背景:国内RSS的发展状况
随着中文RSS内容的不断丰富和相关产品质量的不断提高，国内用户利用RSS产品和服务来获取、阅读、和管理互联网资讯的热情也空前高涨。据不完全统计，国内使用RSS产品和服务的用户数已经从去年5月的1-2万发展到时下的百万，支持RSS内容发布的网站也从当时的几十家发展到今天的上千家。
随着用户数的急剧增长，当前市场上出现了两种主流RSS服务的方式:客户端RSS阅读器软件和在线RSS阅读服务。
从不少论坛上用户热烈的讨论中可以看出，用户对到底哪种服务方式更好，应该如何选择取舍这个问题都抱有浓厚的兴趣。记者就这方面用户关心的问题走访了看天下，国内知名的RSS技术开发和服务企业。以下是记者与看天下总裁尹颢先生的访谈实录:
问:客户端RSS阅读器的优势在哪里?
答:客户端RSS阅读器在国内的历史已经有数年了，之前都是国外产品的汉化版，看天下在2004年5月推出了第一个国人自主开发的中文阅读器，到现在已经是V3，一个比较成熟的产品了。
客户端阅读器为广大用户所熟悉，它有几个比较明显的特点:
1) 用户经过简单下载安装后，就可以使用了，一般这个过程不超过5分钟;
2) 看天下阅读器里预置了几十个频道，基本满足一般用户各方面的信息需求;
3) 软件是在本地发挥作用的，与RSS内容提供者直接连接，而不受在线RSS服务商的服务水平影响，是绝对的24/7;
4) 软件将资讯(摘要和全文)下载到本地，用户可以在离线状态下慢慢阅读，这对国内许多上网时间和费用还很紧张的用户是非常有吸引力的;
5) 阅读器软件可以与用户本地的其他软件(如邮件客户端等) 紧密整合，提供高附加值的服务。
问:客户端RSS阅读器最适合哪些用户?
答:用户的习惯是多样的，很难一概而论。一般而言，对信息量需求大、信息源多样性要求高、信息管理功能要求高的用户，以及前面提到的上网时间不足的用户，客户端RSS阅读器更加适用一些。
问:在线RSS阅读服务有哪些优势?
答:在线RSS阅读服务有不受地点限制，只要有上网的机器，都可以使用的特点。可以作这样一个近似的类比:在电子邮件服务中，我们已经习惯有在线的服务，如各大门户提供的在线邮件服务，也有本地客户端的，如Foxmail, Outlook等。它们各有优势，不同用户根据自己的喜好和习惯，会作出不同的选择。
问:在线RSS阅读服务最适合哪些用户?
答:在线RSS阅读服务的用户一般具有更大的流动性，他们更多的是通过学校、网吧等的公共设备上网，以休闲、娱乐为目的，因此对信息量和信息管理的要求相对低些。
当然，这样的概括只能是对用户行为的大概勾勒，很多时候会不尽然。比如很多用户会根据不同情况同时使用这两种服务方式。这也正是看天下同时提供这两种服务方式的原因，而且我们的这两种服务是互通的、同步的，这样就保证用户随时随地有着一致的信息获取体验。
问:作为国内领先的RSS服务提供商，看天下会支持哪种服务方式呢?
答:上面提到了，我们的答案很简单，就是不同用户会选择不同服务方式，因此看天下会顺应市场的需求，同时作出最好的客户端软件和在线服务。看天下五一以后推出了新版的网络版(即在线)RSS阅读服务(www.kantianxia.com)。用户可以很方便地注册使用。看天下一直以来都是以客户端阅读器闻名的，新近推出网络版服务，是实现看天下多平台、多设备的“个人门户” 信息服务体系战略目标的一个重要步骤。将来用户还会看到看天下陆续推出移动版阅读服务、数字电视机顶盒阅读器工具等其他产品和服务。
看天下的原则是:用户毋需选择，看天下会提供整合、同步的各种服务方式。套用时下流行的一句话说，就是“总有一款适合您” 。
问:看天下新版在线阅读服务有什么特色?
答:新版在线服务有这样几个特点:
1) 设计新颖、使用简便。无论从订阅频道、阅读内容、管理帐户等方面，用户都会发现看天下的设计是一流的、专业的;
2) 看天下协同30多个合作夥伴，推出“看天下推荐地址簿” 服务，向用户推荐各类型的高质量品牌内容，方便用户订阅;
3) “智能关键字跟踪”服务。用户可以随意定义感兴趣的关键字，看天下会自动抓取并整理互联网中与该关键字相关的最新文章和信息，呈现在用户面前，是用户的好助手;
4) “内置搜索引擎” 帮助用户快速检索信息，订阅相关频道，和进行有效的知识管理。
问:请您谈谈，RSS阅读服务在中国的普及遇到了哪些困难?
答:RSS是一个新技术，它必然要走过所有新技术发展要经历的“成长的烦恼”，直到成为广大用户普遍接受的主流。目前制约RSS技术普及的几个主要因素包括:1)RSS内容仍然不够丰富多彩。这主要表现在一些知名品牌的网站和出版企业还没有充分认识到RSS技术的优势和对其提高市场地位的重要性;2)RSS产品和应用服务还没有十分的吸引力，用户还没有得到充分的理由和好处去改变他们既有的习惯;3)RSS服务企业的产品研发和市场推广投入还比较小，没有形成规模。
问:RSS服务如何才能更快地被广大网民所接受?
答:针对上面提到的几个制约RSS发展的因素，看天下目前在做几件事。首先是加大产品研发的投入，近来我们推出了一系列新产品和服务，相信会得到市场的积极响应。其次是更多地利用媒体对RSS技术进行普及性宣传，比如我们在CCTV科技频道“科技之光” 节目中介绍RSS技术，在天极网、计算机世界网等网络媒体上撰写发表RSS介绍性文章等。最后是与国内广大网站和出版商合作，扩大和提高RSS内容的质量和多样性。
只有从内容、技术、产品、宣传上都作到位，RSS技术才能被网民普遍接受。
问:看天下如何评价国内其他同行?
答:任何一个市场都是“百家争鸣” 。有各种不同特色、不同定位的厂商出现是很正常的。实际上，RSS市场的起飞是大家共同努力的结果。在这个意义上，大家更多的是夥伴关系，是相互督促、共同提高的最佳动力。而最终将是广大用户受益，整个市场受益。看天下的宗旨是博采众长，永远站在技术和应用开发的前沿，为用户不断奉献最精彩的服务。
