随着企业各种应用的迅速增加以及更多地把自己的业务转向电子商务，EAI（Enterprise Application Integration 企业应用集成）方案对企业的重要性也日益显现。越来越多的企业开始采用EAI解决方案将企业内部的应用软件与外部客户和供应商的应用软件进行链接，实现数据流和业务运作的自动化，从而达到业务的实时与快速。7月11日，来自美国的TIBCO公司与亚信、太极得捷、中软公司、蓬天、搜孤、东柏集团6家厂商结成合作伙伴，共同为中国企业提供包括EAI企业级的应用系统集成解决方案。
EAI协调企业运作
EAI（Enterprise Application Integration 企业应用集成）是指面向企业进行计算规划。几乎每个企业中都有一些自己的应用程序和数据库，EAI提供一种方法使现有的应用程序和数据库能够适用于新的环境，发挥新作用，使得新加入的数据和资源能够和原有的资源一起协调工作。根据Merrill Lynch对美国重要的商贸和政府机关中50位首席信息官的调查，EAI与电子商务、extranet/VPN、CRM、供应链、ERM、安全和存储等共同位于公司发展战略中的前列。
传统的企业由于缺少不同系统相互集成的技术，导致很多关键的信息被封闭在相互独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，这直接导致了企业工作效率的降低和运营成本的上升。而EAI与电子商务的结合为企业快速实现业务的自动化提供了可靠的保证，呈现在我们面前的将是一个同时具有数据自动化和业务流程高度可塑的企业管理框架，从而进一步加快端到端的电子商务应用集成，包括供应链管理、客户关系管理和ERP系统相关联的门户网站、前端应用、后端应用等。
信息总线助力电信业务
EAI应用的领域主要集中在那些对电子商务和实时业务需求较大的行业和企业，电信、金融、制造领域、航空旅游以及门户等行业的实时集成应用已经成为其最主要的战略市场。而在中国市场，电信、金融领域将是目前最具需求的领域。随着中国加入WTO进程的加快和电信市场对海外投资的不断放宽，中国的电信企业将更多地面对来自全球电信企业的激烈竞争。因此，提高管理水平和服务质量，改造现有系统，以增强竞争能力和应变能力成为电信企业的当务之急。而更好地集成企业内部系统，加强业务流程的自动化，并将业务扩展至雇员、客户、合作伙伴成为电信企业新的管理需要。TIBCO在进入中国市场不久即与亚信、太极得捷等在短时间内结成战略伙伴关系。
在全球电信领域，有将近80%的电信运营商采用了TIBCO公司的OSS/BSS（运营支持系统/商务支持系统）解决方案，其中包括AT&T、NTT和SPRINT。在国内，太极得捷引进TIBCO信息总线和0SS/BSS技术，将其计费、账务、营业、客户服务及CRM、网管以及结算等六个模块均插入TIB总线上，在河南省电信的应用中，通过采用信息总线技术，其核账出账业务整体性能提高了30～50%。
