个目标，中国社会发展水平和发达国家相比还是有距离的，这个距离造成了我们在软件应用的水平上也是有距离的。比如说，现在中国基础信息建设相当于美国的十几、二十几年前的水平。在那个市场上，我们可以看到中国未来的发展趋势，我们可以在那样一个世界上看到我们未来的技术是什么样子。因为，中国现在的发展历程正好与国际上过去的发展历程相吻合。通过国际化，我们可以把握不同发展阶段的社会趋势，这是我们最高层次的升华。
——赵平：《东软刘积仁：中国也能成为“世界软件工厂”》 中国经营报 2003年09月01日
“对东软来讲，现在走得很成熟，能控制住局面。”
而面对行业应用解决方案领域竞争日益激烈，利润率日益降低，东软会停止数字圈地运动吗？刘积仁回答却是：“不！如果我们今天不去圈地，那么到时候我们连种地的地方都没有了。”刘积仁表示，明年东软的策略仍然是在长期战略性发展的行业里继续圈地，在已经有客户的行业里精耕细作，并继续加大软件出口和数字医疗产品方面的投入。
——安静：《东软集团有限公司总裁刘积仁 平淡如水蓄积东软内力》 东方企业家 2004年1月刊
东软现在最重要的是打造竞争力，从自身结构上进行调整，所以引进新的股东不是资本方面的要求，而是从业务经营角度上的战略选择，从企业自身管理模式上考虑。
东软希望构造核心竞争力，拉动产品销售能力，需要在市场上拿到新的项目来推动。
前两年IT不景气，利润下降，国际化趋势越来越明显，是对东软最大的考验。
东软是一个比较宽容的文化，表现在亲情方面，我们的员工跟领导之间不会等级森严。
——安静：《刘积仁 校园文化更适合软件企业》 东方企业家 2004年1月刊
