国内信息管理咨询业刚刚启动，处在发展初期。存在着咨询力量欠缺、经营能力弱和咨询环境差等主要问题；同时也面临市场、资本和政策方面有利的外部环境，IT管理咨询是国内咨询业后来居上的良好契机。

　　我国的IT管理咨询业刚刚启动，处在发展初期。各种力量如资本、企业、技术、人力等还在相互探索和组合，市场格局尚未最终形成。

　　面对信息技术的挑战与机遇，国内IT企业和咨询公司加紧调整策略，转向IT管理咨询。但国内管理咨询机构受自身条件的限制，很难投入大量的人力和财力用于信息技术应用和电子商务的研究。开展IT管理咨询业务的管理咨询机构，主要是那些原有从事IT管理咨询的管理咨询公司（如多星咨询公司）和少数新近组建的管理咨询公司（如成立于2001年的远卓咨询顾问公司）。更多的管理咨询公司在密切关注IT管理咨询的发展，寻找介入机会。

　　相对管理咨询机构，国内IT厂商和新兴专业机构表现得较为活跃，纷纷提出IT咨询业务。如联想实行的"从产品到服务"的转变，提供从IT架构设计、项目实施管理、定制软件到网络集成的全套企业应用解决方案。用友软件将实施应用软件为主的IT管理咨询业务列为公司4条新业务主线之一，其2001年的服务收入已经超过了公司收入的20%。新兴专业IT管理咨询机构中，则先后涌现出互联网实验室、赛迪资讯等一批有着独特定位的创业企业，它们当中，有的成长很快，如汉普咨询2001年营业额已达到5千万元。这类个性鲜明业绩较好的创业企业对我国IT管理咨询市场起到了某种程度的培育作用。

　　国内IT管理咨询市场格局

　　纵观国内IT管理咨询的市场格局，正在形成三种主要力量。第一种力量，以外资大型咨询公司及IT企业在华的IT管理咨询业务为主，以IBM、埃森哲、波士顿为代表，也包括业绩处于领先地位的国内IT管理咨询公司（如汉普咨询），收入以千万计；第二种力量，以国内实力较强的IT管理咨询公司为主，包括与外资合资的IT管理咨询公司，收入在1千万元之内，如远卓咨询公司；第三种力量则是众多年收入在百万元之内的中小公司。

　　尽管国内IT管理咨询业还处在发展初期，但市场复杂，竞争激烈。首先客户因素非常复杂，国内企业在没有完成市场化的情况下面临全球化，在基础管理水平很低的情况下实现流程重组、战略联盟等管理手段，而且企业间管理水平、经营状况以及信息化基础设施很不平衡。另外，外资咨询公司纷纷进入国内市场，某种程度上国内IT管理咨询市场上的竞争已是国际竞争国内化，竞争变得异常激烈。

　　存在问题

　　国内IT管理咨询机构由于起步晚、基础薄弱，在人员构成、业务运行、内部管理等方面普遍存在以下问题：

　　技术咨询力量较弱

　　国内IT管理咨询中系统设计和软件开发水平落后，国产企业管理软件尽管近几年有了长足的发展，但在开放性、标准性等方面还无力与国外先进系统抗衡。而对国外大型管理软件的二次开发， 因未能深入了解其产品的内部结构和功能结构，以及产品设计思想及其所体现的管理理念和管理模式，无力实现平滑过度，从而使其解决方案与企业现实要求产生较大的差距。

　　管理咨询力量尤其不足

　　国内IT管理咨询的管理力量不足表现为以下几点：首先，现代管理思想及咨询业在我国的引进、研究、实践，只有近30多年的历史，对先进管理思想和方法的研究、借鉴和创新还都处于探索之中，造成国内IT管理咨询力量先天不足。其次，新经济变化新颖迅速，而国内IT管理咨询人员普遍缺乏对网络经济中企业管理的感性经验和知识；而传统管理咨询机构中IT力量薄弱，致使未能充分发挥管理力量的现有优势。另外，国内IT管理咨询中人才分布不均衡，企业管理顾问所占比例太小。管理咨询力量不足，导致对企业的IT管理咨询缺乏战略规划，许多系统集成商给企业做IT项目竟然是由产品定技术，由技术定企业需求，并没有真正从企业需求出发、从企业战略和技术的可能性进行考虑。对企业管理和行业运行状况不了解，拿国外管理软件的标准模板套用国内企业现行业务模式。管理咨询力量不足也导致项目管理水平低，缺乏规范的项目计划和结果控制以及对项目实质的把握。

　　自身信息化缓慢

　　咨询业是信息、知识高度聚集的行业，以协助客户应对信息技术和管理变革为职责的IT管理咨询机构，自身应首先实现信息化。这样面对需求多变、地理位置分散的客户群，才能做到削减成本、接近顾客、快速反应。因此，信息基础设施建设几年前在一些大型跨国咨询机构陆续兴起，如安达信的虚拟办公系统。而在国内，只有几家大型IT厂商和个别管理咨询机构已实施了ERP系统或知识管理系统，但总体上如同其他行业的中小型企业，国内IT管理咨询机构自身的全面信息化建设还在规划或实施阶段。IT管理咨询机构信息化建设的缓慢，导致不能快速应对新技术及客户需求的挑战。

　　经营不力和咨询环境不成熟

　　目前，国内IT管理咨询缺乏市场战略、咨询产品开发有限、缺乏核心能力、资金不足、整个行业组织管理较弱、规模小、品牌弱、缺乏人才等。国内不成熟的咨询环境也影响着IT管理咨询的发展。首先，国内企业自身的管理经验所限，以及缺乏与咨询公司合作的经验，在寻求咨询时大都没有一个明确的目标，没有确定某个特定的问题，或者过于急功近利。其次，国内企业对信息化建设的认识上存在误区。另外，国内信息基础设施建设在技术、管理、标准、消费水平、安全和保密条件等各方面都尚未得到充分发展。

　　尽管国内IT管理咨询存在上述问题，但现阶段却是IT管理咨询高速发展的前夕，因为国内IT管理咨询面临着极为有利的发展环境：良好的经济环境、巨大的市场、不断汇集的资本和政府的支持。面对有利的发展环境，国内IT管理咨询应在认识自己优劣势的基础上，充分利用后发优势，大力发展IT管理咨询，并带动整个管理咨询业的发展，使IT管理咨询成为我国管理咨询业后来居上的契机。