把鸡蛋煮熟,吆喝着叫卖,是促销;卖不出去,降价,也是促销;降价也不好使,搭配点什么一起卖,还是促销……
对于今天的消费者来说,促销,无论再使出多少花样,花样翻新到什么程度,他们都能一眼识破其中的“诡计”和那后面的“野心”。所以,对于商家来说,真正的促销是要从鸡蛋煮熟之前、鸡蛋没生之前、母鸡没养大之前开始。
从根本上做文章,那样才主动,才有时间差,才能超越消费者甚至走在消费者的前面——建立在大营销战略之上的“大促销”。
蒙牛从一个只有1000万元创业资金的企业在3年内实现销售额50亿元,这种类似反应堆似的成长动力在哪里?有一个最能说明问题的小例子是,当他们在一个只有60平米的小茅屋里进行公司战略决策的时候,未来产品的Vi都设计好了。
未雨绸缪,说的是不出茅庐便知三分天下。而举一反三,则是营销的要义。
柯达老板伊士曼在自己家的厨房里发明了新型胶卷,然后发明了便携式相机,再后来则发明了彩色扩印机,这种顺理成章的发展,是柯达生生不息的动力。不错,它也做广告,也搞促销。但是,这种促销因为具有来自“事物内部的逻辑性”而使得它可以所向披靡。
就像民间的织布和打毛衣,要先起个头儿,然后才能一心朴实地一鼓作气地完成它。而如果理不出什么头绪,或者是半路上掉了头儿,那种事倍功半的苦涩,那种饮鸩止渴的“促销”,真的是企业难以为继的渊薮。
1901年,吉列刀片问世时,市场上同类产品多如牛毛。而不久,一种专门用于妇女刮腿毛的吉列刀片出现了,立刻填补了一个很大的空白。在看上去已经如铁桶一般的市场上撕开了一道缝儿之后,吉列公司乘胜前进,靠产品创新和盈利模式的创新稳坐了该市场的第一把交椅,“掌握了全世界男人的胡子”。
如果说事物是运动的,那么市场就是总有空白的;如果说顾客的需求是发展变化的,那么营销就是总有文章可做的——以营销为纲,纲举目张。
从商贩到量贩,从商贾到商人,一卖一买,一进一出,小生产范畴里的折腾,一个“累”字饱含了辛酸,一个“小”字便将所有的企业都在做不大、做不好和做不成里“锁定”。
因此,没有营销的促销,是无本之木的喧哗与骚乱;没有营销战略框架下的促销战术,是疲于奔命的折腾;没有大型的即全球化的促销,表现出来的势必是一种短期行为而使已有的营销战略搁浅而没有长期的营销战略即打造百年老店的营销,会把促销葬送。(完)