
电子商务世界主编赵廷超先生点评2006IT风云榜
主持人:欢迎各位网友,今天我们请来的嘉宾是《电子商务世界》主编赵廷超先生。欢迎赵先生。同时赵先生也是IT风云榜特邀的专家评审。IT风云榜今年已经是第五届了,本届IT风云榜由天极ChinaByte、新浪、21世纪经济报道联合举办。
这一年很快过去。可是就在2006年的最后一个星期,台湾地震了,在那一个早上很快惊动了所有上网的人,因为他们发现很多事情都不能进行了,那么,赵先生怎么看地震给互联网带来的影响。
赵廷超:各位网友大家下午好,也顺祝大家新年快乐,猪年快到了,希望大家有一个好的收获。
刚才我们说这个事件,可以分几方面讲。
首先,比较好的方面是这件事情提醒大家,其实网络事件是很脆弱的。我自己原来是学光学的,我知道光缆断了之后重新连接让它无畅的沟通,其实是很复杂,很精密的工作,而且光缆是埋在海底的,这个工作会更加复杂和艰难。所以我们说这个网络事件告诉我们网络是很脆弱的。这也是一个商机,提醒我们网络运营商可能要多铺设更多的光缆,有一些备用的光缆,现在他们采用把光缆通信量转移到别的地方,或者是转移到卫星通信,这不是长久之计。
第二,不知道大家注意到没有,我们国内企业很好的利用这个机会,长期以来中国网民比较喜欢用国外的服务,由于海底光缆断了以后,国内的产品和服务商正好利用这个机会来做一些事情,比如说阿里巴巴把它的即时通讯工具进行了整合,这样的话可能原来使用国外一些即时通讯工具的商业企业可能会选用国内的厂商。
第三,我觉得这也是跟国外很多互联网企业一个巨大的提醒。这个提醒是什么呢?因为在他们的脑袋里面,总认为服务器在国外,这是集中采购,集中的原则,中国的网民要去享受它的服务必须使美国和欧洲的服务器,这是一个若即若离投资的方向。这里面的提醒,所谓国外的互联网巨头要想在中国做好,给中国网民提供好服务,一定要重新看待这个市场,或许在重新建立一些备份手段,让中国的网民不要逃离它的服务。
主持人:大家老说“不见外,不见外”,可我们看到,关键时候,内和外还是有区别的。另外,我们常常把互联网想象得无所不能,现在看互联网还是离不开现实世界的。地震的事件已经被我们评到IT风云榜十大新闻里面了。
今年还有一个比较引人注意的新闻,“极度事件”。虽然天极也是当事人,可能外界有很多说法和猜测,但是在IT风云榜的风云人物和企业的候选名单上,我们依然客观地还是把这个事件的另外一个主角百度和李彦宏先生作了推荐。百度在中国本土取得了商业上的成功,但是另外一方面,在2006年也是官司缠身,互联网上骂声也非常多,赵先生怎么评价他的成功和他的问题呢?
赵廷超:不敢说评价他的成功和问题,我觉得针对百度这个事情和搜索引擎这块谈谈自己的看法。
在80年代的时候大家听到“信息爆炸”这个概念,那个时候提出的信息爆炸,应该说是一个浅层次的,进入二十一世纪这才是真正的信息爆炸,信息爆炸核心点,爆炸的概念是一个泛滥,那么百度和GOOGLE这样的公司为什么取得成功,是因为在这么一个庞大的信息资源下,确实网络需要一个工具,或者需要一个手段找到他们自己想要找到的东西,这样一个搜索引擎的模式,首先它的使用价值是存在的,它的价值在于不仅仅是为网民搜索一些MP3和图片,更多是为一些中小企业去搜索和寻找一些商机,这样GOOGLE和百度其实是靠赚全世界庞大的中小企业的钱来养活自己。为什么这个模式能成功,核心点在于以前我们的媒体,包括我们的记事,包括我们电脑报,包括中央电视台,包括21世纪经济报道这样的媒体,它的广告客户是不看这些中小企业,比如说像中央电视台,一个五秒的广告要几十万人民币,实际上有广大的需求藏在这里,GOOGLE和百度是把中小企业的广告资源,也就是说要宣传自己,要让别人关注自己,这样一个资源挖掘出来,从这个角度来讲,其实搜索引擎有两部分作用,一部分是让个体去找到自己想要的信息,另外一个作用是想它的商业伙伴也能从网上找到自己,为个体服务这块是免费的,为企业和商业去寻找合作伙伴是收费的,这是搜索引擎一个最主要的作用,就是一块是免费的,一块是收费的,收费是赚钱,免费是增加流量,实际上全世界最大的媒体公司就是GOOGLE和百度。他们的广告赚的是我们以前的媒体——比如说电视媒体和平面媒体——所不关注的客户,或者是关注很少的客户,或者说它的广告预算和市场预算很小的用户,这是我对搜索引擎业务的基本看法。
第二,关于一些官司问题我是这样看的,公司大了,肯定会有官司,没有一个大公司没有官司。包括百度,GOOGLE,雅虎,他们有双重责任存在,一种是企业责任,我要为我的客户责任,要为付钱的客户服务,这是企业责任。社会责任要尽量提高一些符合社会公正或者大家希望的一种东西。那现在来讲他们处在这种矛盾,你究竟什么是把你企业责任放在前面还是社会责任放在前面,GOOGLE这块做得比较好左边排名一直是不卖的,百度左边排名一般情况下是卖的,这可能也算是一个中国特色,也不能说百度是错是对,至少靠这个模式在中国成功了,而GOOGLE没有靠这个模式一直坚持着左边排名不卖。在这样一个情况下,对于搜索引擎的公司,开展搜索引擎业务的公司一定要摆好自己两个责任的东西,这个责任就是说如果仅仅是为了企业客户服务,那么以后会丢失吸引很多人的这一面,如果仅仅是为免费的客户服务他也没有钱赚。因为这不光是李彦宏一个人,有很多咨询机构,也有销售人员,也有业务人员,如果做不好都会有很多官司,包括在GOOGLE的诉讼,百度可能还没有遇到,因为它还不够大。百度在全球讲,百度只是GOOGLE的一个小指头。应该它的股价是GOOGLE的1/5,销售收入可能是GOOGLE的5%以下,利润可能也是5%以下。也就是说,一个GOOGLE相当于20、30个百度,实际上它还是很小的。但是我觉得摆在百度面前比较重要的一点是应该把这两个做得更好一点,才能在中国的市场上做得很好,因为它的整个销售规模、利润跟GOOGLE比很小,如果它仅仅守住中国市场肯定以后会有问题,就是在业务增长上有问题,所以我们也看到百度做日本市场和其他市场。
主持人:网上对百度持有不好评价的人似乎越来越多了,如果您是百度的战略顾问,您会给百度提什么样的建议?
赵廷超:我觉得大家对百度有很多诉讼,或者说很多意见,这里面最核心点不在百度,而在于在中文搜索市场没有一个跟百度相抗衡的公司存在,如果有存在的话别人会重新选择,所以这个问题,如果我是百度的战略顾问的话,我会跟李彦宏说,坚持原来的路线,或者打击我的竞争对手,不让一个竞争者出现,跟我平等的竞争者出现,如果一旦出现的话,我即使是错误的我就会受到惩罚。
主持人:您认为打击竞争对手是百度应该做的事情。
赵廷超:对。
主持人:从上年到下半年互联网很热闹的事件是关于“流氓软件”,围绕它发生了有一场大论战,甚至发展到赤裸裸的指责与批评,后来也导致了一个恶意软件标准的出台,这也是IT风云榜的十大事件之一,您是怎么看的这一事件的。
赵廷超:我觉得恶意软件或者说“流氓软件”在国内、国外都有,可能国外没有国内这样产业化,工业链的协调化,这件事情我觉得是互联网发展到一定阶段之后,就像我们现在有一些民企原罪一样,这是一个江湖,出来混的迟早要还。
06年的论战是对我们原先那些人的一些反思,这对互联网的顺畅发展是有比较好的作用,应该说从我的角度我是比较赞成清除恶意软件,或者让做恶意软件的人资金链断裂,让他们的供应链断裂。
恶意软件06年为什么遭受失败,为什么遭受这么大的攻击,不是不报,时候未到,如果到了的话很多恶意燃烧的日子不会好过。
主持人:恶意软件标准的出台,对谁的作用更大?是制作恶意软件的人对它的恐惧,还是做反恶意软件的人有法可依?
赵廷超:关于这个标准,他们也征求过我的意见,如果某一件东西你跟他定义八个特征,就相当于没有定义。所以,我对互联网协会所谓恶意软件的定义是强烈的反对态度,现在这个定义其实对治理没有任何好处,因为它定了八个特征就等于没有特征。定了太多了,网民都不太了解的东西……