网络会议市场、网络广告、网络教育、直销表现神勇
肆虐半年的“非典”病毒终于不再令人谈虎色变,但人们不敢随便“亲密接触”的习惯却保留下来。新的沟通方式在以IT技术为载体的前提下全面升温并广泛地铺展开来,不仅影响了广大用户的交流习惯,也给IT厂商带来了全新的市场机遇及挑战。
网络会议服务市场膨胀
如果说“9·11”促成了美国的网络会议市场,而“非典”则让中国企业认识到了网络会议的价值。专家预计,在后非典时代,网络会议将成为国内众多企业交流的常用手段。
神州网讯通公司副总裁王涛介绍,“非典”为网络会议提供了前所未有的业务发展机遇,与过去不同的是,现在提供网络会议服务的商家不需要与企业做太多的说明,特别是网络会议帮助一些安排国际会谈的公司解决了燃眉之急。
王预计,非典过后,常规网络会议服务业务会有大幅度的增长,业务签单时间也会大幅缩短,客户的需求也将呈现多样化,除了远程会议以外,还有在线培训、远程诊断、网上展览会等等。
网络广告升温
尽管不受人欢迎,但“非典”却是国内互联网的广告盛宴,据统计,到5月上旬,IT产品类、网络服务类和医疗服务类广告主都行情看张,甚至在网络上出现相对罕见的家居用品类广告。但是,旅游、餐饮和服务行业的网络广告则遭遇“滑铁卢”
但搜狐网络广告负责人向记者表示,“尽管如此,与去年同期相比,4月新增娱乐休闲类网络广告主仍然比去年同期有所增加,其中与旅游相关的新增广告主数量2003年4月就比去年同期增加了9家,增幅达到450%,在增加了对部分地方媒体的监测的同时,更重要的是更多的网络广告主开始逐渐接受和认可网络广告。”
该负责人认为,网络营销在非典时期是起到了很好的作用,今后广告主对网络广告的投放从总体上来看将仍然会保持增长的趋势,人们对于网络广告的接受程度将会越来越高,有利于网络广告的发展。
E-learning颠覆传统教育模式
“非典”令传统的面授式培训停滞后,有资源、有能力的培训机构开始尝试在线培训,一时间“E-learning”地位飚升。连推迟了一个多月的研究生入学复试也广泛采取网络远程复试和通信复试的新方式。
空中美语的总经理韩圣日先生向记者表示,4、5月份以来,空中美语会员增加了10.6万人,总量突破153万人,该网站的点击率也从过去的平均每天28万人次上升到47万人次。
不仅是英语培训,IT培训也如此。清华万博网络技术股份有限公司负责人表示,为满足学员在非典特殊时期的学习需求,他们在5月份特别推出了“1+6网络工程师”的“远程同步实时”教学方案,上市后大受欢迎。
有关专家表示,传统教学模式有可能因为非典而受到长远影响。“产业往往是被历史事件推动的,一些偶然因素也蕴含着机遇。当网络成为你生活的必需品时,人们就能克服对互联网的‘恐惧’,进入熟悉甚至离不开网络的状态。从这个意义上说,网络教育或许不会是一个短期行为,人们学习习惯的改变将使之成为长久的需要。”
非典成就直销模式?
“非典”后的用户可能要慢慢习惯打电话去买东西。非典使全国各地的电脑城、大商场的客流量在销售旺季大幅下降,传统面对面的市场推广活动无法照常举行,很多厂商被迫采用直销模式。
非典可能会很快过去,但是销售模式的变革却不可避免。可以说正是非典给国内的厂商提供了变革营销模式很好的借口。
同方系统本部总经理李健航告诉记者,“这种营销模式实际上将成为未来具有中国特色的营销模式。当初设计电话销售的时候就有长期坚持的打算。向未来的、有中国特色的直销模式进行探索。”
专家认为,此次直销相当于实战演练,厂商能借此积累经验,至少可转变成服务大客户的一种手段。通过这次实验,向直销领域迈进,是很多PC厂商正在思考的问题。(完)




