信息化前沿信息
●信息产业部部长王旭东在参加匈牙利-亚洲信息社会论坛时强调,继续积极推进信息技术在国民经济和社会各领域的应用。围绕结构调整,运用信息技术改造提升传统产业,推进经济结构调整,推进经济增长方式的转变。
●信息产业部副部长娄勤俭在2004中国IT两会上说,在推动继续推进信息化建设中,要注重实效,合理配置资源,真正发挥信息技术的优势,促进产业结构的优化,提升产业发展层次,带动工业化在高起点上迅速发展,推动整个社会的生产力进步,提高国家的创新能力和综合竞争力。
●市场权威研究机构Gartner在对2005年及未来几年业内发展趋势的系列报告中称,中国大陆企业明年IT投入将达5778亿。
“做好资源整合促进信息化发展”
近年来,我国信息化建设取得重要进展,但同时也存在投资浪费、重建设轻应用、以及资源整合开发的深度和广度还不够等问题。随着中国行业与企业信息化的不断深入和拓展,信息化建设应加大政府网站、电子商务网站、网络安全、信息技术的资源整合力度,从而提高企业运作效率,促进信息化发展。
加大政府网站资源整合力度,促进电子政务发展
长期以来,我国政府部门掌握着社会信息资源80%的有价值的信息,3000多个数据库,但大部分都还是死库,各省有关部门对于启动省内政府信息资源开发利用的态势缺乏行之有效的组织和办法。
首先,面向政府客户的服务理念尚未成为政府网站建设的指导思想,网站成为简单的政府宣传媒体。
其次,对政府服务的集成度不够,在线服务职能得不到充分的重视和发挥。
最后,缺乏“国家级”电子政务门户网站,对怎样宏观管理和协调控制各城市、地区门户网站建设缺乏研究。由此,政府门户网站亟需进行改进。
第一,政府门户网站的建设必须要有一个明确定位,除了要政务公开与信息透明外,还要重点强调公共服务。首先要考虑到底为公众、为企业能提供什么样的服务;其次是公众的参与意识和参与程度。必须将“以人为本、以服务对象为中心”的思想贯穿整个政府门户网站,政府门户网站一定是要为居民、企业、投资者、旅游者等进行服务的。
第二,利用和整合政务信息系统已建和再建的信息资源,衔接“前台”与“后台”,使政府门户网站获得深度的服务。建立服务集成,对办事流程进行简化、规范化和优化,为客户提供最简单、方便、快捷的服务。
第三,“信息孤岛”是我国电子政务建设初期出现的较为突出的一个问题。加强战略规划、注重资源整合共享的重要性。在电子政务建设过程中,许多地方以统一网络平台、实现信息资源共享为指导方针,开始注意统筹规划和部门、地方之间的协同调节。在这样的规划引导下,大量的资源逐渐被方便地共享,同时也极大地提高了应用领域的工作效率,突破了电子政务信息资源不能共享的瓶颈。
加大电子商务网站建设力度,促进中小企业信息化建设
企业电子商务网站有利于树立和提高企业形象,可以改变企业的信息化建设、产品销售和客户服务在传统方式下人力资源的比重失调,提高企业对客户的服务水平及客户服务效率,把企业的客户服务提高到一个新的高度。
能够参与电子商务,是企业信息化发展的一个标志。据新网ChinaDNS统计显示,参与电子商务的企业仅为22.3%,在信息化建设水平相对较高的汽车行业、电子行业、贸易行业中,参与电子商务的企业比例分别为35.1%、32.3%和29.7%。网上查询、网上发布信息的发生率分别达到72.9%和71.4%,但是在供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的应用还不普遍。其中,网站有在线支付功能的不到1/3,利用互联网进行过集团采购的只有1/7。可见,加大电子商务网站建设力度势在必行。
随着全球信息化进程的不断发展和深入,对于一个电子化企业商务网站而言,人们已经不满足于简单信息的单向获取企业信息,人们更迫切需要的是能够在网上实现互动的交流及足不出户地购买产品,向企业发表自己的意见、服务需求及有关投诉,并且通过网站的交互式操作向企业进行产品的咨询及得来相应的反馈及技术支持服务。因此,为推动企业信息化建设,必须加大电子政务网站平台的建设,从用户定位、系统功能、技术支持等方面,本着实现网站商务功能最大化,为目标客户提供先进、可靠、安全的交易平台的目标,建立一个实用、适用的可交互的综合网上商务服务平台。
加强网络安全保障,为信息化建设创造良好的环境
网络给企业和个人带来极大效益,但病毒和黑客的恶意攻击却给人们造成了巨大的损失,对正在发展中的电子政务和电子商务是一个严峻的挑战。加强网络安全保障体系的建设刻不容缓。




