ChinaByte 5月20日消息 5月18日,用友软件上海分公司十周年华诞庆典在上海举行,刚从日本调研回来的用友公司董事长王文京接受了ChinaByte记者专访,从他的话词中再次透露出对用友良好前景的兴奋。
深化国际化战略
王文京指出,2001年到2003年,用友当时的战略核心是从原来财务软件优势向企业管理软件转型,通过三年的推进,基本实现战略的目标。而新的国际化战略始于2003年底,亦是未来三年的新战略,当时主要出于两个因素:第一,市场发展的渠道、环境发生变化,用友必须适应新的市场变化;第二,中国软件产业和企业,发展到一定阶段,如果不提升国际竞争能力,不推进国际化,看似强大的本土软件企业今后将没有竞争力。用友提出国际化战略正是基于上述的背景。
在他看来,“国际化”,就是怎么建立用友的国际竞争能力,而不仅仅只是把产品卖到国外,或者是在国外设立分支机构。首先,是中国市场国际化,中国市场本身就是一个充分竞争的国际市场。十年前用友面对的竞争对手是国内厂商,但是,现在的高端产品市场中,主要的竞争对手却是国际厂商。所以,要在中国市场继续发展,就必须具备同国际厂商竞争的能力。
从目标市场来讲,中国市场也包括国外市场。相比较而言,一定意义上讲从中国市场比国际市场、海外市场更加重要。基本上成功的跨国公司都是先在本土市场获得成功,然后再拓展海外市场,用友亦希望如此。
用友作为国内软件公司的龙头,始终将世界级的国际IT企业作为参照目标,但中国的市场特性跟欧洲、北美、日本任何的一个也不同,所以,用友也没有真正意义上的参照目标。
IT服务首选“哈日”
应用软件领域,通常欧美以创新技术为基础产品主导性,而在日本,虽然也以技术为基础,但整个IT产业的模式(包括软件和服务)完全是客户导向的服务模式,跟欧美的产品模式有很大差异,服务方面,比欧美企业做得更好。在中国,用友前一段比较注重研究欧美的模式,也比较推崇欧美的模式,但对日本的研究不够。还需要对日本模式加强研究和学习。
在王文京看来,中国跟日本在客户环境上接近。日本客户的消费习惯中国客户很相近,客户对需求的改变会比较快,而且多,对服务的要求很高,对职能的要求更高,这样使日本在IT服务上做的确实出色。在中国较早开展信息化的地区,一些企业亦有日本企业类似的特征,这些企业将是用友IT服务的潜在客户群。
从另外的角度来讲,欧美产品在向中国大型企业推广时,其实有很多水土不服的地方,有很多不适应本地商业环境的地方。所以,如果把这两模式结合起来,再加上中国本土环境特征,也许产生更适合中国的市场环境的产业模式,诞生中国软件产业的新“中途岛战役”。
事实上,从2002年起,用友已经开始筹备外包业务,2003年发展至今,势头强劲。2004年5月13日,用友软件日本分公司在东京成立,主要以扩展外包业务为主。实际上,一些中国企业在日本有外包的业务,用友东京公司也在做一部分国内企业驻日公司的外包业务。这个模式也将拓展到美国市场,乃至整个北美市场。
合作伙伴共前进
上海是中国经济最发达的地区之一,上海地区的企业,现在都面临提升国际竞争力的压力。在上海企业的国际竞争力建设过程中,IT技术应用,是信息化的重要客观统计。
5月18日,用友公司在上海,与微软、INTEL、惠普,以及夏普公司,共同组织成立的信息化推进联盟,并设立应用解决方案的演测中心。
王文京解释说,在联盟基础上的解决方案演测中心,一定能够为中国的企业信息化用户提供推进的作用。用友作为国内专业从事应用软件相关IT服务的专业厂商,上海一直是全国业务的重要的战略地区,上海地区的客户也达到两万多家,所以上海用友也成为用友在全国的主要业务中心之一。
他进一步强调,多数业务伙伴不仅看中用友对大项目的实施经验,更多的时候是青睐用友覆盖全国的30万家用户,而用友参加联盟的目的,是打算把世界上最先进的IT技术,与用友产品组合一个整体的解决方案,能够为全中国的企业信息化提供一个既实用又代表世界先进水平的途径。
最后,王文京向记者透露,2004年,用友肯定会有惊人的并购计划,但会结合主营业务推进,一是结合业务经营计划,二是选择合适的并购对象,两个条件都成熟,立即可以实施并购。(完)




