根据香港商报报导，美国康柏电脑公司大中国区日前宣布首家网上商店(OnlineStore)正式开通，为客户提供每星期七天、每天二十四小时的电子贸易服务，其网址为www.compaq.com.hk。与此同时，康柏客户谘询中心(CallCenter)亦宣告正式启用，为网上商店客户提供所需的服务及支援。新成立的香港客户谘询中心是康柏在亚太区第三家谘询中心，前两家分别设於澳洲及新加坡。
据介绍，客户可以在康柏网上商店内检阅该公司全线专为客户及小型 家居办公室而设的产品和服务，善用空闲时间订购最新的电脑设备。另一方面，网上商店展示了康柏最新的特价货品，以及详列了该公司与解决方案夥伴合办的产品套装计划，用户又可在网上报名参加康柏各项活动及研讨会。此外，客户谘询中心可作为网上商店的后援，客户在浏览网上商店时如希望与康柏服务员通话，亦可致电联络。
