恒基伟业公司总裁张征宇似乎有充分的理由感到心满意足。在不到三年的时间里他和他的六位创业伙伴成功地运用了技术定位、品牌推广和销售网络这凌厉的铁三角造就了中国掌上电脑行业中的“商务通神话”，稳稳地坐在了老大的位置上。

确实“商务通”在掌上电脑这个行业中创造了太多的神话：产品推出的第一年销售额超7亿，第二年销售额破10亿，并且成功地让用户接受了商务通就是掌上电脑的代名词。

但这一切来得太快了，快得让张征宇们没有做好充分的准备就得仓促地进行着艰苦的“老大保卫战”来捍卫这看似轻易得来的行业领袖位置。

介入这个领域比较早，是“商务通”成功的一个重要原因。但是它的这种成功模式门槛很低非常容易被复制，随后兴起的大大小小二三十家掌上电脑制造商基本上都在学习商务通的代理渠道，广告轰炸的模式，尤其是名人掌上电脑通过几次大幅度降价后市场份额已经可以和“商务通”分庭抗礼，并且在一次又一次的针锋相对中与“商务通”达成了势均力敌的局面，让张征宇们整日疲于应付，陷入在价格战的苦旅中。

    而商务通本身也和很多火箭式（发展迅速）公司一样，在经历过创业的顺境后，面对着突如其来的大举扩张，已经或多或少地得了本不该有的大公司病显露颓势。

    商务通是张征宇们以情感和“我们有可能做成一家利润上千万的大公司”的共同志愿为纽带创办的，虽然发展迅速但根基不稳存在着很多先天不足，一直以来就没有明确的企业长远发展计划和目标，而且张征宇握有80％以上的股权更让创业伙伴和员工失去了当初的创业热情，开始形成离心力。

在这种内困外忧下，摆脱竞争对手的模仿和跟进跳出竞争激烈的价格战，重拾内部伙伴信心，找出新的制高点继续保持偶然得来的老大的位置是张征宇们目前最为紧迫的问题。

商务通转型已势在必行！

在4月16日商务通推出了奔扬2168做为高端产品，同时张征宇也宣布了恒基伟业全线产品规划，确立了将由以往单纯依靠低端产品转向以高端用户、行业市场为主，中低端为辅的产品定位。

张征宇认为向中高端靠拢，才是商务通的未来所在。他预测中高端PDA市场今明两年会有明显的增长，市场空间巨大。

但商务通做高端存在着两个问题：1、资金门槛。目前国内高端市场还不成熟，购买力弱。在一段时间没有赢利，商务通能不能支撑下去。2、消费心理门槛。业内对恒基伟业飞扬2168提出质疑，4000元的价位跟国外品牌相当，为什么不去买有国际知名度的惠普和康柏而来选择一向形象“低端”的商务通？

做为一个技术思维武装的商人张征宇相信技术是商务通在高端产品竞争中取胜的关键之处，他表示，“低端市场上取胜的关键是成本，高端市场上取胜的关键在于产品性能。商务通在低端下得去，在高端也上得来，这是我们的自信。”所以商务通的市场定位要从赖以起家的品牌营销到以性能为主的技术营销。

技术人员出身的张征宇对于技术还有着近乎偏执的狂热，在记者对他的几次采访中，对于任何提问他总是会强调产品的性能价格比，详细的引用大量数据和专业术语，不厌其烦的讲解商务通的产品性能。而对于记者提出的有关公司管理、市场战略、团队关系等诸如此类的与恒基伟业这个企业本身有关的问题，张征宇的回答却没有他谈技术那么顺手，经常是云里雾里让人不得要领。

2001年6月6日恒基伟业宣布公司董事、常务副总裁孙陶然“将长期休假”，所负责的品牌推广工作由总裁张征宇接手。

恒基伟业公司对孙陶然的休假消息态度非常谨慎，而且在一段时期内记者的采访提纲中都不允许出现关于孙陶然的问题，总裁张征宇也是不愿回答关于孙的问题。

孙陶然一直被业内视为张征宇的接班人，在恒基伟业草创时期他一直负责公司的全面管理，并侧重于品牌策划、市场推广和销售，领军创造了“商务通神话”。由于其频频代表恒基伟业露面媒体，以致于在很长一段时期被业内误以为是恒基伟业的大老板。

恒基伟业内部人士表示，孙陶然此次实质上是全面淡出恒基伟业。该人士进一步透露，在商务通怎么转型上与张征宇发生分岐，以及双方在利益上存在冲突是孙陶然淡出的主要原因。

孙陶然做为商务通崛起的关键人物，一直对于市场运作品牌推广情有独钟。在与名人对抗中抛出的A计划更是将这种以市场为主导的营销方式表现得淋漓尽致。

张征宇对于运用广告战，价格战等市场手段占领市场不是很在行，而且技术人员出身的天性使他也不屑于这样做。他的理想营销模式是通过成熟和可靠的技术拉开和竞争对手的距离，满足用户的使用需求即可以赢得用户。

一位内部人士评价说，伴随着张孙的进退，公司的表现也各有特点，当张进时，产品的优点会很突出；当孙在时，产品的销量、市场形象又好很多

有接近张，孙二人的业内人士表示，张征宇与孙陶然在商务通转型上的分岐主要集中在是以技术为导向，还是以市场为导向的问题上。

以技术为主还是以市场为主这看似简单的问题，实际上决定着商务通未来将朝什么方向转型，也意味着公司权力斗争中谁占上锋。

在恒基伟业股权结构中，张是头号绝对控股股东，股份超过80%，孙股份不到5%。随着商务通的成功，矛盾不可避免地出现了。当矛盾无法调和时，股权结构的力量出现了，孙陶然只能黯然淡出。

有业内人士认为张、孙二人的分歧其实是张的弱点和绝对控股权导致的，张的这两个因素会让商务通走进死胡同的

他的技术出身的背景决定了他做事，说话都是从一个技术的角度，一个相对微观的角度出发，他更容易将自己的出发点和落脚点放在商务通产品的性能价格比上。他的这种背景在很大程度上局限了他无法从一个更高的角度，从整个企业的角度把握整个企业的管理和整个企业未来的走向。

他对专业化的管理、专业化的市场销售工作没有充分的认识，甚至有贬低的倾向。这也是由他的技术背景决定的。当记者提问“对非职业经理人做经理人职位这个现象本身怎么看？”这个问题时，他的回答是“职业经理人是什么？没有一个明确的定义”，这很明显是对职业经理人的专业化管理根本就没有一个明确的认识，他没有看到很多企业在经历了创业的初始阶段后，因为不规范的管理最终走了下坡路的这个事实。

在他心里，他始终都坚持认为，商务通在中国PDA市场上的Number 1的地位是因为商务通本身优质的性能。他嘴上不说，但心里肯定认为，这就是那根最长的木条。但是不可否认的是，商务通能有今天，其狂轰烂炸式的广告绝对起了很重要的作用。