没想到从线上冲印的通路策略，居然是所有数位商品中最成熟的。
数位商品的种类有很多，除了计算机软件之外，音乐，影片，书籍，这 些所谓的「传统内容」被数位化电子化成为计算机可处理的档案之后， 就形成了数位商品。
原先这些数位商品也是透过有形的载体来贩售的，比如说音乐光碟， 电影VCD或DVD等等。网际网路兴起之后，计算机软件流行在网路上贩售 ，而其他内容在网路上免费的疯狂的传递，让原有的版权所有者无不 伤心泣血。
就以线上音乐为例，不但盗版抓不胜抓，线上交换软件更是大行其道 。以往是大型盗版商大量非法盗版，现在是成千上万的消费者在家中 小量合法「交换」。
就算这些大厂狠下心来自己提供线上数位音乐销售服务，真正去付费 购买的消费者却是门可罗雀。而随著宽频网路兴起，这样的风气甚至 蔓延到电影上面。因为透过网路传送一部电影所需花费的时间，已经 可被接受。
付费购买有版权的数位商品，一时三刻间要养成消费者习惯还真是有 点难。但是另外一种型态的数位商品，其内容跟版权无关，要消费者 付钱也不是问题，却可能比前面几种数位商品会来得更早成熟。
这就是我们接下来要讨论的数位相片以及线上冲印市场。或许一般人 最耳熟能详的莫过于数位音乐，数位影片，电子书等等。但似乎很少 人想过，化成电子档案的相片，本身也是一种数位商品。
以前的人照了相，拿底片去冲印店冲洗，时间到了再去拿。现在使用 数位相机，拿去冲印店的不再是底片而是记忆卡，甚至透过网站直接 将档案传给冲印店，时间到了去拿。或者是线上刷卡付款，对方洗好 再将相片快递到家。
线上冲印的市场，凭什么比线上销售音乐和电影档案的市场要更快起飞？因为∶
1. 装置成熟与普及
买了电子书，除了能在计算机上面看，最好还能带著随身看。但是电子 书的装置并不成熟，而且跟消费者原先看书的习惯有相当出入（翻书 与按「下一页」的经验落差）。
而相机本身就是机器，数位相机的使用方式并没有因此复杂多少，容 易让消费者接受。对于不会用计算机的人来说，拿记忆卡到冲印店去冲 洗，这个行为跟以前拿底片没多少差异。
随著大厂的竞争，数位相机的价格越来越低而功能越来越多，相片的 画质也越来越好。在一份调查报告中发现，欲购买新相机的消费者， 有4 成会选择数位相机。可见数位相机的普及率将会有相当成长。
2. 与版权无关
与数位相机相较，可以储存数位音乐的MP3 随身听要更早普及，但是 MP3 随身厅的普及并不会造就线上音乐销售市场的起飞，因为免费的 音乐下载是不可能形成「市场」的。
数位相片，所有的内容创作者都是每个消费者。每个人拍了照片后可 以选择放在计算机中储存，或者是挑几张好看的洗出来。背后没有类似 数位音乐或电影这样的版权纠葛，也不需要发展什么「版权管理机制 」。
如果要打个比方，线上音乐销售是B2C 的数位生意（经过Production Process的商品最后销售给消费者），而线上冲印的生意却是C2B 。
3. 宽频普及的帮助
宽频网际网路的普及，本身就已经拉高了电子商务的普及率，曾经有 报告指出，宽频网路的用户对于线上消费更勇于尝试。而宽频适合 传递大档案，让高画素的相片得以快速传递到线上冲印网站进行后续 冲洗。
透过网站本身的功能，甚至于还可以让消费者自行编辑，加入外框背 景，做成大头贴等等。这样子自己动手做的加值服务是一般冲印店无 法提供的。
但以上几点并不代表线上冲印的春天已经来到，现阶段线上冲印仅占 传统冲印市场的5%而已，虽说看来条件具足，成长速度也快，但努力 的空间还非常大。
至于我们为什么不谈谈其他的数位商品？因为线上冲印的市场在可预 见的未来即将成型，参与其中的不同角色（包含传统的冲印店，相机 大厂，新兴通路如入口网站，连锁冲印店自有的网站等等），已经具 体而微的展现出数位商品将来可能的价值链型态。
接下去的一系列文章，我们将探讨线上冲印这样的数位商品，在混合 了虚拟与实体两大通路的状况下，销售策略该如何拟定，以及从这样 的策略中看出，将来的数位商品所形成的价值链其可能的样貌。
