非典时期的中国电子商务我们可以用“高烧”两个字形容。由于非典因素,很多企业利用网络拓展营销渠道。以中国最大的B2B网站阿里巴巴为例,从今年3月份开始,阿里巴巴每天新增供求商机数保持在9000条,5月初达到15000条。对于电子商务的升温,业内人士和专家都认为后非典时期,中国电子商务要防止“非典泡沫”。
非典之前,还没有很多机会让企业去了解电子商务的更多的特性和优势。企业传统的营销渠道因为非典的商务隔离、人员流动受限,通过电子商务解决了这一问题,从而企业看到了电子商务的价值:简单实用,使得更多的企业开始利用这个工具。
业内人士认为,电子商务在后非典时期还会保持一定的增长率。电子商务在非典期间获得了雪崩式的发展,非典之后不会再有这么大的增长率,但还是会持续增长。
泡沫迹象已经显现
从现在的某些发展现象可以看出已经出现了泡沫的迹象:各个层面对于电子商务给企业带来的价值看好,很多企业开始投资这个领域。对在非典期间才采用电子商务手段的企业,阿里巴巴认为,一是要固化自己在非典期间建立起来的应用电子商务习惯,加大对电子商务的投入,成为企业的一种日常经营手段;二是要有一个良好的心态,调整企业对电子商务的期望值。
诚信将是标志
电子商务面对非典后环境的最大、最直接、最明显的变化是诚信的商业文化的确立,这是后非典时期电子商务的一个必然的方向和选择。
非典使中国传统的交易行为逐步进行着改变,以往的交易是建立在面对面、人际关系的基础上的,非典使人们的交易建立在非接触的层面上,因此企业就更强调诚信。
业内人士认为,诚信将是后非典电子商务的标志。比如从去年3月10日起,阿里巴巴已经针对中国企业信用的需要,在中国全面推行诚信社区建设。在网上对企业双方的身份进行认证,进行商务行为记录、评价,保证交易中诚信原则的承诺。这个诚信社区现在得到中国众多企业的支持。事实证明,这套网上信用商务体系的出现,帮助了大量企业在非典期间签下了商业订单。




