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戴尔笔记本沦为二手货 直销出错?

作者:面瓜快评出处:天极网
[ 2004-10-22 15:34 ]
摘要:戴尔奉行的直销策略是在有订单之后才会生产的,流落在二手市场的"新"行货怎么理解呢

  周末了,面瓜无所事事地在网上溜达,一则消息悄然进入面瓜的视线。《二手市场惊现"全新"戴尔,售价5000》,面瓜用的也是戴尔的笔记本,而且还是向经销商直销来的,怎么二手市场能出现戴尔的行货呢?

  面瓜用得戴尔的笔记本感觉还不错,但是在和戴尔的售后联系的过程中也发现一些不如意,面瓜的本本现在已经有一个USB口有问题了,就是因为烦琐的售后联系,面瓜也懒得让人来修了。前一段时间关于戴尔的售后问题曾经闹得沸沸扬扬,面瓜就觉得这个公司开始不"厚道"了。如果说是一些老的掉渣的产品出现在二手市场的话,那面瓜不会惊奇的。但是这次为什么是比较新的一台戴尔呢?而且还是一台Dell Latitude C600,要知道面瓜买的也仅仅是Dell Latitude D600啊,还不到一年呢,因此这台C600也远远没到掉渣的程度,那么为啥就沦落到二手市场的地步呢?

  百度一下Dell Latitude,可以看出该系列是专为商业用户定制的商用笔记本,这一系列大多功能强大、移动性与扩展性好,像今年戴尔就先后推出了这个系列的几款机型。从高度可扩展的全功能机型到超轻超薄的便携机型,从满足基本移动性能的主流机型到经济实惠的全民机型,Latitude 系列覆盖的非常全面。

  而且,令面瓜诧异的是,戴尔奉行的直销策略是在有订单之后才会生产的,流落在二手市场的"新"行货怎么理解呢?正如文章中所提到的:"这台'二手'C600采用的是14寸TFT液晶显示屏,频率为1024×768,显示效果也很好,亮度很高,不会见到有亮点跟坏点。总的来看,无论外观还是性能,笔者估计这台机绝对不是二手货!实际上,据商家介绍,这次他们进了不少这个型号的机,都是以前厂商的舱底货,因为在现在的一手市场卖不了,就只能沦落到二手市场来了。"

  原来问题在这里,戴尔宣称的直销其间也有这么多的积压货啊?在一手市场卖不掉了,也会转移到二手市场来消化啊。戴尔号称自己的直销模式是谁也学不来的,不见订单不生产,戴尔可以把成本压缩到最小,但是市场上出现戴尔笔记本的积压货,这不是自己抽自己的嘴巴吗?这种积压是戴尔自行的积压,还是经销商利用戴尔管理的问题出现的积压呢?如果是后者,那多么大的经销商敢囤积这么多的货呢?如果是前者,那戴尔的直销显然是不彻底的,或者说戴尔在中国市场并不是完全的直销。
   
  在中国市场,戴尔依靠直销模式曾取得了突飞猛进的进展,一度也使联想感受到了巨大的压力,但是随着戴尔销售范围的扩大以及模式的极度扩张,戴尔在中国市场遭受到了越来越多的质疑,尤其是一些经销商的参与,戴尔的直销开始出现灰幕。而关于戴尔售后质量差的问题也不断地曝光于媒体之间。

  随着联想低价策略的挺进,戴尔的增长势头也得到了极度的遏止。最新的资料显示,目前联想依然稳居亚太PC出货量榜首。惠普、IBM和戴尔依次靠后。戴尔的发展势头已经大不如从前了。在进入亚太市场的初期戴尔确实依靠独特的销售模式取得了令人瞩目的成绩,但是随着市场的不断变化,尤其是竞争对手的战略变化,戴尔光吃老本显然已经落伍了。自身管理漏洞频出,对消费者的漠视使戴尔越来越成为人们质疑的对象。直到如今,"全新"的本本竟然沦落到二手的地步。戴尔究竟怎么了?

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