编者按：在我国的金融体系中，农村信用合作社联合社(简称农信联社)是一支特殊的金融生力军。作为专职服务我国农民、农业和农村经济的重要金融组织，其28万个营业网点遍布城乡，肩负着支持农村经济和县域经济发展的重任，并发挥着农村金融生力军的重要作用。今天，农信联社已经取得了另人可喜的成绩--"新一代综合业务网络系统"正纷纷上线运行。而透过神州数码"第一届农信联社用户大会"，我们更加欣喜的发现：农信联社借助信息化力量已迈出体制革新的坚实一步，一幅农信领域的信息化建设画卷正在我们面前展开。
流火8月，长白山麓，天池池畔，第一届神州数码农信联社用户大会在此隆重召开。来自全国20多个省市的农信联社代表和业内权威金融信息化专家汇聚一堂，共商农信联社信息化建设大策。作为神州数码的战略合作伙伴SUN和甲骨文公司，也派出资深专家参加大会并介绍了一些信息化经验。SUN与神州数码在此前成立了金融解决方案中心，这次是共同迈进金融信息化的又一有力举措。大会规模空前，堪称农信领域首次全行业的信息化交流盛会。借此，我们真实地感受到：在金融市场竞争日益激烈的今天，农信联社借力信息化已经迈出了体制革新的坚实一步。
以往受我国农村经济发展不平衡的影响，农信联社的信息化建设没有遇到市场方面的压力。而近年来，随着我国金融信息化的脚步日渐深入，农信联社进一步认识到信息孤岛的存在、业务平台的单一、竞争观念的转变等问题均成为制约其业务快速发展的瓶颈。而突破这些瓶颈就要转变经营机制，顺应"大集中"发展趋势，将分散的营业所连成一个有机的整体。目前，北京、上海、重庆、广东等地的农信联社均已建设起体现大会计思想、综合柜员制、面向客户和管理的"新一代综合业务系统"，这无疑推动了农信领域的信息化建设迈上了一个新台阶。
正是农信领域的新发展推动了本次农信用户大会的顺利召开。在此次大会中，农信联社与会代表和神州数码金融专家一同就国内外商业银行的发展态势、农信领域信息化建设需求及未来的发展方向发表见解，并重点分析了农信联社信息化建设之道。双方就服务渠道、及管理信息系统等建设方向达成了共识。同时，借鉴当前各大商业银行的发展经验，神州数码金融专家提出可以适当的、根据自身发展需要引进具有国际化的先进理念的技术产品，这一观点亦得到了农信用户的普遍关注。
优化服务渠道建设，把触角张开
农信联社的优势在于其拥有28万个营业网点遍布城乡，深入各个角落。但在各大商业银行基本完成了联网、通存通兑的状况下，这一优势的体现已远远不及从前。面对"向服务要效益"的新市场环境，农信用户的更多思考在于如何发挥自身优势，提升自身竞争力。而渠道建设的拓展正是解决这一问题的有效途径。
在银行业务系统中，渠道是银行直接服务于用户的各个前端应用系统。作为联接银行与客户的桥梁，渠道的丰富有助于为客户提供更多、更便捷的服务，更好地满足客户的金融需求，从而提升银行的竞争实力。服务渠道的丰富及优化将进一步推动农信用户"向服务要效益"的体制转变。在保持传统各项业务信息化集中化的同时，农信联社已有计划地开展了终端柜面、低柜、网上银行、电话银行、移动银行等多种服务渠道的建设，以全面支持金融业务的创新和发展。在新的服务模式下，用户可以任意选择最方便自己的服务渠道，享受优质服务所带来的种种益处。
针对银行渠道业务的特点，神州数码自主研发的渠道类产品已多达10余款，占据了超过40%的市场份额。这些产品包括面向银行渠道业务的字符终端柜面系统Sm@rtACE、图形柜员开发运行平台Sm@rtWebTeller和网络银行处理平台Sm@rtVision、电话银行系统Sm@rtPBS等等。其种类丰富，全面覆盖了银行渠道的各种应用。
其中Sm@rtACE是国内金融行业广泛应用的成熟产品，该产品充分考虑到当前和将来金融领域前端应用的发展方向和趋势，采用目前广泛使用的三层体系结构，实现了对柜面业务和大集中的支持。目前北京、上海、深圳、重庆、宁夏、东莞等农信联社已先后选用了Sm@rtACE，并给予了充分的好评和认可。
银行图形柜员开发运行平台Sm@rtWebTeller，填补了国内同类产品的空白，为银行用户进行金融产品创新，提供个性化的服务提供有力的支持。
在自有品牌的基础上，神州数码还与大型国际网上银行IT厂商进行战略联盟，引进了Financial Fusion公司的eFinanceSuite网上银行平台产品套件。该产品完全符合国际标准，能够为提前走向国际化的银行用户提供一个高起点的平台，并为未来进一步发展网上银行业务打下坚实的基础。
后发先至，接轨国际理念
"大集中"建设步伐的快速推进，使得商业银业信息化发展重点正由前端渠道系统向后台管理系统倾斜。当前，国有商业银行和新兴银行正积极筹划自己的管理信息系统，以期全面提升本企业规避经营风险的能力，为经营决策提供有利的分析支持。农信联社的信息化建设虽然起步较晚，但信息化的理念非常先进，省集中和区域集中的工程已陆续展开，管理信息系统的建设需求也已被部分农信用户提上了工作日程。
农信联社对管理信息系统的需求主要集中在协同办公、信贷管理等方面。同时随着业务品种的不断丰富，对管理会计和风险控制也有相应的考虑。近年，深圳农信联社及东莞农信联社已经开通了国际结算业务。未来，在市场发展大势的驱动下，农信用户的业务发展及信息化建设必将逐步深入并完善。为更好的应对市场变化，农信联社更要在打好信息化建设基础的同时，将眼光放远，与国际化的金融信息化理念接轨，以应对未来的市场竞争。
在本次大会中，神州数码金融专家建议农信联社用户在信息化建设中能适度超前，有条件的引进一些能与自己的实际业务相结合并接轨国际理念的产品。最近，神州数码新推出了两款具有国际领先水平的产品--国际结算系统和协同办公平台。这两款产品适应金融行业"以市场为导向，以客户为中心"的新经营思想，能够有效地帮助金融企业应对新的竞争。其中，协同办公平台在完成农信联社各类信息的发布、传输、报表处理及流程控制的同时，进一步规范银行内部的管理流程，并对各类业务数据进行有效的整理、加工和分析，真正做到变"数据"为"信息"，为农信联社在规避、降低风险和服务经营决策等方面提供有利支持。
只有尽快建立健全完善的信息化体系，以国际化的视角审视自己面临的竞争环境，并积极做出应对，农信联社方能奋起直追，甚至做到后发先至。
