中国饭店业协会11日公布的数据显示，数字信息技术产品在中国饭店业内市场的最大容量可高达2300亿元，今后三至五年中，数字信息技术产品在中国酒店业的应用中将达到一个高峰。
这是记者从正在此间举行的“中国饭店业国际竞争力峰会”上获悉的。这次峰会是由中国旅游饭店业协会主办，中国信息化推进联盟协办的。
中国信息化推进联盟副理事长兼秘书长张献军说，中国将在2020年成为世界第一旅游接待大国，届时到中国旅游的外国人将超过1.37亿人次，面对如此巨大的酒店业市场，酒店信息建设将出现一股浪潮。
截至目前，中国各地共有星级饭店7358家，总营业额逾7600亿元，是中国发展最迅猛的行业之一。这为中国饭店业跨入信息时代提供了根本性的基础和动力。但是中国饭店业的信息化目前还仅限于简单的信息发布阶段。
张献军说，随着酒店智能化、信息化的发展，酒店将改变以往的经营理念和竞争模式。店内装璜、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居其次。中国酒店数字信息化将这主要体现在三个方面：酒店管理者、决策者提供及时、准确掌握酒店经营各个环节情况的信息技术；针对酒店的经营，为节省运营成本、提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术；直接面对顾客所提供的信息化服务。电子商务、智能管理和个性化服务。
她说，中旅大厦自从两年前全面实施客房宽带网络建设以来，在全行业率先对客人提供免费宽带上网服务。从而使营业收入比以前增长了110%，其他营业收入较以前增长240%。
业内人士指出，酒店信息化的含义远远超出做个酒店宣传网页的范畴。其真正价值是提高酒店客房出租率，从而在根本上解决酒店产品闲置造成的价值损失。（完）
