【ChinaByte 综合消息】纵然网络使用量呈爆炸性增长,B2C电子商务营收仍是停滞不前。2003年中国网友人数可望达到2,200万人,但B2C营收却将只有15亿美元。由于网友年龄偏低、缺乏购买力、信用卡普及率与使用量不高,付款机制与后续工作发展未成熟,导致全球最大电子商务市场之一的中国发展迟缓。

  根据麦肯锡近期针对中国无线通讯市场的调查显示,移动电子商务前景较为乐观,有许多因素带动中国无线数据服务移动电子商务的发展比原先预期快,以及规模远大于传统以固网连网的电子商务,包括移动通讯普及率超过固网通讯普及率、技术发展迅速、用户条件较佳、付款及安全性问题的解决,以及无线门户网站与内容供应商的出现等。

  未来几年中国无线存取势必快速发展,用户量将超过固定线电话及缆线用户。99年移动电话用户人数为4,300万,2003年将跃升为1.08亿人,单是存取费营收,就将达39亿美元。

  中国移动网络正迅速成形,将是无线存取服务飞跃成长的后盾,中国的系统业者China Mobile已经发展GSM平台,并试行GPRS系统。

  尽管宽频技术尚未充份发展,所有平台均能支持无线数据传输,且大型移动通讯业者正极力推动宽频技术。China Mobile已有第二代2G)窄频网络,将快速进入2.5G网络,并于2000年底试行第三代3G)系统。

  China Mobile与中国各大省手机厂商合作,试推多项WAP服务,如该公司旗下的广东移动(Guangdong Mobile)与爱利信及西门子合作,于2000年对其850万名GSM用户提供WAP服务,同时也将于2000年底对GPRS用户推出同样的服务,其它地方如北京、上海、浙江及福建,亦将进行类似的计划。

  除该技术外,拥有较佳条件用户也是移动电子商务增长的重要因素。中国移动电话用户比传统固网上网用户更具商业潜力,大陆90%的移动电话用户的年龄在25岁以上,相比之下,25岁以上的固网上网用户则为58%。

  固网上网用户中,只有24%是商业用户,移动电话的商业用户却占总数的60%。另外,以年收入来看,年收入超过2,000美元的移动电话用户是80%,固网上网用户则只有28%。

  移动电子商务关键之一是解决在线交易的安全性问题。根据麦肯锡99年针对固网上网用户所做调查显示,线上交易的安全性是用户最关心的问题。移动电话想要克服该问题,仍有一段长路要走。目前中国的移动电话用户是通过每月的电话帐单来缴付在线购物费用,用户对此举感到相当满意。

  中国移动电子商务仍处萌芽阶段,然已有不少业者进军行动门户网站及无线服务市场。这些业者主要兵分两路,一是传统门户网络及网际网络内容供应商,二是无线初创公司。

  中国第一个也是最大的门户网站搜狐Sohu.com)已与摩托罗拉诺基亚策略联盟,试行参与无线内容服务,另一个大型门户网站网易(Netease.com)则与诺基亚及爱利信合作试行WAP服务。中国电子商务入口网站龙头8848.net,则与爱利信及摩托罗拉结盟,加入移动电子商务之列。

  一些机智的初创公司积极成立独立的无线门户网站,其中,有些网站已开始吸引流量及资金。Linktone.com在Intrinsit赞助下于99年成立,该网站提供即时新闻、交通班次表、电子邮件及天气预报,每日网页浏览次数达1,000次。Byair.com也于99年成立,吸引IDG英特尔及香港新世界等重量级大厂的青睐,投入1,100万美元的资金。

  未来内容门户网站及移动电子商务业者将面对各项问题,必须做出重要决策。这些业者是否要成立无线门户网站,或是持续专心发展有线事业?

  他们应该与移动通讯业者建立何种联盟关系?移动通讯业者必须决定是否要另外建立门户网站,如NTT DoCoMo在日本成功推出I-Mode服务,或是开放消费者访问各式各样的门户网站?无论采行何种方式,移动通讯业者都必须解决复杂的营收及价值共享问题。

  移动电子商务市场将如同新经济商机一般,先抢先赢是不变的定律。

 

相关链结:
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