利润率走低、移动通讯冲击内外相煎，主流厂商产品技术升级另辟新径

　　4月23日，厦门中科辰信通讯产业有限公司申请破产，成为当地第一家申请破产的高科技企业，这家公司在国内固话机市场曾名列全国第三。4月27日，深圳万德莱通讯科技股份有限公司因资不抵债，被深圳市地方法院依法裁决破产，万德莱品牌的无绳电话机曾一度占据国内市场70%的份额！短短一个月之内，两家均曾声名显赫的固定电话机生产厂商相继破产，是否真的意味着国内固话机市场已日薄西山？

　　转产者：利润下降所迫

　　据权威统计数据显示，国内手机持有量去年已超过固定电话保有量，固话机市场已饱和的论调此起彼伏。虽然这一观点争议颇多，但是固话机市场前景不明朗却是大部分人接受的事实。曾靠固话机发家的厂商们此时用行动表明了他们的判断，其中的典型代表之一是位于深圳的天时达。

　　记者从天时达公司了解到，这家具有港资背景的企业在20世纪80年代的主要产品就是固定电话机，在90年代中期时最高年产量曾达到400多万台，但该公司市场部介绍，从1999年开始公司就将主要业务调整为手机终端生产，固定电话机方面现在仅仅维持着几十万台的年产量。天时达表示，公司当时对固定电话机市场的前景并不看好，而手机市场发展迅猛，且利润可观，及时转向当在情理之中。

　　利润率走低，这也是迫使天时达转向的现实因素。国内目前最大的固定电话生产厂商之一的TCL通讯向记者介绍说，无绳电话最高的利润率曾达到50%。而天时达方面则表示，如今一部无绳电话的利润只有几块钱，普通电话的利润率只有5%左右，“更别说那些售价仅仅六七十元左右的普通电话机了”。该公司相关人员就笑称，“卖十台电话(的利润)比不上卖一台手机”。

　　固守者：更新换代前景看好

　　记者从另一家大型固定电话机生产企业“侨兴电信工业有限公司”了解到的数据则是，普通电话机的利润“顶多10%”，而无绳电话等高端产品仍然有较为可观的15%到20%左右的利润率。该公司市场部经理虽然也承认利润率已经大大下降了，但他并不同意固话机市场已饱和的论调。他认为，已有用户的更新换代和广大农村未普及电话地区是这一市场日后的机遇所在。这位严谨的管理人员给出的佐证之一是，据相关调查数据显示，有超过40%的城市固定电话用户希望对所用产品进行更新和升级。而他更透露说，自己所在的这家公司2003年在国内的销售额超过67亿元，同比增长了12.3%。今年一季度更是增长了20%左右，这些数据都成为其对行业前景看好的理由。

　　据侨兴的一位经理说，现在并不存在所谓的手机和小灵通对固定电话的致命冲击。他认为，移动通信的发展并不意味着固定电话的消亡，二者将长期共存。类似的观点出现在TCL通讯。该公司相关人士举出国外市场的例子，她表示发达国家在移动通信发展的同时固定电话的保有量仍然很高。TCL同样对已有用户的更新换代和农村市场的开发表示出浓厚兴趣。

　　出路：技术升级与市场细分

　　对市场前景充满信心是侨兴和TCL这些企业继续在固定电话机领域坚持精耕细作的前提。而面对变化中的市场，他们除了拓展国内农村市场和海外市场之外，其主要策略都选择了进行产品升级。

　　除此之外，支持增值业务的高端产品实际上还能有效地使企业进行市场细分，使产品的销售更具有针对性。TCL方面就推出安防电话机和家庭理财电话机等产品，而在短信电话机领域，该公司甚至在宁波专门推出了供烟草行业报价使用的烟草短信电话机。

　　有业内分析人士认为，固定电话机市场升级换代，更大的潜力并不是在家庭用户领域，而是行业用户。因为家庭用户的产品更新在技术升级上的需求远比不上行业的特殊需求，且行业性客户的购买力也远非家庭用户可比。

　　另一方面，大客户的大批量采购也是固定电话机市场的一大亮点，例如酒店、公司等机构的办公对产品的质和量都有很高的要求。政府集体采购制度和招标制度的建立和普及也正在成就另一个巨大的潜在市场，TCL就是这一市场的受益者。这家公司表示已经连续在两届中央政府的集体采购中中标，这为其带来了巨大的收益。

　　忧虑：与运营商步伐不一

　　虽然接受采访的几家大企业对行业前景普遍乐观，然而固定电话机行业的隐忧依旧不少。例如，虽然几家大厂商对移动通信的冲击都不以为然，但是仍然有企业表示了对小灵通依靠低资费迅猛发展的担忧。据了解，在某些地区，拥有小灵通的家庭撤掉固定电话现象已经出现。

　　其次，数家企业都令人惊讶地一致表示，行业门槛太低，各种所谓“杂牌企业”才是对这一行业健康发展最大的威胁。根据一线品牌厂商的看法，一部分小企业生产的所谓杂牌产品由于在零件采购方面“不正规”，质量堪忧，但是成本低廉，且又不计后果地压低价格进行竞争，严重冲击了正常的市场秩序。大企业纷纷担心，本已经走低的利润率在此因素作用下会继续下降。

　　固定电话机的技术升级和高附加值的实现往往和固定电话增值服务联系在一起，例如短信电话机需要电信运营商提供相关服务才可使用。因此，运营商的相应服务成为生产厂商相关产品被使用的前提，无线固话机、VoIP电话机、IC卡电话机等莫不如此。运营商的主导作用日益增强正成为这个行业的事实。

　　矛盾在于服务与终端间的步伐难以协调。身在研发一线的终端生产企业对新技术的走向敏感度往往领先于运营商，而基于自身利益考虑，运营商对新服务的开通相对谨慎。没有服务支持，终端厂商空有技术也无法打开市场。TCL方面也表示，并不排除运营商推出服务后企业难以跟上终端供应的情况。总之，二者如何缓和步伐不一的矛盾，厂家如何与运营商进行协调将成为这一行业未来的发展中越来越重要的课题。