在一家IT企业的销售总结会上,渠道与品牌无意之中坐到了一起。在闲聊之中,它们不知不觉的谈到了2003年的销售业绩。

  渠道说:“2003年之所以能够完成销售任务,甚至超额完成,除了领导有方外,关键还是靠我们渠道啊。如果不是我们工作做得好的话,在去年的市场环境下,恐怕连任务都玩不成。你看,国内不是也有些搞IT的,由于渠道工作没有做好,导致销售成本上升,销售业绩滑坡,最后导致了全年的亏损吗?”

  品牌端起茶杯,悠闲地说:“是啊,你们渠道是重要,但是也不能忘了我们啊。要不是有我们开路,即使你们把那些软件、手机和电脑之类的东西送到人家的手上,也没有人知道,也没人敢随便买啊。而且,想要打持久战,也得靠我们品牌来支撑门面呢!哈哈……”

  渠道马上反驳道:“不管怎样,最终还是得靠我们把产品给卖出去啊。而且,老总也不是一再强调我们的重要性,极力表扬我们的工作做得好吗?呵呵……”

  ……

  的确,渠道与品牌哪个更为重要,这个敏感而又复杂的话题一直捆绕着国内的一些IT企业。当一些企业发现销售没有达到预期目标时,便开始考虑渠道变革,在它们忙于渠道变革的时候,又发现对品牌建设的投入不够;当它们忙于品牌建设的时候,又发现渠道成为制约企业进一步发展壮大的主要因素。而同时做好渠道与品牌两方面的工作,对一些企业来讲那是一种奢求! 

  在2003年,国内的一些IT企业忙于渠道变革。在渠道变革的大潮中,绝大部分IT企业都纷纷打出了变革渠道的旗帜,但是也有一些企业真正的开启了渠道变革的大门,如3721科技有限公司、恒波通信、东信集团等。在谈到渠道变革的原因时,3721总裁周鸿用“三个有利于”进行了总结:有利于更好地服务客户;有利于代理商稳定发展;有利于企业在市场营销、客户服务、地域市场推广等几方面的延伸和强化。 

  在国内一些IT企业忙于渠道变革时,国外一些企业则加大了品牌建设的力度。根据慧聪国际资讯的统计,2003年在国内市场上,IBM、东芝、康柏以及戴尔均大幅度增加了广告投入,其中增长率最低的戴尔也有40%,而惠普旗下的康柏1月到10月的广告投入更是比2002年同期增长了150%;从1月到10月,4大品牌在平面媒体的平均广告投入为4181万元,比2002年同期的2496万元增长了68%。此外,根据慧聪国际资讯对各IT品牌2003年1月到10月份在国内纸介媒体广告投放量的分析,内地前50个品牌只有22个比去年同期有所增长,剩下28个都有所下降,平均投入仅仅增长了1.3%;而非内地品牌则有高达29个都加大了投入,有21个品牌减小了投入,总体平均投入增长了19.6%,远远高于内地品牌的1.3%。 

  虽然广告投放只是品牌建设的一部分,但却是不可或缺的一部分。作为国际知名企业,如IBM、东芝,它们的影响力是不用去怀疑的,那为什么还要在我国进行大量的广告投入,甚至比国内一些同行高得多的投入来进行品牌的推广与建设呢?这个问题是值得国内一些IT企业去思考的。

  笔者认为,作为国际知名企业,它们本身就很注重品牌的建设,它们之所以成为国际知名企业就是靠它们的品牌,虽然有产品质量和良好的服务作为后盾。为什么一些同类企业拥有同样的产品质量和服务,却没有能够像它们一样成为跨国企业?这除了领导因素、企业的规模以及其他一些实力上的因素外,没有国际性的品牌这一点是不可忽视的。其次,它们的产品,尤其是新产品在进入市场时,进行大量广告投放是理所当然。但是,笔者认为,主要原因还是在于它们对品牌的重视,它们十分清楚品牌的价值与力量,因此会百般地呵护它们的传家宝。也正是因为它们有这个传家宝,才能在进入国内市场的时候,在销售渠道无法一时打通的情况下,并不急于在渠道上与国内的一些同行展开竞争,而是先通过品牌的力量使其产品就地扎根,在立稳了脚跟后再来谈渠道。 

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