在2005中国IT用户满意度年会中,HP公司凭借产品、技术和服务等综合优势,深受用户信赖,获得多项殊荣,包括PC服务器“用户满意度综合第一”和“产品满意度第一”、UNIX服务器“服务满意度第一”和“行业应用满意度第一”、IA64服务器“产品满意度第一”。另外,在商用台式电脑、消费台式电脑、笔记本电脑、call center解决方案、IT服务管理软件、系统管理软件等领域,HP也尽获“用户满意度第一”桂冠。

  中国惠普有限公司企业产品部产品经理王镝先生应邀参加会议并发表了主题演讲。王镝在演讲中谈到:用户的满意是HP一贯的追求目标。那么,如何让客户所有的IT设备能够实现最佳利用呢?HP对此总结出三个方法,包括标准化、模块化和虚拟化,并将之贯彻在HP硬件、软件和服务的体系中。HP无论是PC服务器,还是高端关键业务服务器、小型机或UNIX服务器,都能实现跨平台跨操作系统管理,一个管理软件既可以管理64位平台,也可以管理32位平台,从而为用户提供最佳应用体验。

  作为HP高端服务器的未来方向,基于安腾的HP Integrity备受瞩目,目前得到了用户越来越广泛的认可。在认识到安腾架构的业务价值定位后,许多企业用户开始向HP Integrity平台迁移,希望获得行业标准组件所带来的性价比优势。据2005年第一季度的《IDC亚太地区企业服务器季度追踪》报告显示,2004年整个亚太地区的HP Integrity动能服务器客户年收入猛增了397%。HP预计,截止2005年底,HP Integrity发货量将超过HP基于RISC处理器的服务器的发货量。

  2005中国IT用户满意度年会由中国质量协会用户委员会与计算机世界传媒集团携手主办,国内权威IT市场研究机构计世资讯(CCW Research)承办,2005年9月21日在北京隆重召开。大会全面总结了中国IT市场的用户满意度状况,并公布最终调查结果。据悉,本年度的满意度指数调查,范围覆盖全国31个省市、自治区,调研对象包括行业用户和消费用户共50000个,行业涉及政府、金融、电信、制造、教育、能源、交通等9大行业、34个细分行业,采用深度面访、电话访问、在线访问相结合的形式,还针对焦点问题召开用户座谈会,其数据基础十分扎实。

  HP获得多项用户满意度第一充分反映了用户的民意所向。在中国IT产业增长趋缓,IT行业进入追求用户满意的阶段,应该说,HP通过技术创新和不懈努力,逐渐成为了国内理智用户的最满意选择之一。