编者按:
天极Chinabyte昨天(12月17日)独家发表 〈前新浪员工致函天极ChinaByte "万言书"直谏新浪〉后引起强烈反响,许多读者给作者写信,谈他们对这封《信》、对新浪甚至对互联网的许多看法。我们认为这种讨论无论是对新浪还是对中国互联网的发展都是有益的,因此,征得收信人同意,我们对一些来信进行了摘编,同时,天极Chinabyte记者也对新浪创始人、原CEO王志东先生和新浪网总裁汪延先生进行了采访。在此一并献给广大读者。
ChinaByte北京12月18日独家报道(记者 杨子)在昨天下午,记者电话采访了前新浪网CEO王志东先生,以求得到他对此信的看法,王志东在电话中表示,他在上午已经看过此文。由于他已经离开新浪半年时间,有些话不便多说,“但是从这封来信中感觉到新浪网有一批好的员工,对新浪网有很深的感情,他们始终在独立思考,这是新浪的宝贵的财富。”
对于新浪网未来发展,王志东说,新浪网一些陈旧的东西需要作出改变,每一步要很慎重。因为对于整个新浪网来说。由大到小是很不容易的,重组新浪是必须的。
在电话中的王志东欲言又止,在最后他说,讲什么都是没用。走到这一步,没法再走回头路了,一切只有望前看。
而记者在当日晚上在新浪三周年的酒会上遇见新浪网总裁汪延时,他对此来信的解释是,这位前新浪网的员工是谁他知道。该员工原来在新浪做销售的,他在发此邮件之前曾找过新浪网,试图想找新浪拿钱,并扬言到某某媒体要曝光等,但新浪始终没有如他的愿,这一切就很好解释了。
而记者问道这来信是否属实时,汪延并未作答。
附:部分网友对此信的回复
chenyi
有幸在"ChinaByte"上看到你的"前新浪员工致函天极ChinaByte "万言书"直谏新浪"这篇文章,字里行间无不透露你的真诚。有一点我不能明白,为什么你是新浪员工时你的这些想法没有人去接受。不知你有没有想过,也许王志东(包括新浪的许多比你位高的领导)他们的创意还没有你的创意好,但为什么他们能创办新浪,而你的想法只能成为不可实现的"档案"。我不否认里面有很多客观原因。但我想你更多的还是需要自行检讨。因为只有这样,你今后的工作当中才能更好的发挥自己的优势。做的更成功。你以前在新浪是做市场这块的吗?
老榕
我爱新浪,我可能对新浪的感情和了解超过你。
我反对你公开发表这种文章,当然,代表我个人。
liu_aidi
你的文章俺看了,所谓爱之深责之切,拳拳之心跃然这个网上。俺对公司也很有感情,毕竟俺是在新浪体会到了什么叫活力和热情。
俺对你的意见深有同感,俺当初提出好几个方案,我想其中的一个如果实现,将没有OICQ的空间(当然OICQ是垃圾,这个是另外话题)。无论从商业和社会价值,都是非常大的,可惜是遥无下文。我相信还有其他很多人的方案遭到了同样下场。
对于吴杨2人,我没有太大的好感,此2人属于空手套白狼的,并没有真正内功。俺最近到美国去了一趟,深切感受到一个企业要想真正成为大企业,内功是绝不可弱,否则即使象YAHOO这样的,也会终于败走麦城。
老兄提出了很多非常好的意见,但我认为新浪最大的问题是:内无管理,外无策略。内无管理就不必多说了,外无策略可以从朝令夕改中窥知一二,其实归根到低,我还是认为新浪的最根本问题在组织结构,因为新浪是一个家天下加老哥们的公司,这样的结构根本不适应现代企业的管理。在这一点上王志东要负责。从你的文章中看出你对王是很推崇的,我也很佩服他,但我对于他的失败并不抱有百分之百的同情。因为他有足够的时间和权力来组织公司,但是由于他过于谨慎的性格,几个好机会一一失去。而且最为关键的一点是:王的家天下思想太重,他根本没有管理的概念,其他几个高层也不是这快料,但搞起内讧来却都是一把好手。因此,你所建议的王志东加柳传志,这个模式是不可取的,也是不现实的。顺便说一句,柳在搞营销上还行,搞内力也不行,联想搞了这么多年,真正成为高科技公司了吗?
内无管理,自然外无策略,新浪虽然还不是很大,但却已经有了恐龙式的结构,是一个小型的恐龙。对于任何外部变化和内部建议,其应对之慢,令人发指。本来湖连网企业,完全有条件实现扁平化管理,但新浪是一个金字塔结构,而且结构重叠繁杂,以至我进入公司一年以后还是没有搞明白公司的组织结构,当时的情况是各种部门林立,不知道其从属关系,让人莫名其妙。这样的结构执行效率可想而知。
外部策略的随意性也是一个很大的问题,公司的很多策略拍脑袋的成分很大,以至公司一直没有搞明白到底要干什么,最后变成什么火来什么,跟着别人后边跑。这在大环境好的时候,也还看不出来有太大问题,因为当时大家都差不多;但大环境转向也很久了,还是在象没头的苍蝇乱撞,就不能不说是有问题了。这个我个人意见认为是技术人员挂帅的一个弊病,一些技术出身的专家干起了管理,但他们没有管理的概念。我并不是说技术出身就干不了管理,关键是当有些人干了管理之后思路没有转变,还是技术上那一套,思路太活,样样都想实验一番,结果是乱七八糟。管理是不能这样的,思路可以活,但要丛中找到合适的路坚决走下去。
老兄提出的绩效管理,实在是一个上好之策,令人耳目一新,外部方案也有不少可操作之处。但以新浪目前的管理水平来看,如果上企业管理项目,有很大困难。因为软件是一个非常需要组织的工作,以新浪的管理之混乱,恐怕不能胜任。我个人意见认为为今之计,在外部方面,应该以老兄所言,做一些小而利润大的事情,比如投资电视剧,推出新演员,歌星。网友之中人才多的人,其实这个才是新浪真正的实力和资源所在,要是能够发动网友打一场人民战争,何愁赢利(从网友中捧人,成本几乎没有)?只要能搞出一两个当红的,就万事大吉了。也许阳光文化就是打算搞这个,不过到目前为止,我还不知道它那里有什么动静,准备捧什么人。当然因为俺对于娱乐新闻从无兴趣,也可能是俺孤陋寡闻。目前在网站本身,实在是没有什么太好的盈利点,除非是接入,因此必须借助外势来帮助"围空"。如果新浪真的步入娱乐制作和体育,将成为一个大的赢利点,也可以算一种AOL模式。因为中国的特殊国情,在这2点上的能够找到大的发展空间。但我不明白的是新浪既然很有钱,为什么一直没有进行这样的投资?而总是和别人合作,而所谓的合作也是自己不想出钱,最好对方再倒贴点。我认为这个是小富即安的思想在作怪,也可能是大股东们的目光过于短浅,不肯再做任何有风险的投资。在现在的情况下,舍不得孩子套不到狼,你们又没有吴杨夫妇的空手道,还是搞点塌实的,真正制作一些新浪自己的独家内容为好。
综上所述,新浪如果想要走出低谷,必须痛下决心,聘请能人,对公司的管理和组织动手术,理顺管理中的各种症结,实行类似老兄建议的管理内容,同时积极发挥员工的积极性,进而发动网友群策群力。在外部抓住赢利点,集中兵力搞好娱乐一块,进而扩展到体育,这样大势可定。
从老兄所言,我再一次深切体会到了一点:中国不是没有人材,而是没有用人材的人,只要这一点不解决,中国的企业就永远不能进入世界前列。
王学锋
您好。网上拜读了大作。看得出来你仍然很热爱新浪,热爱互联网和它代表的事业,这在今天的网络界已经很少见。
我同样经历了这几年,许多当年的热血青年如今已冷却如铁,但想一想这是不是一种悲哀?
Patrick
Your analyst for sina not bad. why not try to run your own business? Good luck!(您对新浪的分析很好,为什么不试试去自己去创业?祝你好运!)
寒枫
你的见识不错~~
我的看法也是 这样~~~~
但我认为 现在的新浪也是没有办法
在资本的世界里~
我想新浪的命运如果不和163 一样~
那就必须走这样的操作~~~
还有 现在是网络的寒冷期~~~
谁可以熬过去~
也许明天会很美好~~
不过在我看来~~
网络其实是一家信息公司~~~
没有必要怎么复杂~~~~~~~~~~~~~
但是品牌效应是巨大的~`~~~~
好了 有空我们继续聊~~~~~
希望得到你的 回音~~
bravetiger
看了你写的关于新浪的文章,就有了给你写信的冲动。
我是在网易上看到你的文章的,不知道怎么,新浪从来不会发表对自己不利的文章。这也算是维护名誉吧!
我不是新浪的员工,我只是一个现在正在与新浪打交道的人。新浪给我的印象是,机构庞杂,打电话联系了三四天也没有找到事情的真正负责人。
我在一家刚刚成立的公司中任职,希望与新浪就某些方面商谈合作问题。但电话的另一头是让人越来越忍无可忍的傲慢。因为此时我上网浏览新浪的次数都已经大大减少了。无论从感情上,还是从内容上我还比较喜欢新浪的,无奈现在新浪的员工太不珍惜新浪的声誉了。
从你的文章看,你对新浪的各方面分析是很有道理的。
好了,先写这么多,我要干活了。如果有兴趣,可以EMail联系。




