现今的笔记本电脑市场看点纷呈。在“移动办公”这一新概念获得共识之后,基于“移动办公”技术的“迅驰”芯片成为市场主流,导致了P4价格的不断下跌。当然,笔记本电脑厂商在力推新技术的同时,不忘在价格、服务以及市场细分上下苦功。
自进入2003年以来,我国笔记本电脑市场始终保持高速增长的发展态势,成为中国PC市场的一大亮点。据赛迪数据显示,在2003年第一季度,我国笔记本销售量达24.3万台,比去年同期增长38.3%;销售额达35.28亿元,比去年同期增长25.2%。以上数据表明,用户需求日益增长,笔记本市场潜力巨大。同时,笔记本市场的竞争更加激烈,主流品牌与非主流品牌、国内品牌与国外品牌的营销大战愈加火爆,市场呈现出新的看点。
看点一:“移动办公”形成新概念,“迅驰”异军突起,P4价格不断下滑。
随着商务的发展,“移动办公”成为了一种引领市场的新概念。基于“移动办公”的理念,不久前英特尔花费4亿巨资打造名为“迅驰”的芯片。这是一款专为无线笔记本电脑设计的移动计算技术,这项技术能使更小、更轻的PC具有无线功能,实现真正的具有可移动性,并能延长电池的使用时间。基于“迅驰”技术的笔记本电脑也同时由笔记本厂商推出,东芝、华硕、清华同方等厂商均表现出对“迅驰”极大的热情。
面对“迅驰”,P4渐渐失去高端的位置,价格一再下滑。配置P4的戴尔DIMENSION2350,现在的价格已降至6300元左右。“迅驰”能否迅速取代P4?有一部分人对此持否定态度,其理由是:首先,大约15000元的高价是“迅驰”发展的一大瓶颈。其次,P4-M刚刚取代PⅢ-M成为主流配置,相信厂商不会轻易放弃技术成熟的产品。最后,在笔记本电脑的用户中,有相当一部分用户的需求只是“替代台式机”,那么“迅驰”的优势就明显弱化。由此可见,“迅驰”要想替代P4尚需时日。
看点二:新面孔搅局笔记本市场,低端笔记本成为一道独特的风景,但中端产品仍是市场主流。
据信息产业部预测,今年笔记本电脑销量有望大幅提高40%,市场潜力巨大。一时间,笔记本市场出现了许多新鲜面孔。一些本土台式厂商,诸如TCL、神舟、新蓝、顶星数码、七喜等纷纷进入了这一领域,试图抢占有利时机,拓展笔记本电脑市场。在2003年春,新蓝推出了“商翼”系列的无线商用笔记本电脑,给客户带来无线轻薄的商务体验.不久前,TCL并购北京友邦在线,推出五款TCL王牌笔记本电脑。
目前,低端笔记本成为一道独特的风景线。在连推几款低价的笔记本电脑之后,在今年2月份,神舟电脑又推出了一款4999元的笔记本电脑,其超低的价格令业界哗然一片。面对业界的质疑,新天下集团董事长吴海军称4999元的神舟电脑,其中有P4、1.4Hz的配置,而配置相同的其他品牌电脑在市面上则卖到7000元。相同的配置,却有一千至两千元的价格反差,当然具备市场的诱惑力和竞争力。
虽然低价具有一定的市场诱惑力,但中端的产品仍然是市场主流。据计世资讯统计数据显示,笔记本电脑中最主流的价格段为1.2万-1.5万元之间,这一价格段的产品销售量最大,占到整体市场销量的30.1%。看来,仅依靠“低价位”并不能成为一个企业生存的惟一手段,而研发能力的提高应是当务之急。
看点三:PC厂商的较量不仅体现在技术层面,而且体现在能给消费者提供更好的售后服务、解决方案及增值服务等方面,服务已经成为影响PC市场竞争格局的关键因素之一。
目前,大多数的知名品牌在对外公布的服务承诺中,除“包退、包换”这两项措施外,关于维修的规定大多超出“三包”规定的保修期,有许多电脑厂商甚至向消费者承诺一些主要部件如CPU、硬盘、板卡、显示器等免费保修3年等。同时,这些厂商还在服务上推陈出新。方正科技除了将笔记本电脑2小时快修服务的覆盖范围增加到了16个城市,还推出全国独一无二的“一年意外事故保险”服务;Acer也在全国6个大城市推出笔记本电脑2小时快修服务;惠普承诺将原惠普与原康柏所有的笔记本电脑均纳入其“金牌服务”体系;三星推出了“绿色无忧”服务,为其全系列笔记本电脑产品提供免人工费和免材料费三年保修。由此可见,提供更符合用户需求的服务已得到越来越多厂商的重视,这对用户可谓是一大福音。
看点四:产品同质化引发价格战,而一些有实力的厂商加强了市场细分,为用户提供个性化的产品。
因为消费者对笔记本产品已经从单纯的性能方面逐步转为应用与体验方面。同时,产品是给什么样的人使用,应为用户群设计哪些应用上的方便和特色,已经成为厂商必须面对的根本性问题。市场细分战略已经成为推动笔记本市场发展的核心要素,厂商只有紧紧地把握住用户不同层面的需求,并进行科学合理的划分,才能对用户进行清晰明确的定位和服务。
一时间,“娱乐笔记本”、“超便携笔记本”、“女性笔记本”等概念纷纷出笼,着实吸引了许多“眼球”。近日,紫光推出了面向白领女性的笔记本电脑;5月19日,联想从针对客户经营应用模式分析的角度出发,将原来的“KVS”产品线切换成“Xeasy”五条产品线,希望以此满足不同类型用户的需求。看来,越来越多的厂商已在市场的细分方面下苦功,并希望通过细分用户市场来寻找自己的目标顾客群。
笔记本市场竞争激烈已是不争的事实。笔记本厂商只有不断创造新的概念和技术,不断完善售后服务和为用户提供个性化服务,同时配以适当的市场价格,才能不断提升市场的竞争力,成为真正的胜利者。(完)




